Eletrônica Queops - Campo Grande

Bom dia a todos.
Empresário (os). Trabalha Colaboradores. Principalmente a colaboradora Sandra que trabalha no atendimento (caixa).
Eu estava com dificuldade em receber meu aparelho notebook.que veio para manutenção.
Motivo: o meu endereço estava incompleto chegou assistência técnica assim.devido a demora na devolução fui a loja (assistência)
Obs: a colaboradora Sandra.atendeu me com maior atenção.tirando todas as dúvidas. " anotando meu endereço corretamente, já recebi o notebook.
O atendimento foi perfeito.parabéns a todos.
Dessa assistência técnica. (eletrônica Queops.
Que JEOVÁDEUS abençoe sempre vocês.

Foi informado que como eram autorizada Britânia consertariam o controle remoto do ventilador de teto Britânia air control. No entanto, me dirigir ao atendimento fui informado que não consertam, gastei tempo e combustível a toa. Péssimo!

Conheço a loja desde que eu tinha 20 anos ou menos assim que começou nos anos 80 em uma humilde lojinha, fico feliz pelo crescimento da empresa hoje tenho 54 anos e não conserto meus equipamentos eletrô eletrônicos em outro lugar só na QUEOPS, já levei tv tanto de tubo quanto de, LCD pra concertar ai e ficou maravilhosa quero parabenizar a todos que fazem desta empresa um sucesso e uma satisfação para nós ter os nossos equipamentos a salvo obrigado pela atenção

Comprei um Mixer e depois de um mes, o botão de liga e desliga soltou. Ressalto que NAO está quebrado! Procurei a loja e fui informada de que a assistência técnica não cobre este serviço. Fiquei sem entender o motivo. Qualquer outra peça que se soltasse não seria colocada no lugar? Atendimento horrível! Jamais aconselho

Atendimento de qualidade. As atendentes estão de parabéns pela atenção, orientação e agilidade. Recomendo!

Atendimento péssimo. Deixei uma TV pra conserto, a mesma foi na caixa, tiraram a TV da embalagem (caixa). Quando liberaram o orçamento, um absurdo o preço, automaticamente não quis fazer o serviço. Quando fui buscar a TV levei a caixa para que a mesma fosse embalagem do jeito que levei. Só porque não fiz o serviço, o tratamento obtivo foi totalmente antiprofissional, a TV veio totalmente desencaixada.puseram a TV de qualquer jeito na caixa. Os isopores fora do lugar. Uma má vontade horrível por parte dos atendentes. Sem educação, me distrataram, deixando transparecer estar raivosos porque não fiz o serviço. Não recomendaria nunca essa eletrônica a ninguém. Vc deve ser tratado se fizer o serviço lá. Caso contrário é tratado como lixo.

Levei uma tv que estava ligando a barra de led, mas a imagem não aparecia para fazer um orçamento. Me cobraram mais do que o valor de uma nova, quando fui buscar a tv, nem o led acendia mais, liguei para perguntar o motivo e a atendente disse que nem abriram a tv. Então como avaliaram? Chutaram o problema? Agora estou com a tv que nem acende mais depois que levei nessa loja. Não levem suas tvs lá!

Consertaram meu espremedor de frutas que ainda estava na garantia e já comprei tbm hélice para ventilador. Mbos marca Mondial! Tudo ok!

Péssimo atendimento. Meu celular estava com um problema no botão de desliga e eles disseram que estava queimado. Saí chorando de lá, passei por curiosidade numa loja de celulares perto da minha casa e eles destravaram o botão na hora.

Excelente, serviço de confiança, consertei uma TV, e agora vou consertar outra.parabéns pra loja

ESTOU COM UMA TV 4K PARADA LÁ PRA CONSERTO DESDE O DIA 20 DO MES PASSADO, JÁ TEM QUASE 1 MÊS E SÓ ME ENROLANDO. VOU METER NO PROCON JA JA.

Até o momento nada do que reclamar, deixei hj um produto em garantia, vamos ver o processo até a devolução. Por isso somente 3 estrelas no momento.
Depois de meses esperando o retorno ddo equipamento já que a fábrica não se importa muito com os clientes o equipamento foi entregue, faltou um pouco de compromisso também da empresa no contato com o cliente para explicar a situação.

Venho por meio deste, deixar minha reclamação e indignação contra essa empresa.
Semana passada, deixei meu liquidificador da Philco para orçamento. Ele não estava ligando. Me passaram o orçamento de R$ 149,00, pois disseram que teria que trocar o motor.
Achei um absurdo e iria comprar um outro.
Um amigo meu, que não tem formação nessa área, se prontificou a olhar e ver o que era.
No qual a minha surpresa, o "problema" ERA ESCOVA DE CARVÃO. Acreditem! Meu amigo, que não tem formação, descobriu o problema.
Essa peça custa R$ 8,00.
E está funcionando o meu liquidificador.
Uma coisa que prezo é: Ética, caráter e honestidade.
Acho que essa empresa, não sabe o que é isso.

Atendimento Péssimo, desinformação e falta com a verdade.
Deixei meu Samsung J6 para troca da tela e do microfone.
Me deram o prazo de 7 dias para o conserto. No Sétimo dia me informaram que o aparelho estava no final da manutenção e que eu poderia busca-lo no dia seguinte.
No dia seguinte liguei para confirmar se poderia buscar o aparelho e me informaram que descobriram um novo defeito no aparelho. E o problema que foi achado era o microfone, o mesmo microfone que eu já havia informado desde o início.
Me pediram mais 5 dias para a troca de uma peça que custa 30 reais e vende em qualquer lugar.
Descobri tarde demais que existem concorrentes deles que fazem o mesmo serviço em menos tempo e com muito mais responsabilidade e comprometimento com o cliente.
Nunca mais eu deixarei algum aparelho lá e recomendo que ninguém deixe.