Eliel Figueirêdo Diagnósticos Médicos

Os profissionais são atenciosos, o local é muito bem cuidado, com higiene, os técnicos são competentes, os resultados dos exames são confiáveis, sou cliente há muito tempo.

Gostaria de fazer uma ouvidoria formal por escrito sobre o atendimento que recebia na Eliel figueiredo unidade Nilópolis
Estou participando de um processo seletivo da PMERJ Temporário, no início do edital procurei a unidade para me informar sobre o valor e prazo dos exames, recebi a informação informação que o exame toxicológico para concurso tinha prazo de 4 dias ora entrega e que o valor era 155,00 reais.
Pela informação deixe esse exame por último pois eu iria ter que pagar o valor do meu bolso pois o plano de saúde não cobria, quando procurei a instituição para realizar o exame me passaram que o valor era de 195,00 reais até aí tudo bem erraram o preço mais eu precisava do exame, levei o edital, fiz o exame e quando me entregaram o papel a previsão de entrega do exame era de quase 30 dias para entrega, questionel no ato a atendente ficou sem graça não sabia o que me responder pois é não havia me passado essa informação, a única informação que eu recebi era de 4 dias para entrega do exame. Me orientar a entrar em contato com a PARDINI que é o laboratório responsável pelo exame.
Eu liguei para Partini informei minha situação a atende me informou que eles solicitação edital PMERJ e não PMERJ temporário, ou seja mais um erro pela Eliel figueiredo que ela iria abrir urgência para entrega do exame, eu fui até a unidade da eliel figueiredo e conversei com a Gerente de plantão ela me pediu desculpa pela falta de informação e pela informação errada. Venho através desse e-mail fazer uma Ouvidoria para me indenizar pelo ocorrido pois é um processo seletivo ao qual eu investi muito dinheiro e perde por uma informação errada dado por um atendimento ruim por parte da Eliel Figueiredo.

Fui muito bem atendida.
Parabéns a equipe da Eliel, atendimento excelente e rápido.

Atendimento rápido. Mas peca na entrega do exame. Fiz o beta e disseram que ia mandar 19h oq já estranhei pq fui as 9h da manhã. Até agora nada, quem sofre de ansiedade já convido a ir em um lugar que o exame chegue preciso ou na mesma hora.

Sempre sou muito bem atendida! Desde as recepcionitas, a profissional que fazem os procedimento excelente, estão todas de parabéns, uma excelente equipe. Esse tratamento excelente foi na unidade de Nilópolis.

Fui super bem atendida e meus filhos foram atendidos para a coleta do sangue pele funcionária kely Cristina Ribeiro e ela deu show, meu filho nem chorou nenhum.dos dois e ela foi super prática e rápida.