Feme Women Medicine

Sala de espera cheia, os pacientes são marcados de 10 em 10min, para dar conta da demanda a médica é bem rápida, mal olha os exames, não pede um exame de sangue, faloubque não a necessidade, o avental que usamos para fazer o preventivo não é individual, fica um mesmo pendurado no banheiro para todos usarem, com certeza não teve visita da vigilância sanitária.

Fui hoje fazer a videohisteroscopia com a Dra Liliane, explicou muito bem, a menina que auxilia ela na hora também um amor de pessoa, tenta nos tranquilizar a todo momento, na hora só senti uma cólica chata, mas depois passou, saí do consultório sozinha sem maiores problemas, a Dra ainda me passou seu telefone para caso de qualquer dúvida. Agradeço a todas pelo tratamento que recebi.

O atendimento da recepção caiu muito com relação ao atendimento quando era na 07 de setembro.

Clínica maravilhosa. Meu obstetra doutor Marcelo Pires. Cuida muito bem de nós. Trouxe minha princesa ao mundo. Virou um amigo. Super indico e recomendo.

Precisei fazer um exame de videohisteroscopia. O exame foi realizado pelo Dr Paulo Antônio. Médico excelente, atencioso, explica tudo muito bem, tranquiliza a gente. A auxiliar que estava com ele muito carinhosa e atenciosa também. Amei o atendimento, irei recomendar com certeza.

O médico Marcelo é maravilhoso, mas infelizmente não temos acesso a ele e as secretárias dificultam muito para entregarmos apenas o resultado dos exames pedidos. Infelizmente procurando outro médico. É impossível esperar tanto tempo para ter uma consulta ou entregarvum exame.

Péssima consulta! Fiquei extremamente constrangida. A enfermeira que estava ajudando a médica foi totalmente antiética ao tratar de um assunto delicado. Sai da consulta em prantos pelo péssimo atendimento. Nunca mais volto!

A pior recepção que já vi. A ligação fica sendo empurrada de uma para outra e no final dizem para ligar no dia seguinte e falar direto com o médico.

Dra Liliane Linhares passa bastante segurança. Fui atendida rapidamente e a técnica / auxiliar de enfermagem dela é extremante amável, cuidadosa e gentil, me senti muito acolhida!

Levei minha filha numa consulta com a Dr. Liliane e fui muito mal atendida. A Dr. Liliane nem quis examina-la, tive que insistir muito para que ela ao menos ela passasse um exame de sangue, e ela ainda passou incompleto e com muita má vontade, como se nao bastasse ainda tive aturar cara de nojo e deboche. Péssima, não indico a ninguém!
Quero registrar também, que o Dr. Pedro Ivo foi meu ginecologista e obstetra durante anos e é um excelente médico, um profissional exemplar mas, infelizmente nem todos são iguais a ele.

Não sou de responder essas pesquisas, mas não poderia de vir aqui e elogiar o atendimento da dra Liliane e sua equipe em sala. São simplesmente maravilhosas, meu exame atrasou 30min, mas quando entrei no consultório, se tinha ficado chateada com o atraso, depois do atendimento da dra Liliane todo mal entendido foi resolvido. E a tec que trabalha com ela, gente, simplesmente inexplicável esse atendimento. Da explicação até o fim do procedimento, poderia dar uma nota maior que 10 facilmente. Super indico! Profissionalismo, simpatia, empatia, carisma, encontrei tudo isso em uma única consulta de 20min.

Meus parabéns vai para essa equipe maravilhosa, humana, competente de profissionais, principalmente o meu medico Dr Marcelo. Não troco por nada. Indico sempre eles. Parabéns!

Fui muito bem atendida desde a recepcionista a Drª. Liliane, que por sinal é uma amor de pessoa! Super indico!

Fui muito bem atendida pelo Dr Paulo e sua enfermeira, me deixaram bastante calma, pois estava meio nervosa.

Dra Liliane e sua equipe estão de parabéns.
Uma médica realmente profissional, competente e acolhedora.

Total falta de respeito da médica, uma vez que se é marcado horário esse deverá ser cumprido mais de uma hora de espera! Sem falar que apareceu uma paciente particular que passou na frente de todos que estavam esperando. Absurdo pagamos caríssimo plano de saúde para aturar isso.

Péssimo atendimento da dra Juliana!
A médica parecia extremamente com pressa e sem paciência, passei 15 minutos no consultório, e além de não me deixar falar, me interrompendo, tentou finalizar a consulta por duas vezes. Metade desse tempo ela passou olhando pra o computador, só ouviu o que falei pq insisti. Faltou empatia, sobrou descaso!
Sinto como se não tivesse sido consultada!

Faço acompanhamento na clínica a um bom tempo mais por insistência do que por outra coisa. Recepcionistas super enroladas, não tem o menor tato com os pacientes. Pra marcarem e remarcarem online ou pelo telefone é um horror, uma falta de informação absurda. Ficam cancelando e remarcando horário de consulta de qualquer jeito, sério. Tô tentando achar palavras pra tamanho descaso mas nem consigo de forma educada. Em vários momentos parece que pedimos favor, e não que pagamos o salário dos médicos e das demais envolvidas. Atrasos absurdos nas consultas repetidas vezes. Não volto e não indico mais.

O atendimento na recepção é horrível. As recepcionistas tinham que fazer um curso de atendimento ao público urgentemente.

Péssima experiência! Clínica super irresponsável com os agendamentos, total desrespeito com as gestantes! Tinha um agendamento marcado com a obstetra, um dia antes cancelaram a consulta e nem se deram ao trabalho de tentar procurar fazer um reagendamento uma vez que foram eles quem cancelaram. Tive que entrar em contato para reagendamento onde fui informada da disponibilidade de horários apenas para o mês subsequente. Entrei em contato para confirmar a consulta e fui informada que nem agendada eu estava! Um verdadeiro absurdo! Isso prejudica completamente o acompanhamento Pré-Natal! Não recomendo!

Hoje fiz um exame com a Dra Liliane Linhares. Fiquei maravilhada com o atendimento dela e das suas assistentes. Parabéns para toda a equipe.

Adorei o atendimento do médico e das outras pessoas (estava tensa, então não sei direito os nomes). O exame foi muito, mas eu tive uma mão amiga junto à minha. Super humanos.

Atendimento maravilhoso da recepcionista, atendente Luana. Todas as vezes que liguei fui muito bem orientada por ela com relação a forma de agendamento de exames e consultas, especialidades dos médicos, encaixe de horário, enfim, tudo mesmo. Sempre atenciosa e disposta a ajudar, inclusive, tentando solucionar os problemas.
Com relação a confirmação do envio dos documentos para autorização de exames, acho que deixa a desejar porque temos que enviar toda a documentação por e-mail e depois ligar para um outro número, que não é o da Luana, para confirmar o recebimento dos documentos pela clínica, além, de confirmar a data do agendamento. Porém, muitas vezes ninguém atende neste número de confirmação, uma vez eu liguei e quem me atendeu foi a Luana que estava cobrindo o horário de almoço de quem é do setor.
Sugestões:
1 - Resposta no próprio e-mail, por quem recebe, tanto para confirmação dos documentos, como para confirmação de autorização pelo plano de saúde;
2 - Um atendimento via whatsapp para este serviço, sendo possível o envio de fotos, ou, até mesmo os documentos em PDF;
3 - Adicionar a URA, mesa de atendimento geral, a opção para confirmação, não sendo necessário assim, entrar e/ou tentar um número diferente.

Péssima experiência. Dr Gustavo me tratou super mal, falta de humanidade, eu grávida me senti constrangida e muito mal. Saí da clínica me sentindo mal. Ele na terceira consulta depois de todos exames alegou que não iria me acompanhar e não faz mais parto pq a unimede paga pouco. Absurdo! Nunca mais volto a essa clínica e não recomendo a ninguém. Negou de me dar atestado eu passando mal da gravidez que é o normal. Enfim! Decepcionada! Médico grosso, péssimo!

Gente, hoje fui fazer uma videohisteroscopia com o Dr Pedro Ivo. Este médico é maravilhoso, atencioso, muito capaz. Deus utiliza suas mãos para a cura. Não senti nenhuma dor. A sua assistente Marta é uma profissional maravilhosa, acolhedora, capacitada, nós trata muito bem. Excelente atendimento. Fica aqui o meu sincero agradecimento!

Péssimo, a recepcionista precisa ter umas aulas de educação e simpatia. Minha esposa grávida esperou por 40 minutos após a hora marcada de consulta, e quando questionou recebeu a resposta "mas o seu é encaixe, tem que esperar mesmo". Então por que a clínica marcou horário? Fomos embora sem atendimento. NÃO RECOMENDO.

A dra Juliana foi extremamente grossa na minha consulta, não senti o mínimo de humanidade no tratamento. Paguei quase 300 reais para a consulta e ela ainda me diagnosticou errado. Parecia que estava fazendo favor. Por menos “médicos” assim no mundo. Não volto de jeito nenhum.

A recepção péssima!
Lotado não atende na hora marcada.
Lotado em plena pandemia, a ponto de não ter onde sentar.

Bom, hoje fui a clínica feme e gostaria de deixar um depoimento, fui muito bem recebida pela recepcionista, e oque falar do Dr pedro ivo e sua assistente, MARAVILHOSOS, como essa moça, não me lenbro o nome, foi atenciosa e gentil comigo, como ele é extremamente calmo e nos passa segurança, ela mesmo s perceber me fez um gesto de carinho, no momento que eu ao receber o diagnóstico bom, dei graças a Deus, e ela sorriu e fez um carinho, estou muito satisfeita.

Liguei anteriormente para a clínica para me informar sobre o valor, pois o exame que iria fazer não aceita plano, me informaram o valor tanto na hora que marquei, tanto quando me ligaram pra confirmar a consulta (1 dia antes).
Quando cheguei na clínica, o valor era outro e mais alto, achei isso de uma tamanha desorganização e falta de comprometimento, se eu não tivesse cartão na bolsa passaria constrangimento, pois havia sacado o valor exato do exame.
Avisei a recepcionista que o combinado tinha sido outro valor, no entanto, ela insistiu que o valor era x e pronto.
Paguei pra não voltar pra casa atoa, já que marquei o exame com mais de um mês de antecedência.
Única parte boa foi a Dra. Liliane, muito atenciosa e simpática.

Estou faz muitas semana esperando a secretária entrar em.contato comigo sobre um procedimento que eu iria fazer com dr. Pedro Ivo. Tinha urgência no procedimento. A Unimed liberou faz mais de uma mês e ela lê minhas mensagens e não responde.

A clínica mais desorganizada que já vi. Todas as consultas atrasam, sem exceção. Enquanto escrevo este comentário são 9: 35 e aguardo meu exame que estava marcado para 8: 40, sendo que cheguei 8: 20 para passar pelas burocracias do convênio.
Da primeira vez que vim, marquei uma consulta com uma gineco às 10: 30 e só fui ser atendida 13h. Além disso, quando fui atendida, a consulta durou 3 minutos e a médica pouco quis saber sobre minhas reclamações. Espero que melhorem

Fui muito bem atendida pela recepcionista, Dra Liliane muito atenciosa, e a Marta que dá o suporte para o exame também está de parabéns! Muito obrigada.

Equipe péssima. Desde a recepção. A recepcionista estava o tempo todo no celular batendo papo. Me tratou com indiferença e mesmo assim não largou o celular. A dra Liliane que fez meu exame foi estúpida o tempo todo e ainda me chamou de gorda. Respondia minhas perguntas com grosseria e ignorou que o exame era doloroso me tratando com. Fies a.

Infelizmente, não são profissionais. Marquei uma consulta com antecedência, a secretária me passou o horário errado, sai da Tijuca para ser atendida em Niterói e dei de cara na porta. Quando liguei para entender, eles me disseram que a médica não atende no horário que eu fui marcada. Me senti, como paciente e cliente, muito desrespeitada. Não indico para ninguém a clínica.

Os médicos são bons (dr. André, dr.bruno, dr. Mauricio), mas a administração da clínica é péssima. Atendimento mto demorado. A gente fica um tempão esperando só pra tirar ficha. As meninas da recepção são sempre mto lentas, e pior que fiz diversas reclamações na recepção e nada muda

Fui muito bem atendida pelo Dr. Paulo Texeira, mas os responsáveis pela clinica deveriam treinar mais as atendentes principalmente dos telefones são extremamente mal educadas ineficiente, grosseiras.

Eles poderiam ser mais atenciosos! O atendimento no telefone deixa a desejar e é difícil responderem mensagens no wpp.