Endoclinic

Atendimento das secretarias é péssimo! Muito enroladas, atrasos porque trocam as fichas, uma pena uma clínica com bons médicos ter um péssimo atendimento de recepção.

Excelente clínica fui muito bem atendida tanto pelas secretárias quanto pelo médico eu recomendo.

Os médicos são bons, mas o tempo de espera pela consulta é absurdo e as secretárias são enroladas e não possuem uma boa comunicação. Já estava a mais de 2h esperando para ser atendida e a secretária Vânia passou gente (que estava marcada após o meu horário) na minha frente. Eu vi esse absurdo, fui reclamar, e ela disse que a senhora era mãe de médico e tinha uma comorbidade. Não gostei da atitude dela, falta de respeito!

Não atendem paciente "novo" (ou seja, só atendem quem já é paciente deles), porque, por alguma razão, os alecrins dourados não gostam de trabalhar e só atendem uma vez na semana. Vai entender.

Tive uma experiência péssima com a médica que fez minha endoscopia, Dra Renata. Ela deixou ar no meu estômago por mais tempo que o necessário causando muito desconforto. Nunca passei por isso em outros exames desse tipo. Péssimo!
E o pior, falei com a clinica pelo whatsapp, pra registrar a reclamação e ninguém respondeu! Uma falta total de cuidado com o cliente.

Fiz exame no dia 20/07/2022, ficaram de enviar o Laudo, mas até agora não enviaram! Os telefones fixos.eu não consigo falar, um telefone celular, ZAP, mando msg, visualizam.mas não respondem.total descaso

Bom atendimento, bastante atenciosos, quando saí por volta das 11: 30hs, já estava bem cheio pessoas no corredor a escadas.

O médico é maravilhoso super atencioso e extremamente profissional!
Tive a infelicidade de pela primeira vez ligar pela manhã e fui atendido por uma funcionária grossa e muito sem vontade de responder as perguntas, vale ressaltar que meus outros contatos foram com a equipe da parte da tarde e fui muito bem atendido e deixo aqui todo meu carinho e reconhecimento para a secretaria da parte da tarde!
Sobre a funcionária que me atendeu pela manhã, aconselho evitar contato o ideal é nem precisar!

Não sou de Petrópolis e fiquei surpreso com a qualidade do serviço oferecido pela clínica. Médico super competente, humano e equipe muito empática. Fui atendido dentro do prazo programado e com todos os cuidados. Equipe de saúde bastante humana! Enfim, quando temos uma experiência boa, é bom destacarmos. Excelente