14 Junho 2023 10:41
Fiz um serviço em uma outra oficina para pintar uma porta e uma lateral que ficou horrivel. Um amigo meu conhecia o atendente Jefferson que me indicou para ir na estação do carro, fui me atenderam muito, me cobraram um valor barato para refazer o serviço que ficou perfeito e me entregaram lavado e limpo internamente e entregaram antes do prazo combinado serviço com total qualidade e com garantia que a outra oficina não me deu. Eu indico podem confiar
27 Março 2023 15:38
Pessaol, FUJAM DESTA OFICINA, MAIS FUJAM COM VONTADE, meu carro está parado lá à 2 meses, a seguradora cumpriu com a entrega de todas as peças no começo de Fevereiro e até agora 15/03, eles não tem previsão para entregar meu carro, muito enrolados, espero que pelo menos o serviço fique bom.

Eu já tinha lido uma avaliação falando da demora, mas por comodidade resolvi arriscar e acabei me dando mal.

Estação do carro NUNCA MAIS.
26 Fevereiro 2023 2:45
Atendimento ótimo! Rodrigo e o Breno, possuem uma paciência incrível, explicam, entram em contato, trabalham dando atenção ao cliente, e sempre buscando fazer o melhor no alcance da empresa, buscam sempre atender com excelência! A equipe sempre em prontidão para resolver qualquer problema! Recomendo muito!
09 Dezembro 2022 14:25
TOTAL FALTA DE COMPROMISSO!
Só dei uma estrela porque não posso dar ZERO.
Já é a segunda vez que acontece comigo a mesma coisa.
Agendado o serviço de polimento com 1 semana de antecedência, separo o dia e desmarco compromissos para chegar na loja e informarem que os profissionais que executariam o trabalho não iriam comparecer no dia.
Por sequer terem a decência de informar, perdi o dia e minha esposa teve que rodar 100km a toa.
PARABÉNS aos "profissionais".
22 Novembro 2022 15:16
Fui muito bem atendida e me deram a opção de recuperar o cano de descarga, ao invés de trocá-lo e onerar meu orçamento.
Já gostava dos serviços, mas agora estou mais confortável e confiante por ser atendida por uma empresa que não está preocupada em vender um produto e sim resolver o problema da melhor forma para o cliente!
17 Setembro 2022 6:42
Péssimo! O mesmo deu entrada para manutenção no dia 20/07. Foi solicitado verificar o Ar condicionado do veiculo e a embreagem do mesmo. Após isso a Estação do carro identificou que se fazia necessário fazer reparo em fornecedor externo da caixa de marcha do veiculo, dando assim um prazo de liberação do veiculo para dia 07/08 podendo essa data ser reduzida. No dia 04/08 ligamos para a estação do carro para coletar informações, foi passado pra nós que o veiculo seria liberado no dia 05/08, entramos em contato novamente no dia 05/08 onde foi informado que liberariam no fim do dia 05, no fim do dia fui informado que liberariam na segunda feira dia 08/08, entramos em contato no dia 08 e informaram que liberariam no dia 09/08. Liguei para a localiza no dia 09, fui informado pela a atendente que a Estação do carro passou a data de liberação para dia 12/08, agora já deram nova data para dia 19/08 as 17 horas ou seja 29dias com o veiculo parado com alegação de data para liberar e nunca cumprem a data.
Se os mesmos me informassem no dia 21/07 que o veiculo seria liberado no dia 19/08 podendo prorrogar essa data eu teria alugado um veiculo para atender aos meus clientes no Rio, essa falta de clareza por conta desse fornecedor está impactando no atendimento aos nossos clientes.
Estou há 3 dias ligando para a estação do carro para saber a data precisa de liberação e simplesmente ninguém atende. Admiro a Empresa Localiza que hoje faz parte juntamente com a Unidas, ter um fornecedor que atende mau os seus clientes, fico no aguardo de como ficará o serviço do reparo em si. Ou seja, não indico a Estação do Carro pra ninguém.
20 Julho 2022 23:28
Pior impossível me devolveram o carro com muitas coisas pra fazer voltei la e ficou meia boca.martelaram o cano de descarga.ficou todo desalinhado encostando no tanque por pouco iria causar acidente grave.e nao resolveram nada. Procurem oficina mais seria pois essa ai nao vale nada.e foi recomendada pela porto seguro outra que nao ajuda em nada.

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