Sou revendedora há anos e é a primeira vez que meu pedido está atrasado. Fiz o pedido dia 05/10/2023 e até hoje 17/10/2023, não chegou e a supervisora nem me responde nas mensagens.
O espaço para os revendedores são bons, o ruim e que as filas são grandes, e eu por ser autista fui na fila preferêncial e sofri preconceito dessas meretrizes que vivem de venda, por estar sozinha, como se para fude eu teria que precisar de AC
Toda vez que vou no espaço sempre falta produtos, na minha opinião e de muitas consultoras que converso, a empresa tem que se preparar com mais produtos, pois a gente que passa vergonha com os clientes.
Sempre poucos caixas funcionando, pioraram mais um pouquinho quando o "resssponsavel" inventou de fazer uma fila pra cada caixa, evito ao máximo ir na LR só vou quando é cliente que eu não posso deixar sem o produto, mas mesmo assim tem que ver se o boticário vai ter.
Todas as vezes em que vou buscar encomenda ou comprar mercadorias me aborreço, não teve uma vez em que eu tenha saído satisfeita. Mas hoje conseguiram se superar, cheguei e dei boa tarde a atendente nem olhou pra minha cara, estava muito ocupada conversando com o segurança sobre carne assada, pegando receita.minha líder passou meu pedido para eu retirar e quando eu cheguei lá simplesmente não estava separado. O tempo de espera para passar no caixa é sempre muito grande pois os colaboradores parecem fazer questão de ser o mais lento possível, tem espaço para 5 ou 6 caixas, mas a realidade é que nunca passam de 3, que estão sempre em conversas paralelas e não concentram o foco no "cliente". Já cheguei a ficar TRES horas numa fila que tinham apenas nove pessoas na minha frente. Estou dando 1 estrela pq não tem como dar ZERO. Adoro a minha líder mas está cada dia mais difícil trabalhar com boticário e depender desse ER e desse atendimento completamente desrespeitoso.
Local Pequeno pra uma Distribuidora, falta de produtos que estão principalmente no encarte do mês, uma fila tipíca de INSS, horário de pico, pode contar que irá perder umas 2 horas em média na fila, ar condicionado, funciona perfeitamente, estacionamento famoso se vira nos 30, melhor pra quem quer ir, será durante a semana ou ao abrir a loja, de resto, falta de respeito com os revendedores da parte da empresa devido a falta de logística, e como revendedora não há uma consultora pra auxiliar a revendora. Um local que certamente atende diversos bairros de Campo Grande, e seus vizinhos como Santa Cruz, Senador Camará, deixa muito a desejar.
Acho uma falta de respeito com as revendedoras, pois sempre tem falta dos produtos e outra é a falta de empatia das atendentes e, muito frustrante esse espaço. Sem contar que o lugar é muito cheio e poucos atendentes para fazer o pagamento. Muito descaso.
Vai sem pressa, o local é cheio, normal para uma distribuidora. Pra quem reclama do estacionamento, entra na primeira rua a direita, ali tem como estacionar, tem flanelinha com talão.
Horrível.depois que paga o kit início, não se consegue mais contato com. Até hj não chegou o meu.e me disseram que a Central cancelou. Ninguém sabe explicar pq! Eu quero meu dinheiro de volta