Família Bacellar Imobiliária

Fui muito bem atendida, fiquei extremamente satisfeita com o atendimento que recebi.
Só tenho a agradecer.
E vou indicar para os amigos e familiares.

Excelente atendimento de toda equipe, em especial o corretor Oswaldo que foi muito atencioso.

Experiência muito boa. O corretor Soares foi muito solicito desde o primeiro contato. Sempre explicando tudo para a gente, tirando nossas dúvidas. Sempre tentando ajudar!
O processo para conseguir alugar o apartamento foi muito organizado e rápido!

O corretor Soares desde nosso primeiro contato foi extremamente atencioso, profissional e prestativo até assinamos o contrato de locação do nosso imóvel.

Atendimento de excelência. Prático, rápido e objetivo. Indico e recomendo demais o time da Bacellar. Corretor Soares é nota 1000

Fizeram um excelente trabalho. Ajudaram com todos os passos da compra do nosso 1° imóvel. Em alguns passos ficou faltando só um pouco de transparência, que foi explicada e pontuada quando questionada. Tiram dúvidas e auxiliam. Um obrigado especial ao soares, sempre com uma proza boa e que fez questão de nós ajudar e fazer sentir confortável e seguro com a escolha. Recomendo

Nada a reclamar.
Marcação da visita, análise e locação bem rápida. Documentos assinados digitalmente sem estresse. Corretor Osvaldo simpático assim como a Nathalie do setor de analise contratual que deu suporte do início ao fim.

O Osvaldo foi parte importante na escolha só nosso novo apartamento e atuou como um amigo sem deixar o profissionalismo de lado! Obrigada

Nossa experiência com a imobiliária tem sido boa. Acabamos de iniciar nosso contrato de locação. E não podemos deixar de agradecer pelo serviço que foi fornecido pelo corretor, pela Andrea e toda equipe. Fomos atendidos pelo corretor Edmilson Soares, que se mostrou muito ético na condução do seu atendimento, comprometido em fornecer todas as orientações para nos sentirmos mais seguro em seguir com o contrato. Um excelente profissional. Parabéns para a imobiliária em ter na sua equipe, uma pessoa tão dedicada e atenciosa, como o Edmilson. Ele é bom com as palavras e argumentos. Nos acompanhou do início até a entrega das chaves e ficou a disposição para qualquer dúvida posterior.

Tive uma experiência maravilhosa com esta imobiliária, sendo atendida pelo corretor Gustavo Vigo, que me deu um suporte excelente na busca por imóveis de forma extremamente proativa.

Recomendo o trabalho dele, pois me atendeu com exatidão e eficiência.

Parabéns pelo profissional 5 estrelas!

Em primeiro lugar esclareço que procurei a Imobiliaria Barcellar sem qualquer indicação, apenas por morar perto. Acho importante esse registro para afirmar que a ótima imagem que tenho hoje da empresa deve-se exclusivamente ao excelente atendimento que me foi dispensado tanto pela Priscila quanto pela Nathalie. Destaco o cuidado na avaliação do imóvel, na seleção do locatário e na orientação aos trâmites contratuais. Recomendo fortemente a Imobiliaria e, caso seja necessário realugar outros imóveis atualmente ocupados, certamente migrarei para a Imobiliaria Barcelar.

Excelente e ágil atendimento. Desde o primeiro contato, corretora Priscila e finalizando com a Nathalie. Nunca tive atendimento assim em outra imobiliária. Muito muito satisfeita.

A Empresa está sempre preocupada em atender às necessidades do cliente; respondendo prontamente à toda e qualquer solicitação.

A equipe Bacellar é atenciosa, são sérios e dedicados, quero agradecer em especial meu corretor Osvaldo, que no meio da jornada inclusive tornou-se um amigo, esse cara é nota 10!

Gostei muito do atendimento e atenção na locação de meu imóvel junto a Bacellar Imobiliária.
Ressalto a atuação do funcionário Oswaldo, incansável no alcance de nossos objetivos.

Fui procurar um corretor de imóveis para colocar minha casa à venda e o mesmo me informou q a visita e a avaliação é cobrado o valor de um salário.
Nunca vi tal prática.
Chamei outras duas corretoras e não me cobraram nada.
Enfim, fiquei pensando se de fato o certo era cobrar o valor da visita e da avaliação, mas quando eu vender a casa, a imobiliária não iria pegar comissão.

Desde o primeiro contato, com a corretora Rosângela, foi tudo perfeito! O profissionalismo até o pós-venda, fazem o atendimento da equipe singular! Vocês se destacam no mercado! Sou só elogios!

Atendimento péssimo ao telefone e ainda desligaram enquanto eu pedia informação.
Atendimento péssimo tambem por whatsapp. Nunca vi ser obrigada a dar informacao, pra ter informacao. E mesmo assim, não respondem informações basicas sobre qt de quartos e valores. Vê-se logo que não é uma imobiliária confiável e muitos desses imóveis não devem ter nem documentos qd colocam a placa da imobiliária na porta. Só sinalize uma estrela pq é o minimo que permite.

Muito prática, objetiva e cirúrgica. Prática, no sentido, fotos em um dia e publicação no outro sem burocracia. Objetiva, em me oferecer uma proposta de um comprador, eu dizer que não e dizer que ia pedir outra e se não fechasse iria dizer que sim ou não. E cirurgica, na ajuda com o comprador em costurar uma solução viável. Somo a isto, a cordialidade e presteza da corretora Rosangela e do Benjamin.

Não tem respeito pelo proprietário que coloca imóvel a venda, o gerente Benjamim se quer se da ao trabalho de responder aos contatos com um simples "ok" ou "ciente", não atualizam valores apesar de informados. `Péssimo! Somente em um dia recebi 3 informações erradas sobre horários de visita.

Estou muito satisfeito com o atendimento.
Fui atendido com muita presteza e atenção durante todo o processo de locação
Todas questões e dúvidas foram sanadas antes da assinatura do contrato.
Ressalto que o corretor Osvaldo foi essencial neste processo, sendo muito polido, pontual e atencioso, inclusive sempre disponível após o seu expediente.
A família Bacellar está de parabéns e que esta relação seja duradoura.

Comunicação horrível com vcs HORRÍVEL! Estou há 2 semanas tentando falar com vcs a respeito de um aluguel de um imóvel e nada! Queria saber como vcs sobrevivem, pq vcs não atendem a ligação, impressionante!

Eles trabalham em equipe! Gerente Eduarda, pós Venda Thaianne e o próprio Mauro proprietário da Bacellar são ímpares! Amei a atenção e o carinho que tiveram comigo.

Agradeço a atenção e o Atendimento ótimo da corretora Elizabeth Kreiling e do supervisor Benjamim em todo o processo de venda do imóvel que anunciei.

A melhor imobiliária da região. Atendimento humanizado e com a devida prioridade que a situação exige!

Os profissionais são bem competentes e a empresa é completa, me atendendo do início ao fim do processo de compra e venda, sempre me orientando e tirando minhas dúvidas no decorrer do caminho.

Profissional excelente, nos ajudou a encontrar um ótimo imóvel. Sempre prestativo e disponível. Obrigada Guilherme!

Deixo nota 5 para Marcella não conheço mais tem me atendido prontamente todas as vezes que a procuro.

Até agora, foi muito boa. Profissionais excelentes, estão sempre tirando dúvidas, ajudando e orientando. E os dois imóveis que visitei estavam em excelentes condições.

Fomos muito bem atendidos pelo corretor Bernardino, muito solícito e atencioso.
Posteriormente, fomos muito bem assistidos pela funcionária Nathalie no processo de documentação.

Fui locatária pela imobiliária e o serviço prestado foi de extrema excelência e seriedade. Funcionários competentes e com muita presteza no atendimento.

Atendimento desde o primeiro contato com a corretora Priscila excelente. Tanto a corretora quanto a área de contratos super atenciosos e disponíveis. Conclusão de todo o processo de forma rápida e digital.

Pior imobiliária da Tijuca ou até do Rio de Janeiro.
Foi só dor de cabeça desde o início da locação. Primeiro porque que eles acham que estão fazendo um favor para os inquilinos, comportamento ridículo.
Desde o início já cobraram taxas indevidas, das mais variadas possível. Respondem e-mails quando querem, atendem ao telefone quando querem. Erram os boletos o tempo todo. Um parto para conseguir o ressarcimento das cobranças indevidas, dá até pena deles por esse tipo de conduta, talvez as comissões não sejam suficientes.
Graças a Deus, nos livramos dessa imobiliária.

Horrível. Profissionalismo ZERO!

Estou com um processo de compra e venda desde fevereiro/2021 e até o presente momento não conseguimos avançar no Cartório.

A certidão caiu em exigência por ausência de documentos primários, como RG vendedor, união estável compradores, erro gráfico na metragem do imóvel, enfim TOTAL DESPREPARO E DESCASO COM CLIENTE!
O financiamento está a todo vapor sendo debitado da minha conta bancária.
Processo segue parado e sem qualquer justificativa.
Não têm a capacidade sequer de responder um e-mail com pedido de desculpas e dando soluções para a conclusão do processo.

Muito decepcionada.

O Sr. Mauro é muito atencioso e tem muita propriedade para tocar o negócio, contudo sua assessoria administrativa/ gerencial precisa ser revista, com urgência.

Fiz um bom negócio graças ao atendimento e consultoria da imobiliária. Mauro e equipe foram super corretos, prestativos e eficientes. Recomendo fortemente.

Apesar dos impasses referente ao processo de locação, que deixou a desejar em alguns aspectos.

Eu só tenho a agradecer mesmo a corretora Thalita Santos! Que corretora sensacional!

Se importou conosco, torceu junto, vibrou junto, além de ser muito simpática e gentil! Uma profissional de mão cheia!

Fui atendida pela corretora Adriana Fernandes, que foi muito correta, gentil e prestativa. Ela tem me apresentado os imóveis que atendem às minhas necessidades o que me deixa tranquila de que ela sabe o, que estou procurando. Obrigada Adriana!

Colocamos nosso imóvel para alugar ou vender, e na primeira semana já haviam vários interessados, e em pouquíssimo tempo a venda foi concretizada.
Durante o processo, tivemos várias dúvidas por se tratar da primeira vez que venderíamos um imóvel, e tivemos o apoio de toda equipe Barcellar.
Quero agradecer em especial ao Gestor da empresa Mauro Barcellar e sua esposa Nathalie, ao gerente Daniel, e ao corretor Daniel Almeida, pela total atenção a todo e qualquer momento em que precisamos.
Tivemos uma ótima experiência e indicamos a qualquer pessoa que precise alugar ou vender seu imóvel.
Muito obrigado Familia Barcellar imobiliária.
Elieser e Ana Cláudia.

Fui muito bem atendida tanto pelo João, corretor, qto pela Natalie da administração da locação.

Fui muito bem atendido pelos funcionários, principalmente a corretora Márcia Miranda que me esclareceu todas as dúvidas durante o processo.

Tive a oportunidade de precisar dos serviços deles e estou impressionada com tanta organização, prestatividade, dinamismo. Obrigada pelo atendimento! Que vocês continuem assim, indico para todos!

Fomos bastate felizes no processo de locação de um imóvel. O suporte dado pela imobiliaria e pela corretora Simone nos deu bastante tranquilidade em todo o processo. Gratidão!

Pior experiência possível. Criam valores desnecessários, dificultam resoluções fáceis. Jamais escolheria essa imobiliária novamente. Jamais.

Em comparação com os serviços do QuintoAndar essa imobiliária nem deveria existir.

Se possível não optem por colocar seus apartamentos sob o cuidados deles é a maior dica é: não aluguem apartamentos com essa imobiliária.

Fui mal tratado desde e-mails grosseiros, a cobranças sem cabimento.

Além do mais, me cobraram multas inexistentes, pq eles não firmaram o acordo entre eu (locador) e a proprietária, simplesmente pq não era financeiramente interessante para a IMOBILIÁRIA.

Fora isso, fora as multas inventadas (que serão resolvidas em juízo), quando chegou a hora de devolverem meu caução, eles simplesmente “perderam” o comprovante do meu depósito, jogaram o depósito pra conta da proprietaria (para que ela pagasse), se eu não tivesse corrido atrás de achar o comprovante pelo banco, essa dívida ficaria em cima da proprietária. Sendo que eu realizei o depósito na conta da imobiliária.

E depois de eu confirmar a conta a qual foi feita o depósito, a imobiliária simplesmente parou de responder meus e-mails, e começou a ignorar minhas ligações, por pelo menos 15 dias.

Eu tive que no meio de uma pandemia, me deslocar pessoalmente para cobrar o valor que eles “aceitaram me pagar”.

Foi uma relação absurda, e por conta de valores indevidos estou processando os mesmos. Minha sugestão é: esqueçam essa imobiliária. A dona do apartamento que eu aluguel, assim como eu, também está entrando com um processo contra eles. Quem tem relação com essa imobiliária, certamente terá dor de cabeça no futuro. EVITEM.

Meu nome é Valeria e fui muito bem atendida pela corretora Kátia Araújo. Sempre foi muito solícita, gentil, atenciosa e me atendeu em todos os momentos em que tive dúvidas. Conseguiu opções de ótimos imóveis para eu escolher e essa semana vou comprar um desses imóveis a quem ela teve muito bom gosto. Agradeço muito o carinho, atenção e profissionalismo dela. A indiquei para uma amiga que tb a adorou. Colocou o imóvel a venda e comprará outro tb pela Família Bacellar, assim como eu. Com certeza indicarei a Kátia Araújo a outros amigos ou pessoas que queiram alugar, comprar ou vender imóveis. Vcs estão de parabéns!

Eu vendi e comprei imóvel com o corretor Conrado (Família Bacellar). Um profissional que conhece bem a área que moro, o que entendo ser essencial para ter nação de valorização ou desvalorização do imóvel. Um profissional comprometido, eficiente, educado, paciente (porque eu vi inúmeros imóveis e ele sempre de bom humor). O que mais me impressionou foi a honestidade do Corretor e de todos da Imobiliária, não se preocupando em apenas fechar um negócio, mas em atender as expectativas e satisfação do cliente. Todas as vezes que fui à Imobiliária o atendimento foi excelente. Eles nos ajudaram inclusive com a negociação, documentação, indicaram despachante de confiança. Eu indico os serviços prestados pela Imobiliária Bacellar e corretor Conrado.

A Imobiliária Bacelar:
Venho expressar os meus sinceros agradecimentos pelo comportamento profissional, correção de propósitos e singular expertise das Senhoras Corretoras Maria das Graças e Ana Villaça e a Gerente Meire Policarpo na venda de meu apartamento.
O resultado só foi possível graças ao esforço e comprometimento dessas Senhoras, criando um ambiente essencialmente amistoso, de credibilidade e segurança junto às partes envolvidas.
Portanto, o reconhecimento e a gratidão pelo excelente trabalho.
Cordialmente,
Luiz Paulo Cunha

A experiência com a imobiliária e com o corretor Guilherme mais do que SUPERARAM AS EXPECTATIVAS. Entregaram Altíssimo nível de serviço com excelência em todo o atendimento. Foram extremamente transparentes com as condições de todos os imóveis oferecidos, tiveram pleno entendimento das expectativas de valores e briefing concedido para a busca dos imóveis e estiveram 120% disponíveis para dúvidas, agendamentos e suporte ao longo de todo o processo. Apesar de muitas vezes como cliente buscarmos em alguns momentos imobiliárias que sejam recomendadas por terem maior tempo de mercado, definitivamente recomendo a FAMÍLIA BACELLAR com um nível de proffisionalismo que superou as expectativas de qualquer simples mortal como a maioria dos compradores que desconhece o mercado imobiliário. Então se você como eu, busca o próximo passo e não entende tanto, pode confiar que o suporte será do início ao fim do processo inclusive argumentando com você (cliente), concedendo uma visão baseada em fatos/diagnóstico e recomendação. Top, top, top!

Em um dia, eu fui à loja na Praça Saens Pena procurando um imóvel pela Tijuca e, já no dia seguinte, a corretora Simone, muito prestativa, me informou de um com ótima localização. E realmente era um quarto-sala espaçoso a 2 min do metrô e próximo a shopping, supermercado e à variedade de lojas, padarias, bares e academias que oferece a "Praça" (pros "tijucanos-raiz" chamamos assim). A assinatura do contrato demorou um pouco mais do que desejei, mas mais por conta do contato com os proprietários e questões próprias do processo de alugar. Nathalie, a gerente de locação, foi bastante solícita e profissional, procurando esclarecer a situação. Já estou morando no imóvel e muito satisfeito! Destaco também o contrato, bem redigido e detalhado. Parabéns!

Fui muito bem atendida pela corretora Verônica, me mostrou vários apto, sempre com simpatia e presteza. Inclusive estou a indicando para uma amiga que quer comprar um apto.

Gostaria inicialmente de falar sobre o corretor Eduardo que durante todo tempo em que disponibilizei meu imóvel para venda foi incansável em me orientar e ajudar. Sempre disponível e disposto a auxiliar. Já tive outras negociações com compra e venda de imóveis e nunca encontrei um corretor com essa excelência de atendimento. A imobiliária também esteve sempre presente e me orientou em todos os momentos. Idônea, nos dá confiança, transparente e rápida nos retornos. Eu super indico.

Sem palavras! Sempre muito bem recebido e sempre com esclarecimentos a respeito de todos os passos e caminhos para concretização do negócio jurídico envolvido. Parabéns a toda equipe da Família Bacellar Imobiliária, em especial a grande amiga Josiane Rocha!

Grd abraço!
Norival S. Tavares Filho
OAB-RJ 188300

Imobiliária série e profissional. Fiquei muito satisfeita com o atendimento.
Super indico!

A família Bacellar, está me recebendo com muita atenção e carinho. Responde á todas as minhas dúvidas, me explicam com toda paciência, e estão sempre prontos a me ajudar. Agradeço em especial á corretora Josiane, que foi incansável para mostrar o apartamento e sempre muito atenciosa, e agradeço tbm ao Benjamim, por toda atenção recebida. Só tenho a agradecer! Leila.

Corretor Eduardo nos atendeu muito bem, atencioso e prestativo sanando todas as dúvidas.

Recomendo

Achei os profissionais muito receptiveis, solidários, simpáticos, comprometidos c o colega e com os clientes.

Agradeço ao corretor Eduardo e a gerente Meire pelo ótimo atendimento, cordialidade
e presteza nos serviços prestados! Gratidão Roberta.

As cinco estrelas representam a minha total satisfação, pelo atendimento desta conceituada imobiliária, desde a recepção, até a gerencia, muito bem comandada pelo Sr. Benjamin. Gratidão.

Entramos na imobiliária pois moramos próximo e estávamos buscando imóvel para alugar. Me senti num filme quando a corretora (por sorte dela não peguei o nome) nos tratou basicamente como se não tivéssemos dinheiro pra pagar, agindo como se nosso teto de valor fosse irrisório e impossível de encontrar por ser pouco dinheiro (R$ 2.000,00 de aluguel me parece uma fortuna, mas ok rs)

O pior? Procurando na Olx encontramos diversos imóveis da imobiliária na região, dentro do nosso orçamento. Atendimento péssimo, parece que estão fazendo favor, não recomendo.

Prezada Beth,
Passando aqui para deixar registrado minha gratidão com relação ao seu pofissionalismo e dedicação diante da locação do meu imóvel. E agradecer novamente por mais uma vez ter sido indicada pela Família Barcellar a mim para a venda do imóvel da minha madrinha. Todo esse diferencial no trato com o público deixa o cliente satisfeito e consequentemente confiante com a empresa.
Atenciosamente, Rossiana.

Imobiliária séria, visando sempre o interesse dos envolvidos, muito comprometida com o que oferece.
Super indico!

Não é apenas uma corretora, é realmente uma família, o atendimento é completo desde a consulta a finalização do processo de compra e venda. Com todo cuidado e carinho. Fantástico.

Trabalhei um imovel com a Corretora Andrea. Quero deixar aqui meu registro de que fui atendido por ela com grande educacao, tanto comigo quanto com os candidatos, inteligencia, vocacao para este trabalho e sempre muito atenciosa em meus questionamentos, seja por telefone ou whatsapp. Recomendo fortemente.