Pior laboratorio que já fui na minha vida. Pior que rede pública 3 horas para conseguir fazer um exame nunca vi isso na minha vida inteira, péssimo sem dúvidas minha última opção
Gostaria de Registar minha satisfação pelo atendimento da recepção e da coleta, todos eles são extremamente atenciosos, pude perceber que estão sempre dispostos a ajudar uns aos outros como uma boa equipe faz, e até nós pacientes. O único problema que notei, é que demorou um pouco para eu ser atendida, mas compreendo que o laboratório estava bem cheio porém, o atendimento estava sendo rápido.
Boa tarde! Me chamo Viviane cheguei aqui hoje dia 9 de fevereiro 9: 24 muita demara para ser atendida 50 minutos são 12: 11 e aindacestou aqui pois estou fazendo teste de intolerância a lactose se não fosse a demora no atendimento eu já teria ido embora estou em jejum mais de 12 horas. As atendentes só tinha 3 sendo que uma levantava toda hora para passar pano nos banheiros e ai deixava de atender. Poxa já estou até passando mal sem comer até essa hora sem falar que meu filho tem exame 13: 30 em outro bairro vou morrer no uber para dá te Atendimento de péssima qualidade mais a enfermeira é maravilhosa. Saindo daqui agora passando mal 12: 30.
Chegamos às 6: 45h e esperamos o laboratório abrir às 7h. Havia 3 pessoas já na fila aguardando. Não demorou nem meia hora entre a recepção e a saída do laboratório. A técnica que colheu sangue era muito paciente. Só tenho elogios a fazer.
Ótimo atendimento em todas as vezes que fui atendida, ótimo acolhimento, e recomendo sempre que me pedem indicação, muito agradecida especialmente as enfermeiras
O atendimento deveria ser contínuo nos guichês, uma bagunça, clientes há uma hora esperando em jejum e com horário p ir trabalhar, claramente nao há organização e eficiência em questão de atendimento e respeito com o horário.
Péssima! Fiquei 40 minutos esperando a atendente tentar a aprovação do plano de saúde. Ela não conseguia uma senha e pela demora, me disse que eu fosse tirar o sangue mas me telefonaria caso não fosse autorizado. Estou há 30 anos nesse plano (Cassi) e nunca aconteceu isso! Faço exame de sangue todo ano! Na minha opinião foi erro da atendente! Desisti e fui embora! Esse laboratorio nunca mais! Perdi meu tempo com fome e com frio com o ar condicionado gelando exageradamente o ambiente!