Fábio's Pastel

Todas as vezes que comi aqui o pastel estava bom e de fato é muito gostoso, porém o atendimento é péssimo

Atendente sério demais para lidar com o público, sem carisma. Demora bastante pra sair um pastel simples, inclusive tô quase 1 hora esperando sair um pastel de mozarela. Tem tudo pra dar certo, só precisam ajustar os detalhes.

O melhor pastel de campo grande! O ambiente deixa a desejar e o atendente é um pouco antipático, mas ele melhorou, era pior!
Demora muito pra sair o pedido, mas o pastel é muito gostoso, tem que ir com paciência pra esperar

Uma boa empresa precisa não é feita apenas do seu produto. O atendimento é fundamental. Depois de adoção de uma nova regra sem nenhum cabimento, fiquei sem ser atendido pelo delivery. Tendo como base 5km de distância, e eu estou é menos de 4.5km. É uma pena, não levar o cliente a sério.

Atendimento péssimo, um senhor mal educado no balcão, demora excessiva, fiquei esperando o pastel por 02: 30 hrs

Lugar simples, pastel grande um pouco oleoso, ambiente tinha que ter mais ventiladores muito calor.

Pra mim o melhor pastel que já comi, uma massa saborosa e sequinha. Sem aquele 1 litro de óleo pingando em você. O ambiente é simples. Mas para você comer o ir embora. Mas vale muitooooo a pena conhecer pq o principal não deixa a desejar, Os pastéis.

Fui lá ontem e paguei 23,00 reais em cada pastel de camarão, não vem camarão e sim uma pasta com cheiro de camarão.
O atendimento é péssimo.

Muitas opções para a sua escolha, ambiente com espaço bom para a circulação.
Atendimento um pouco demorado.

Realmente as criticas quanto ao pessimo atendimento sao veridicas, o ou os donos que sao pelo que parece cubanos nao sabem respeitar o pais que lhe da acolhida, desrespeitam nao so o cliente mais as regras de conduta.
porem nao ha mais o que dizer sobre esse comercio, é so nao frequentar, ate pq pastel nem é uma iguaria do pais deles, entao procure outro local e os iguinore ja que eles ja fazem isso a muito tempo

Pastéis bastante recheados e bem saborosos, mas quando vc olha pra cara do atendente tudo isso vai por água abaixo! Super antipático, afastando qualquer freguesia!

Lugar gerenciado por um pulha incompetente! Atendimento péssimo, Pastel de merda! O desgrwcado do dono ou atendente, seja lá que merda era, entregou dois pastéis errados, depois de reclamarmos, nos deu mais dois pastéis errados, e pela terceira tentativa nos ofereceu dois reais como reparação para cagada dele. Dois reais eu poderia dar a ele de gorjeta para enfiar na b. Por bem, recusei pq certamente iria comer algo desprezível no recheio do pastel. Isso tudo com o lugar vazio. Ma vontade, lentidão, incompetência, além de caro, são os pontos que definem esse estabelecimento. Estragou a minha noite!

O pastel é excelente! Sem dúvidas! E o preço é melhor ainda. Mas o atendimento. Não é nada bom

Péssimo! O atendimento e no balcão porem o cliente só fica sabendo disso ao se sentar em uma das mesas e ser totalmente ignorado pois não há avisos de que e um fastfood e delivery comemos um pastel de camarão que custa R$17.demorou 15 minutos pra ficar pronto e não correspondeu às expectativas o camarão era borrachudo e com muita farinha de trigo não vale o preço sinceramente não recomendo

Só falta melhorar um pouco o tempo de preparo do pastel, e um balconista q faz a entrega dos pastéis no balcão menos enrolado.

Péssimo atendimento, qualidade do produto muito ruim; recheio sem gosto e a massa muito espessa.
Não recomendo!

O pastel daqui é o melhor de campo grande. O preço faz juz ao tamanho, muito recheio e é uma delícia!

Péssima!
Esta empresa é horrível, não tem nenhum respeito pelo consumidor. Há uns 2 anos fiz uma compra e levou 3 horas para entregar, chegou murcho, frio, e amassados. Hoje dia 18 de fevereiro de 2022, fiz uma compra pelo Ifood, depois de 2 horas aguardando, liguei para o Fabio Pastel, simplesmente, colocoram que o pedido havia saído, porém, perderam a comanda, e nem sabiam da entrega.
Comprei de novo hoje, considerando que há tempos atrás tinha havido um erro, que nada!
A empresa não presta, não tem respeito pelos clientes, NUNCA MAIS! Bando de irresponsáveis. Quem não tem competência, não se estabelece! Dei uma estrela, porque não podia dar - 5.

Ponto positivo: o pastel é uma delicia.
Pontos negativos: o mau humor no atendimento e os motoboys sem máscara, encostados no balcão e falando em cima dos pastéis já prontos.

Os pastéis são fantásticos, mas o tempo de espera é extremamente exagerado. Chega a desanimar. Já desisti algumas vezes de ir ao local, ou fazer um pedido por este motivo.

Fui pela primeira vez e chegando no balcão os atende conversando um com outro não mederam a mínima atenção ae perguntei se alguém poderia me atender, o balconista com muita ma vontade perguntou-me se eu ja tinha tirado a nota, só que ninguém veio me orientar que primeiro tinha que tirar a nota até porque eu estava ali pela primeira vez.

Não vão neste local! O atendimento é pior do que péssimo. A demora é muito pequena comparado a desfeita, falta de respeito e esnobe no atendimento. Não olham para a sua cara, respostas monossilábicas e simpatia zero. Saí me sentindo um número ou alguém insignificante. Nunca mais!

Atendimento precisa melhorar muito e o tempo de espera diminuir, mas o pastel com certeza compensa.

Sem o mínimo de profissionalismo! Esperei 50 min para o pastel ficar pronto! Enquanto esperei saíram uns 7 pedidos para entrega. Muito desorganizado! Contudo, o pastel é bom tá, excelente massa! E muito recheio! Resumindo. Só como lá novamente se pedir para entregar em casa, Daí com certeza como mais rápido!

Comprei 3 pasteis
1 de carne seca com carupiry estava excelente muito bom msm!
1de frango com queijo, mas o frango estava um pouco seco e sem tempero, mas ainda sim bem recheado
1 de banana com chocolate
Nao achei o recheio bom o chocolate nao parecia ser de qualidade
Mas vou dar 4 pq o de carne seca com carupiry estava muito bom!
(a massa é bem grossa)

O pastel é original, grande e bem gostoso. Um ótimo custo-benefício! Às vezes demora um pouco pra sair o pedido, principalmente quando está cheio. Mas vale a pena!

O pastel é maravilhoso, mas o atendimento no balcão é péssimo! Nunca mais volto pra comer, só pedido em casa!

Local não adaptado às regras de prevenção contra o o COVID-19, lavatório sem sabão e sem álcool gel, não há álcool para higienização dos clientes. A espera do pedido, é acima da média tolerável. Mas o pastel é gostoso.

Fui pessimamente atendido pelo proprietário. Após uma espera anormal, ao reclamar com o mesmo sobre o erro na entrega do pastel, ele simplesmente tratou com o maior desdém. Infelizmente ainda não descobriu o que é trabalhar com público.

Pastel bem gostoso e recheado.porém o atendimento é horrível. O dono sempre parece que tá ali obrigado e com uma cara de poucos amigos. E pra vc receber o seu pedido vc nao tem que estar com fome.pois vai demorar bastante, principalmente se estiver cheio. Falta melhorar a qualidade do serviço prestado, colocar garçons pra ir na mesa.

Massa ruim. Recheio sem temperos. Meu pedido veio errado e demorou muito. Banheiro sem descarga e sem papel higiênico. Não recomendo.

Após chegar no estabelecimento com minha família e pedir uma pizza, fui comunicado por um dos colaboradores que a pizza levava um pouco mais de tempo pra ficar pronto do que o pastel, ok, peguei uma Coca cola de dois litros e fui interagir com minha família, após uma hora do pedido fui perguntar se estava pronto, para minha surpresa eles nem lembravam do pedido e sem qualquer constrangimento me informou que eu teria que esperar mais trinta minutos. Absurdo. Final da história, a pizza chegou a coca cola estava mais quente do que a pizza e sequer se ofereceram pra trocar por uma gelada. OBS: O PRODUTO É BOM, PORÉM O ATENDIMENTO, A ORGANIZAÇÃO E A FALTA DE EMPATIA AO CLIENTE É PÉSSIMA.

Otimo atendimento, pedi uma pizza familia e veio muito bem protegida de sabor e qualidades excelente.o motoqueiro muito competente e atencioso

O pastel é muito grande! Vem muito recheio, e mesmo com esse combinação grandiosa não me encheu os olhos.

Sempre que meu neto vem a Campo Grande, pede o pastel, mesmo tendo perto de minha casa, outras opções, dá preferência ao Fábio's. Muito boa, a massa e o atendimento na entrega em casa. PARABÉNS!

Pastel de qualidade e bem recheado. Cuidado apenas pq como o dono não é brasileiro, as vezes confunde os pedidos.

Bom atendimento e bons preços. Achei a pizza um pouco salgado, mas acho que vale o custo-beneficio

Demora mais de uma 1 hr pra entregar e o atendimento é ruim, atendem de qualquer maneira a GNT tenta ligar 13 vzs pra conseguir falar cm eles

Muita demora na preparação, atendimento ruim e não gostei do pastel. A massa estava bem grossa e pesada. Recheio de carne, sem tempero. Precisa melhorar muito, fui a primeira vez, não gostei, mas voltei e só confirmei essa opinião.

Ótimo atendimento, mas não peça mais de 1 pastel. Vc será obrigado a levar pra casa.
Perfeito para matar a verdadeira fome!

3 estrelas só pelo pastel que é delicioso, já o atendimento é péssimo o atendente do balcão parece fazer pouco caso do freguês e a limpeza das mesas não existe.

Se eu pudesse eu comeria todos os dias lá! Demora um pouco, mas eu acho que é pelo tamanho do pastel que é GRANDE e muito crocante!

Ligue enquanto estiver a caminho que vai esperar menos tempo lá, não que seja um problema até porque o lugar é ótimo.

O pastel conta com um bom preço e é gostoso. Entretanto, o ambiente está longe de ser aconchegante, uma junção de paredes que tem uma lógica estranha e em mau estado de conservação. Sem contar que o rapaz que te atende, que aparentemente é o dono do local, o faz com certa má vontade. E também não tem quem te sirva, o que é de menos.

O pastel perdeu muito da qualidade que tinha, o atendimento é demorado demais, tem vezes que até desisto de pedi. Porém tem bastante opções de sabores, aceita sodexo refeição e a pizza continua boa. Eu prefiro ir até o local do que pedir em casa

Atendimento piorou bastante nos últimos anos. Entrega demorada, perde-se a vontade do pedido. Os atendimentos também são ruins, o local evoluiu nos últimos tempos mas a administração têm desperdiçado o potencial. Uma pena. Não recomendo.

Melhor pastel da vida! O de frango com catupiry é o meu favorito. Atendimento bom, aceita dinheiro e cartão. Super recomendo!

Um pouco demorado o atendimento poucos funcionarios o pastel vem bastante recheado mais achei o preco um pouco puxado pra um pastel mais voltaria novamente

Certa vez comprei um pastel de carne seca com catupiry e eles me enviaram um pastel de carne moída com cheddar, hoje 27/03/19 pedi um pastel de camarão, recebi o pastel minha mulher pegou a beirada de cima do pastel e eu peguei pra comer e comecei a comer e não me liguei que o pastel não era o que havia pedido, então liguei pra ela é eles me falaram que já iam mandar o pastel pedido e que não era necessário devolver o outro, 40 min depois tornei a ligar pois não tinha chegado ainda, o rapaz me atendeu e disse que já estava na rua, tornei a perguntar e pra devolver o outro ele disse que não, qdo o entregador chegou a minha casa foi super deselegante, resolvi entregar pra não me aborrecer, aí peguei é liguei pra lá outra vez e a dona me falou que não era pra eu ter entregue nada pra ele.acabou que o pastel de camarão é muito ruim.

Infelizmente fiquei decepcionada com os pastéis. Comprei um de camarão com catupiry R$ 14,90 e três de carne, +ou - R $7,00 cada. O de camarão é sem sabor, mais parecia farinha de milho molhada misturada com requeijão do mais baratinho. O de carne so tinha sal, é muuuito sal. Decepcionada, reclamei e a atendente não deu a mínima importância.

O pastel é maravilhoso, a massa é diferenciada. Eu particularmente não curto pastel, simplesmente aqueles de massa pronta que faz em casa, por conta do gosto da massa, mas até pra mim que não sou fã de pastel, ele é maravilhoso, mas dou nota 3, porque:
1- A pizza não é lá grande coisa, mas isso é o de menos, porque o grande diferencial mesmo é o pastel
2- O atendimento, além de extremamente demorado, o atendente (e creio eu, dono do estabelecimento) é de uma extrema ignorância. Nunca ouvi uma cordialidade da parte dele, e uma vez que fui com a família comer pizza (que aliás demora mil vezes mais que o pastel) e o perguntamos o porque de tanta demora. Recebemos uma resposta ignorante.
3- Conheço o estabelecimento desde que era apenas um trailer na praça da Rosária Trotta, e é um empreendedor que admiro. Porém em pleno 2019, não ter uma rede social, não para divulgar pois já é um empreendimento conhecido por si só, mas sim para ter contato direto com seus clientes, acho que é uma perda tremenda de ponto. O atendimento via telefone já é extremamente ruim, talvez implantando um facebook ou whatsapp para contato direto com os clientes, aumentaria demais as vendas. É quase impossível se comunicar com o estabelecimento se você não for lá pessoalmente.

Amei, pastel super recheado e excelente preço! Só o atendente que tem uma jeito nada simpático fora isso muito bom!

Demora muito para fazer um pastel, mesmo estando vazio, fica claro que eles dão preferência para entrega

O pastel é muito bom. Porém o atendimento por telefone é péssimo! Demoram a atender e na maioria das vezes nem atendem. Poderiam melhor bastante nisso