Já é a minha segunda tentativa de conseguir almoçar no restaurante e os garçons são todos enrolados com atendimento… se preocupam com a mesa vazia ao invés de atender o cliente aguardando com o cardápio na mão. Na terceira peço música no fantástico!
Um pouco carinho, mas o que está barato neste país depois, de termos passado por um péssimo desgoverno! Não digo quê dá para ir sempre. Mas é um bom lugar para socializar com a família dê vez em quando!
O que parece que não tinha a quantidade de funcionários adequados, demora no atendimento, não tinha arroz com brócolis, acredito que vcs conseguem melhorar o serviço!
O cardápio é bom. Mais o atendimento está muito ruim. Demora muito a servir e o garçom não dá a atenção devida. Pra pedir algo o garçom, ele demora muito, não dá atenção devida, deixa agente mofando
Ambiente Maravilhoso porém Galeto super salgado! Quando pedirem galeto, peçam um comprimido de losartana para acompanhar. Valor totalmente desproporcional a qualidade e oferecida. Não tem sabor os pratos ou entradas! Não têm noção de ponto de carne. Apesar da insatisfação, ninguém do restaurante se redimiu.
Eu esperava mais, do restaurante. Pedi um churrasco mixto para 4 pessoas. A alcatra não era alcatra nem aqui e nem na china, carne dura a Bessa. Linguiça dura tbm. Não volto e não recomendo
Sempre impecável porém, da ultima vez q estive lá o atendimento estava lento e os meninos lutando pra dar conta dos clientes. O que nao tira o mérito da casa porém, precisam prestar atenção ao atendimento
Fomos no rodízio de petiscos e adoramos! A rodada de petisqueiras demora um pouco mas você vai comendo então não sente tanto. Tudo gostoso e as carnes estavam bem temperadas, frituras sequinhas! Não tirei foto mas tbm veio caldinho de feijão e churros de sobremesa. Fomos na quarta e peguei dose dupla de drinks que tem para mulheres. Atendimento sem mta simpatia, mas foi ok.
Boa tarde, já estou acostumado com esse restaurante comida de ótima qualidade, Chopp gelado, é um ótimo local pra ficar a companheira numa data especial, pois sabemos que não se trata de um local barato. Mas a minha reclamação é a respeito dos Garçons, já fui da área e sei como funciona, por isso vem o meu questionamento. Qual é o problema com o atendimento?
Cheguei hoje no dia 20/08 pra almoçar com a minha esposa, comemorar o nosso aniversário, chegamos e sentamos de boa e esperamos algum Garçom vim atender, passou 15min e nenhum veio tirar pedido, 5 min após chegou 1 casal, 1 dos Garçons já foi puxando a cadeira mostrando o cardápio e pergunta o que queriam, mesmo ainda nem terem visto o cardápio.
Tradução, fomos ignorados, levantamos e fomos pro outback, graças a deus tem outra opção agora. E lá nem se passou 1 min fomos atendidos e nada nos faltou.
Não sei se é dividido por praça os Garçons, mas se for para não atender aos clientes, melhor trabalhar com rodízio pois o cliente tem que ser atendido.
Estava ansiosa para conhecer o lugar, reuni meus amigos e família no dia do meu aniversário e fomos para lá! Escolhemos o rodízio, o certo era começar a servir assim que o cliente chega e não foi isso que aconteceu.demorou a começar a servir, atribuo a desorganização ao garçom que nos serviu! Minha experiência poderia ter sido ótima pois o tempero da comida estava muito bom mas, infelizmente o atendimento não correspondeu a expectativa.
O galeto é bem gostoso, confesso, mas o resto da comida estava fria e sem gosto. O atendimento estava péssimo e os atendentes estavam despersos e falando muito alto, fora que meu pedido veio 2 vezes errado. Não curti!
Fiquei decepcionado com o atendimento, tirando o gerente que e super simpático e atencioso sempre vindo nas mesas verificando se está tudo bem, o resto decepção total.
Fui no restaurante almoçar ontem com minha família, a sensação que tive que não havia gerente, tinha um que estava de blusa vermelha mais só dava atenção a mesa dele porém era o único que estava no salão enfim um restaurante desse tamanho com essa proporção e ninguém pra dar atenção não volto nunca mais
Sempre almoço neste restaurante e sempre gostei, porém ontem estive no do Shopping de Caxias pedi baby beef para 2 e o arroz estava velho, como se estivese sido requentado no microondas, batata frita estava cozida, a carne estava muito seca, não parecia baby beef. Decepcionada demaiiiiis!
Horrível, odiei o atendimento o único que atendia os clientes com frequência era o gerente, os garçons ficavam passeando e conversando uns com os outros, no rodizio os fritos vieram banhados no óleo e frios, a carne veio seca, as únicas coisas que vieram quente foram o pastel e o kibe, o chopp veio bem gelado, e a sobremesa (churros) veio com a massa crua.
Fui ao empório essa semana que passou, e nao pretendo voltar nunca mais. Atendimento péssimo, feijao salgado demais fui pedir pra chamar o gerente, que demorou demais e quando veio pense numa mulher mal educada sinceramente voces deveriam contratar pessoas mais preparadas. Enfim dessa vez foi decepcionante.
Tentei reservar uma mesa no dia das mães as 12: 00 e me informaram que não faziam reserva aos domingos ou feriados mas que eu poderia chegar nesse horário que era super tranquilo (até aí tudo bem), cheguei ao local 12: 30 com minha família e simplesmente tinha uma multidão de pessoas na porta do restaurante e uma única funcionária responsável por organizar toda aquela situação, eu entrei no restaurante às 14: 50 já com dor de cabeça e cansaço de tanto esperar, não compensava ir embora pois já tínhamos pago estacionamento e não havia vagas em outros restaurantes da região, os funcionários foram solícitos e educados, a comida estava boa mas acredito que poderia ser mais bem servida pelo valor que é cobrado (como por exemplo uma mini jarra de pouco mais de 500ml de suco custa R$20 e ainda servem quente) acredito que se aderissem o método de reserva ficaria algo mais organizado e não viraria uma bagunça generalizada.ainda pretendo voltar ao restaurante em um dia mais calmo para ter uma experiência mais agradável.
Boa comida (não me impressionou), galeto muito pequeno, boas opções de carnes e pratos, linguiça de entrada muito boa e atendimento bom. Pontos de melhorias: Variar melhor o Cardápio e melhorar o prato principal.
Hoje 16/12/2021 fui pela primeira vez e tive uma péssima impressão, fiquei esperando por 30 min.um prato executivo e presenciei um casal que chegou depois de mim, e pediu o mesmo prato executivo, ser atendido na minha frente. Cancelei meu pedido e fui embora rapidamente para não voltar mais. E o pior, a gerente nem deu importância ao meu caso. Total falta de respeito com o cliente!
Primeira vez q fomos, me surpreende com rodízio de petiscos, tudo fresco frito na hora, não esperei, rodízio acabava vinha outro prato, shopi gelado, bons preços, e criança paga meia, ótimo!
Ambiente bem agradável e acolhedor. Bem climatizado. Tem duas entradas, uma por dentro da praça de alimentação e outra direta do estacionamento do shopping! A comida é muito saborosa. Atendentes muito atenciosos e prestativos. O cardápio tem para todos os gostos. Eu recomendo!
Muito bom lugar, ambiente agradabilíssimo, comida boa e muito bom atendimento por parte dos garçons. E uma variedade muito boa de pratos e entradas. Eu gostei muito.
Muito bom restaurante, uma excelente opção para ir com a família. Bom atendimento e comida saborosa, as porções são bem servidas, preço justo e local de fácil acesso.
Funcionários dedicados, Atendimento do Garçom Arlindo excelente. Simpatia incrível da funcionária Letícia. Parabéns pela comida! Eu é minha família voltaremos mais vezes!
Rodízio horroroso! Linguiça que serviram é a da sobra do almoço. Batata gordurosa. Ficamos 20 minutos comendo só pão de alho com azeitona e salame. Sem falar da falta de carinho com o cliente. O estabelecimento que não aceita reclamações, colocou comida pra gente como se fosse um soldado.e garçom debochado! Já fomos outras vez que fomos super bem atendidos por um senhor que foi nota mil. Esse rodízio de petiscos não vale a pena
Um dos melhores de Caxias! Este arroz piamontese é inigualável, ótimo atendimento da recepção à saída. Garçom Léo muito atencioso assim como os outros. Vale a pena conferir!
Gostei muito da comida e também do atendimento. Quando tenho reuniões em Caxias venho sempre para o Empório do Galeto. Queria ressaltar a gentileza simpatia e profissionalismo do Garçom Hugo Leonardo que nos atendeu. Parabéns pela empresa!