Emcor Emergência Clin Cardiológica

Minhã irmã precisou de atendinento na emergencia, pois estava com forte arritmia e foi muito bem atendida.da recepção ao medico passando pela enfermagem.nota 1000.

Péssimo. Horas de espera para uma transferência. Paciente deixada numa cadeira na recepção por quase 12horas

Horrível, mais uma vez passando por coisas desagradáveis nesse hospital pelo fato do meu plano só aceitar nele em Nova Iguaçu.
Vamos lá, começando com o pessoal da recepção, humor de MILHÕES, tratam os pacientes como se fossem NADA, da até medo de perguntar algo pela extrema ignorância.
O médico de plantão era bom porém achei muito sarcástico, esperei mais de 1h e pra minha surpresa na hora do resultado simplesmente o exame que o médico pediu não saiu, e o recepcionista só disse: O QUE TEM TÁ AÍ.
ABSURDO!

A pior possível, quando cheguei na recepção tinha duas atendentes, elas simplesmente saíram e fingiram que eu não estava presente tendo que aguardar 15 min pelo atendimento, aguardei mais 2horas pelo atendimento médico, que entre um paciente e outro estava levando cerco de meia hora, sendo quero tinham 3pessoas na frente e não levavam 15 min de atendimento, aguardei cerca de mais 20min.pra coleta de sangue, depois de 1: 50 min de espera a médica saiu pro almoço e depois de 2 hora e meia de espera do resultado de exame (que tive que perguntar para que o mesmo fosse para digitação) o atendimento finalmente terminou cheguei às 10: 45 da manhã e sai as15: 20 na emergência.

Gostaria de abrir uma reclamação específica sobre a enfermeira Angélica que se recusou a prestar qualquer informação sobre o paciênte, questionou ainda se eu era da área da saúde. Disse que sim e ela perguntou “cadê seu registro? ” Tive que descer e pegar pra ela falar algo sobre. Busquei informação com ela, pois a Emcor não informou que a conversa com o médico era pela manhã.
Ela me tratou Super mal, foi ignorante. Antes de ser profissional da saúde eu sou familiar e sair do local sem
Informação alguma do quadro do meu esposo, foi algo que não desejo pra ninguém. Internaram ele e ninguém deu um motivo pelo qual fizeram, ninguém saber dizer o que está acontecendo. Estou indignada com a prestação do serviço.

5 estrela apenas para o atendimento do enfermeiro Alex lima.

Mas a demora pra conseguir ser atendida horrível, dei entra 8 e pouquinho da manhã só fui passar pela triagem 10 e pouca. Mesmo com atendimento com prioridade demorou pra ser atendida pelo médico, Que tbm não é bom.

Não gostei, começando pela recepcionista, super insatisfeito com seu trabalho, muito grossa, a demora é muito grande, só 1 médico atendendo.
Fui tomar soro e o enfermeiro me furou errado, dps furou novamente e entrou ar na minha veia, comecei a tossir, tempo de morrer. Não gostei, não volto mais.

Acabei de chegar lá e desistir do atendimento em 1 minuto. Péssima recepção, as atendentes tem o carisma de um açougueiro. Terrível experiência, NUNCA MAIS.

Quero deixar meu agradecimento a equipe de plantão de domingo à noite 27/3 a médica, os atendentes e um elogio especial ao Técnico de Enfermagem Paulo pela competência e carinho com a minha mãe, idosa de 84 anos, e também com os demais pacientes.

Liguei pra fazer um eletro com pedido de um médico e eles só aceitam se eu pagar a consulta e passar por um dos profissionais deles, ou seja, venda casada. E onde está o conselho de Medicina que fecha os olhos pra este procedimento?

Péssimo! Estou aqui no hospital desde 14: 50 e agora são 19: 30 e nem fui atendida ainda só passei pela triagem. Experiência pior possível. Descaso total!

Atendimento horrível 1 médico atendendo, recepção ateh bastante legal, mas o médicos tudo arrogante, passa parecendo q não qer trabalhar.não recomendo

Ótimo hospital. Meu irmão fez uma cirurgia de hérnia inguinal e foi muito bem tratado pela equipe médica e enfermagem. Recomendo.

Venho por meio deste deixar registrado a falta de profissionalismo, empatia e competência para com os pacientes. Dei entrada ontem por volta das 21: 20 na emergência do hospital com crise severa de alergia indo para crise asmática, emergência lotada, sem recepcionistas, apenas um médico prestando atendimento, ao relatar que meu estado clinico havia piorado o atendente pediu que eu aguardasse, em momento algum passei pela triagem ou até mesmo encaminhada pela emergência, tendo em vista que a própria recepção poderia solicita-la, visivelmente meu estado era sério e poderia ter se gravado devido a falta de atendimento hábil. Procurei atendimento em outro hospital o mais rápido que pude. Deixo aqui registrado tamanha insatisfação.

Foi horrivel, no dia 27/11/2021 fui acompanhando o meu marido que estava muito mal, quando chamaram ele na triagem entrei com ele mas o medico, ou enfermeiro sei lá o que era aquilo, mandou eu me retirar, sendo que o meu marido nao escuta bem, beleza, ai foi passar pela medica, Dr juliana, passou remédio, nao pediu nenhum exame e mandou ele ir pra casa.

Hj, no dia 23 de outubro de 2021, meu marido foi muito mal atendido neste hospital com a frequência cardíaca alterada, oscilando até 156 bpm, sentindo desconforto, pressao 150/100, mal estar seguer a médica pediu um Eletro e nenhum medicamento e liberou ele. Isso é um descaso, ele esperou melhorar um pouco para ir no hospital, porque não tinha condições nem de andar de tanto desconforto e ela me fala que não ia fazer nada e que se ele passasse mal novamente para ele retornar, como se o coração esperasse, péssimo atendimento, gostaria de saber se fosse com o pai dela, se trataria da mesma forma? Eu espero que ele não passe mal, assim como ela falou porque certamente vai morrer, lamentável vc ficar nas mãos de profissionais desse nível. E olha que é particular, imagina se fosse no SUS.

Sinto-me extremamente desrespeitada como ser humano. Hoje, 28/07/202, são 18h44 estou aqui desde 15h30 e não fui atendida. Estou com todos os sintomas de covid, com muita dor no corpo, dor de cabeça, febre (não estou com febre nesse exato momento pois tomei analgésico por conta própria), cansaço, tossindo muito, garganta inflamada e estou aqui todo esse tempo esperando. Aqui não está cheio, e mesmo assim, não chamam. Estou me sentindo péssima! Além de tudo o ar condicionado está extremamente gelado e o técnico de enfermagem que fã a triagem, não é nada agradável. Estou com suspeita de covid e estou aqui entre as pessoas de 15h30 até agora (18h44).
No meu contracheque ainda vai vir descontando o valor referente ao convênio Notre Dame Intermédica (que não sai barato pra mim) por este péssimo atendimento. Da vontade de chorar de tá tá revolta, em saber que vou pagar por isso. Notre Dame intermédica tinha o Hospital Prontonil em Nova Iguaçu como referenciada, que era ótimo. Mas não estão mais aceitando e agora estou aqui passando por isso. Desejo que ngm passa por isso. NÃO RECOMENDO O EMCOR PRA NINGUÉM!

Péssimo atendimento na emergência, sem organização nenhuma, logística péssima, pois as pessoas são atendidas navtriagem e permanecem na sala de recepção, muito ruim tudo.não indico

Fui roubada, liguei, mandei WhatsApp, no e-mail e nada, absurdo, eu estive pra internada no dia 15/07 eu perguntei na recepção como é que funcionava o quarto pois eu estava sozinha, E fui informada que o quarto ficaria trancado com os meus pertences então eu fui tranquilo só que quando eu já estava chegando na minha cidade que eu tive que pegar a minha carteira eu vi que estava faltando um valor de R$100 então foi mexido no período que eu estava em cirurgia eu ainda não abrir um boletim de ocorrência mas vou abrir on-line. É uma tremenda falta de respeito com uma paciente até mesmo quando eu respondi o questionário de vocês eu ainda não tinha mexido nas minhas coisas pois eu estava anestesiada e com dores ainda bem que não foi o celular que sumiu um valor a mais. Eu liguei no mesmo dia para saber como proceder essa reclamação e me informaram que era para mandar um e-mail para Ouvidoria de vocês só que até hoje não obtive nenhuma resposta sobre a minha reclamação

Fui atendida hoje 24/06/21 neste hospital, atendimento ágil, Excelente atendimento na recepção, recepcionistas Amanda PAVÃO, Roberta, Flávia deram um ótimo atendimento. Médicas de plantão uns amores. Médica radiologista Mariana Portela Muito dedicada e atenciosa. Deus abençoe essa equipe de hoje. Deus é fiel

Os médicos e enfermeiros são excelente, porém o atendimento na recepção é demorado pra tudo, fazer ficha, pedir autorização. E pra fazer o exame tbm muito demorado no caso a tomografia. Minha mãe uma senhora de 85 anos diagnosticada com covid ficou horas na recepção aguardando para ffazer exame.

Médica plantonista maravilhosa! Funcionários atenciosos! Realmente se preocupam com a vida humana ao contrário de muitos hospitais onde parece que vc está incomodando estando lá fora o descaso que te tratam! Nota 10 pro Encor!

Desde a recepção ao médico Dr Rafael e a enfermagem Cláudia Lopes fui muito bem atendida, foi a primeira vez que fui a emergência do hospital na madrugada do dia 14/08 e só tenho a agradecer

Clínica vazia porém mais de 2 horas para ser atendido. O médico de plantão mais passeia do que atende pacientes. Dispenser de álcool gel vazio.
Ainda estamos no local aguardando atendimento.

Atendimento médico ruim, fui c muita dores nas costas, fiz um exame e nada constou e o médico simplesmente disse que eu não tinha nada, e ponto e sequer receitou um remédio. Após ficar umas 5h aguardando ser atendida, tá pior q o Upa. Poderia ter passado outro xame como de urina, sangue.

Queria dar zero, mais o site não permite entro em contato com o hospital? Na esperança de poder visitar minha filha, entendo que existem protocolos de seguranca em relação a COVID, visita a cada dois dias seifar uma mãe de visitar sua filha pois os protocolos só permitem a cada dois dias e hoje em pleno domingo não poder é crueldade e falta de humanização me sinto extremamente desamparada como mãe de uma doente. Vcs precisam rever esses protocolos urgente eu sequer moro na baixada moro em outra cidade.e outras os colaboradoras da recepção devem receber uma reciclagem urgente mal.educado e frio não deveriam estar TRABALHANDO com atendimento as pessoas.nota ZERO pra.vcs!

Muito bem atendida por médico e enfermeiras a outra não sei o nome, mais fui bem atendida pelas duas, Claudinha obrigada por ser
paciente comigo

Hoje fui com a minha mãe ao emcor para a realização de um procedimento de cateterismo. Nota 10 para todos os setores da clínica, desde os atendentes, até aos médicos! Deixo aqui o meu muito obrigado a todos os colaboradores da clínica e em especial, ao técnico de enfermagem Jorge!

Péssimo atendimento fui muito mal atendida pelas recepcionistas, com muita má vontade de atender! Principalmente uma vestida toda de preto! Muito ruim! Os médicos pode ser bons! Fiquei stresada vim embora com dores!

Estive na emcor hoje, com a pressão alta 16/11 e aguardei duas horas para ganhar um medicamento. Tive os dois braços perfurados e não colocar um curativo. Uma médica excelente porém por ser a única na emergência, estava sobrecarregada.

Péssima experiência! A emergência só tem um médico e a espera por atendimento é surreal de longa. Acho que um hospital assim não deveria atuar como emergência, pois se o caso for de urgência mesmo, o paciente morre e não é atendido.

Eu infartei em março deste ano, fui para a UPA de Comendador Soares e de lá me transferiram para fazer o cateterismo e angioplastia neste hospital, fui muito bem atendida, mesmo eu tendo vindo pelo SUS, não vi nenhum dos profissionais fazendo diferença da minha pessoa para os pacientes particulares que estavam lá. Eu agradeço muito a todos pelo cuidado que tiveram comigo.

Cheguei hoje neste hospital passando muito mal, pressão alta, batimentos cardíacos alterados e fui tão bem atendida que resolvi registrar minha satisfação. Parabéns especial para Dra. Regina e o enfermeiro Marcelo!

Gostaria de parabenizar a equipe do plantão da emergência do dia 07/03/2019, pois fui muito bem atendido desde a recepção, ainda pela dra. Arielle, pelo enfermeiro Marcelo e pela menina do laboratório, que infelizmente não tenho o nome; a todos esses pela excelência no atendimento, simpatia, cordialidade, paciência e muito bom humor! Lembrou_me a forma de como um cidadão deseja ser bem atendido em um pronto socorro! Muito obrigado a esses!

Péssimo atendimento! Não tem ninguém pra se atendido e estou aqui esperando um tempão morrendo de dor no corpo, sabe que é só ter eu na espera e não chamar pra der atendido? Segunda vez já isso, na Emcor eu não volto mais pior que SUS.