Já realizei vários serviços de manutenção! Até agora, sempre fui bem atendido e preciso ressaltar a honestidade! Comigo nunca invetaram uma troca de peça indevidamente!
Pior oficina que já fui. Meu carro entrou pra fazer 1 serviço e saiu com 2 problemas. Paguei 420 de mão de obra pra trocar os amortecedores e alinhar. Na primeira semana o carro apresentou problema, ao virar o volante fazia um barulho tipo estalo. Levei lá e disseram que era defeito da peça, troquei a peça na altese e me cobraram mais 300 reais pelo serviço! E não terminou por aí! O carro agr está vibrando e falaram que é o calço do motor sendo que não estava com essa vibração. Pra completar ainda quebraram o suporte que segura a tampa do capô do carro. E os caras tiveram a cara de pau de dizer que já estava quebrado! Sendo que eu toda semana levanto o capô para colocar gás. Resumindo, levaram 300 a mais meu mas nunca mais eu volto e não indico ngm! Pior mecânica da ilha.
Fui à loja pela primeira vez e fui atendido como se fosse um cliente assíduo. Fiquei muito feliz com o excelente atendimento e respeito. Superaram minhas expectativas. As proximas revisões farei na Fernando Pneus.
Fui ontem dia 05/09/2022. Fui atendida por um homem, que não sei de que se tratava, que deu uma volta longa com meu carro e me deixou plantada aguardando ele voltar do passeio pra dizer que meu carro não tinha nada que ele pudesse resolver. Sempre gostei de ir lá, mas dessa vez fiquei decepcionada.
Serviço sempre foi excelente porém dessa vez esperei muito tempo por um orçamento de 3 itens. Em tempos de covid esperando no sol do lado de fora da loja pois nenhum funcionário usa máscara, sem consciência nenhuma do grave problema.me senti insegura.
Fiquei esperando mais de uma hora nada de me chamar observando chegava pessoas depois de mim amigos dos funcionários colocando na minha frente isso é uma falta de respeito com o cliente
Ótimos funcionários, a loja é muito boa, execelente profissionais. Eles me atenderam com muita educação, tiraram minhas dúvidas, tem um ótimo atendimento e os produtos deles são de qualidade ;)