Fiz um serviço no meu carro e fiquei satisfeito. Mas parece que foi sorte. Alguns meses depois levei o carro da minha irmã e só tive dor de cabeça. Aprovamos o orçamento antes do início do serviço, mas ele não foi cumprido. Devolveram o carro com peças ainda avariadas, com maçaneta da porta de outro modelo e arranhões na pintura realizada, além de terem manchado todas as partes pretas do carro com névoa de tinta prata. Inicialmente fui informado que as peças avariadas e erradas seriam encomendadas e trocadas e que tudo seria resolvido. Durante mais de 1 mês fui enganado por eles sob alegação que as peças ainda não tinham chegado. Quando pressionei um pouco mais, disseram que essas peças não faziam parte do orçamento e exigiram que eu pagasse um valor extra para que tudo fosse resolvido. Obviamente não aceitei e, como não houve solução amigável, estou recorrendo à justiça. Além disso, a pessoa responsável que me atendeu é totalmente despreparada. Nunca sabe de nada do que está acontecendo. Não atende ligações. Não retorna mensagens do WhatsApp. Não cumpre prazos nem orçamentos. Não tem palavra. Enfim, apesar da estrutura e equipamentos da empresa serem bons, as pessoas responsáveis pelo atendimento ao cliente e supervisão dos serviços são péssimas. NÃO VOLTO MAIS E NÃO RECOMENDO!
Carro chegou com a frente destruída! 2 semanas executaram o serviço de reconstrução da frente! Lanternagem pintura e mecânica perfeitos! Oficina profissional atendimento nota 10 super recomendo!
Pontos positivos: máquinas profissionais. Pontos a serem resolvidos: local de difícil acesso, preço relativamente caro e orçamento demorado e difícil entendimento e local com pouca iluminação.
Pintura e Lanternagem são os melhores que conheço. Essa parceria com o Aldo (Mestre da Pintura) foi ótima pra nós clientes, amigos e para Expert, tenho certeza.
Serviço de lanternagem e pintura. Atendimento e execução dos serviços realizados pelo Aldo e equipe. Trabalho ficou irretocável. Preço me pareceu condizente com a qualidade. Prazo ok. Recomendo
Fiz o conserto do meu carro, um gol 2012/2013 G5 na expert. O estrago foi uma batida na traseira por um Honda fit, que fez meu carro colidir também com um poste que estava próximo. O carro ficou totalmente destruído, principalmente a frente, tendo que reparar muitas coisas. Quando fui pegar o carro nem acreditei, o carro parecia que tinha saído da concessionária. Perfeito! Parabéns pelo trabalho de vcs. Detalhe, cheguei para pegar o carro após as 18h e eles ainda estava trabalhando com as portas fechadas. Realmente os caras trabalham duro por lá. Abraços.
Serviço Excelente, meu carro ficou lindo. Sao bem organizados e meu carro saiu bem antes do prazo combinado. Aldo é o melhor pintor de todos. Recomendo.
Eles são extremamente cuidadosos, profissionais atenciosos serviços de primeira qualidade, coloquei alguns carros lá porém um em especial que é o xodó e foi tudo super bem feito, parabéns a equipe de sucesso!
O atendimento é péssimo, a oficina é uma bagunça, os encarregados são arrogantes e vão colocando os carros da preferência deles para serem reparados na frente sem dar a menor satisfação ao cliente. Não recomendo nunca!
É impressionante o descaso que esta oficina tem com o cliente. Não cumprir prazo é o “normal” deste lugar. E não informam nada. Aí quando a gente tenta falar no telefone, nunca atendem. É um tormento. Não indico de jeito nenhum!