Eletrônica Art Film

Galera essa eletrônica é muito boa atende muito nossas expectativas xonserta tudo televisão, caixa de som, som de carro, multimídia gostei fiquei emocionado rs gosto de eletrônicos e lá só tem isso preço e qualidade indico pode ir que a galera é muito boa

Atendimento excelente, resolveram o problema do multimídia original do Hb 20 em 40 minutos, rápido e eficiente

Que experiência incrível o proprietário e super atencioso tirando todas as minhas dúvidas mesmo eu vindo de dois lugares onde não me prestaram um bom serviço resolveram todos os meus problemas a equipe toda está de parabéns o gerente Daniel e show que ligar agradável minha multimídia está pronta e instalada perfeitamente e ainda sai com garantia estendida muito grato a toda equipe art film

Não entrega o que promete. Não apresentam profissionalismo. Sem estrutura para atendimento ao público. Não indico e não recomendo!

Acabei de ler um comentário, fiquei extremamente decepcionado.
Como pode tratar uma mulher com tamanha arrogância e machismo.
Como assim, mandar chamar o marido dela, que era melhor resolver com homem.
Pode ficar tranquila moça, um dia eles vão bater de frente com alguém a altura e vão se arrepender de tratar os clientes tão mal assim.
Pode ter certeza disso!
Sua indignação, irá fazer com que muitas pessoas, deixem de levar seus carros para fazer serviço nesse lugar.
ARTFILM NUNCA MAIS!

Coloquei o som do meu carro ficou muito bom gostei do preço do atendimento foi feito rápido agradeço a equipe quando estiver em cascadura vou lá eles sa maneiros

Ótimo atendimento e entrega do produto no prazo.
Muito bem atendido lelos Srs. Fernando - proprietário - Daniel e técnico Lucas.
Multimídia ficou ok.

Atendimento nota 10! Muito prestativos e atenciosos com os clientes, focados em oferecer um atendimento de excelência, por estes motivos eu indico e super recomendo.

Bom lugar mas só não cobram pela água que você bebe, se tiver um parafuso precisando de aperto vai precisar desembolsar uma grana. O gerente é um cara bem comunicativo, informei que a central multimidia que foi instalada no meu carro estava sem as presilhas e o mesmo falou que as presilhas da central antiga não cabiam na nova, eu tinha levado comigo, tirei a tela e coloquei todas as travas da antiga e encaixou com luvas. Resultado, ficou envergonhado mais manteve a pose de sabichão.

Liguei para saber se realizavam o conserto, compareci no dia 29JUN ao final do expediente da eletrônica, sendo muito bem atendido, onde o gerente verificou o defeito porem o equipamento somente seria analisado na bancada pelo técnico no dia 30JUN e no mesmo dia entraram em contato informando o defeito e o valor para realizarem o conserto, e no dia 01JUL já estavam reinstalando o radio que está funcionando perfeitamente. Recomendo a quem quiser fazer reparo e outros serviços de instalações na loja, equipe nota 10.

Sempre coloco meu som e saio satisfeito gosto de música com qualidade e sou bem atendido gosto muito dessa loja

A experiência na venda é uma, na garantia do serviço é outra completamente diferente. Na venda eu tive a sorte de tratar com o funcionário da Loja chamado Daniel, camarada extraordinário, que sinceramente não sei o que ainda faz trabalhando para o dono da loja, um camarada completamente arrogante, principalmente no pós venda. Infelizmente quando retornei para verificar o problema na multimídia que eu comprei na loja por 2k há 8 meses, o Daniel estava de férias e me restou o atendimento do Fernando, dono da loja, entrou no carro e testou o som, logo de cara saiu com um fio de conexão do Celular que estava plugado no rádio, dizendo que provavelmente o problema teria sido ocasionado pelo cabo, pois segundo ele não pode conectar o cabo do smartphone no aparelho de multimídia, então perguntei a ele pq o aparelho tinha a opção de espelhamento de smartphones por cabo, ai ele já veio com um papo de que ele trabalha com isso a anos e blá blá blá. Percebi logo de cara que ele queria arrumar um álibi e tirar qualquer possível prejuízo da reta da empresa dele. Fiquei frustrado logo de cara, pq por mais que não estivesse na garantia, eu esperava uma recepção muito menos agressiva, por fim ele constatou que a garantia tinha vencido há dois meses e falou que iria fazer uma ordem de serviço para me passar o orçamento e que esse estaria disponível no dia seguinte, então fui embora e no dia seguinte fiquei aguardando o contato, como eles não entraram em contato comigo, eu mandei uma mensagem para o WhatsApp da loja perguntando se já tinham algum feedback, a resposta não demorou muito e veio exatamente assim: Sim, o custo é de R$ 450,00. Mais uma vez me decepcionei com a forma, precisei perguntar o que havia acontecido e que tipo de reparo ocorreria, caso contrário eu ficaria somente com o valor de R$ 450 para aprovar e olhe lá, então recebi uma resposta de que seria necessário efetuar um REPARO em alguns componentes, perguntei se poderia melhorar o preço já que só efetuariam REPAROS nos componentes e não iriam trocar nenhum peça em questão, a resposta foi, "no momento não". Conclusão levei o aparelho para um outro profissional indicado para me passar um orçamento e mesmo que seja mais caro do que na Art Film eu farei o serviço nesse outro lugar, pq nem sempre o preço importa, mas a honestidade e o lidar também devem contar. Caso você ainda queira fazer alguns serviços nesse na Art Filme, te desejo boa sorte com o equipamento, pq se você der azar vai perceber que o atendimento pode ser hostil e grosseiro! Obs.: Li alguns outros relatos aqui ressaltando a grosseria do mesmo indivíduo. Não indico de forma alguma!

É um local simples, mas sempre levei relógio pra colocar bateria, solda em prata. Gosto do profissional.

Atendimento personalizado, profissionais capacitados e facilidade no pagamento. Variedades de equipamentos e cordialidade são os diferenciais dessa empresa?

Após dois anos e duas experiências ruins na loja, hoje fui, fiz o serviço que foi rápido e foi bem feito. Recomendo a todos.

Levei a multimídia do meu hb 20 para consertar, ao inves de trocarem a peça fizeram o famoso " gatilho " ou seja, esquentaram e por esse motivo 4 meses depois tive o mesmo problema. A sacanagem é que se não tinham como trocar, pq não vendia a peça separadamente da placa, eles poderiam avisar para o cliente, sendo assim o mesmo decidiria se valeria a pena o serviço, agiram de má fé.

Otimo atendimento, mas qdo cheguei em cssa o radio travou.
Voltarei para ver o que houve.
Recomendo!

Loja top consertei minha multimidia ficou muito boa preço bom e eles vendem acessórios vários maneiros

A melhor loja sempre faço reparo no meu carro aqui gosto dos preços e dos serviços conserta multimídia coloca Insulfilm muito bom eu indico

Atendimento top, comprei uma multimídia e tive um ótimo preço! Fui para consertar e comprei um novo, super recomendo.insul film e acessórios é na art film!

Estava com problema na minha multimídia, as vezes desligava sozinho. Eles identificaram o problema, resolvido com sucesso e preço bom!

Muito boa, está sempre me ajudando a resolver os problemas e as peças são barato, já comprei placa pra tirar peças e placa está funcionando normal

Ótimo serviço, lugar muito bom com funcionários atenciosos, e serviço de qualidade, super indico, melhor do RJ.

Excelente atendimento, preço justo, local para parar o carro e sala de espera com ar condicionado. Recomendo!

Uma loja familiar e uma equipe muito top consertei minha multimídia rápido e barato gostei muito agora estão se preparando para fazer chaves e módulos de injeção que loja top

Infelizmente não recomendo, por 2x tive que retornar devido a má instalação do insulfilm. Depois de 1 mês percebi que a borracha da pestana da porta foi má colocada e isso causou arranhamento dos vidros da porta do motorista e do passageiro. Voltei lá e eles falaram que até trocariam, mas prefiro pagar um outro lugar a voltar lá de novo. Meu carro é um corolla 2017. Devido a essa má instalação a borracha acostumou a ficar dobrada, e quando o tecnico da art Film colocou ela no lugar, ficou amassada e feia na porta. Resumo da opera: 500 reais pra trocas as 2 pestanas do forro da porta do motorista e do carona. Fui na dica de um amigo meu dizendo que essa loja era boa, talvez eu tenha tido azar. Mas só me trouxe prejuízo a instalação do insul film neste estabelecimento.

Uma péssimo atendimento, péssimo ambiente, lugar sujo, pessoas incapazes, teria que fechar, não sabem lidar com público, demora excedente no atendimento. Gerente sem noção nenhuma.

Muito bom. Satisfeito com o serviço prestado. Preço justo. Sai com a câmera de ré funcionando, os controles do volante e o display e toutch trocados. Em outros lugares mexeram e não conseguiram.

Fui la em um sábado com minha esposa resolvi voltar fui muito bem atendido gostei do preço coloquei uma caixa trio sub15 jbl com um módulo potente estou muito satisfeito la também conserta aparelhos eletronicos eu e no ha familia só iremos la agora uma super loja

Horrível a experiência com a loja, consertei meu produto com ele e deu o mesmo defeito várias vezes e no final de tudo fiquei com o prejuízo da multimídia sem conserto

Complicado pois essas lojas estão deixando de vender componentes para vender tralhas, então não se acha muita coisa que se precisa.

Deixei o kit multimídia do meu IX 35 para concerto o foi rapidamente solucionado o problema com valor justo. Devo salientar o profissionalismo deles em especial de Fernando, que mesmo diante das dificuldades referente a pandemeia de covid-19 além de executar o serviço com agilidade ainda postou meu kit pelos Correios.
Recomendo %.

Serviço não é bom eles não são responsáveis por nada proprietário do veículo não pode ficar próximo do seu próprio carro não recomendo. Serviço do meu carro instalação de som e módulo ficou horrível

Coloquei insufilm mas descolou e quiseram me cobrar R$30,00 para colocar novamente, preferir levar em outro lugar

A melhor equipe do Rio.
Atendimento ótimo, melhor recepção, espaço do cliente show. Super recomendo, sem dúvidas a melhor da região.

Loja muito boa comprei meu mp5 lá e gostei muito atendimento muito bom e foi rapidinho a instalação

Fui atras de um produto e fui muito bem atendida. Otimos profissionais e bem atenciosos. Estao de parabens.

Experiência sensacional instalei o meu som comprei um par de alto falante gostei do preço muito bom o Fernando é um cara muito bacana me tratou super bem muito educado e prestativo

Local com atendimento rápido e com qualidade e bom preço para resolver seu problema no som, Insulfilm etc.

Comprei um kit multimídia e instalei um som na mala estava à procura a muito tempo hoje em dia não se confia tanto em lojas mas me senti muito a vontade nessa loja gostei muito

Loja sensacional atendimento de qualidade serviço extraordinário só tenho a agradecer ao Fernando e sua equipe

A melhor loja do Rio atendimento do Daniel diferenciado serviço prestado rápido e limpo top demais eu indico

Ótimos profissionais, vendedor DIFERENCIADO. Dono, dando sempre um ótimo suporte, antes e depois do atendimento! Super recomendo

Tinha tudo pra ser uma boa loja, mas hoje pela segunda vez, vou até ela e o dono nem olha pro carro ou olha de rabo de olho e da um preço acima, d do que previamente foi passado via Instagram fazendo pouco caso se fizer ou não o serviço, deve estar sobrando clientes (coisa que não vi nenhum quando cheguei a loja) mas vida que segue, tem lojas nas redondezas com melhor atendimento e serviço.
Não recomendo a não ser que você tenha um puta carro e como o próprio dono diz em seus stories esteja disposto a "deixar um dinheiro" com eles.

Coloquei Insulfime no meu carro hoje na Art film, equipe extremamente atenciosa. A aplicação ficou Show! Recomendo a todos que queiram um serviço automotivo de qualidade.

Estive la ontem e realizei o conserto do meu multimídia. Fernando me recebeu muito bem.confesso que fiquei meio receoso por conta de alguns comentários negativos na Internet, mas, cada caso é um caso. Saí muito satisfeito com o serviço. O trabalho ficou muito bom. Quem estiver com duvidas sugiro primeiro que vá lá e veja.

Eu super indico, consertei o meu multimídia do meu HB20 original com eles a garantia é de 3 meses acabava no dia 17/09/2019 hoje é 13/09/2019 cheguei lá fui super bem atendido e eles consertaram na hora e me deram mais 3 meses de garantia. Loja nota 1000 atendimento nota 1000 técnico nota 1000 tem uma sala de espera super confortável pra vc ficar a vontade e aguardar o seu serviço ser concluído. Parabéns para toda a equipe da art film. Sem contar que não precisa pagar estacionamento tem lugar pra vc para o seu veículo dentro da loja e fazer o seu serviço. Nota 1000 parabéns super satisfeito

Difícil não falar bem de uma empresa que se preocupa com seu bem estar sala de espera ar condicionado o atendimento é de altíssimo nível eles se preocupam com o que você procura lhe oferece o melhor com um preço justo eu super indico

Queria deixar minha satisfação pela excelência dos serviços prestados por essa empresa. Excelente atendimento do Sr. Fernando, pessoa muito educada, que com muita propriedade nos esclarece com detalhes e transparência o produto/serviço que está sendo vendido e prestado. E para completar, a equipe formada por ele, Irene, Jennifer, Daniel, Charlie, Gabi e outros, uma equipe nota 10 que trabalham com organização e perfeição no atendimento e instalação.

Todo mundo sabe e conhecê um sandero tem que levar o carro para dar um orçamento de 2 pequenos alto falante isso para mim e de mais para mim pelo amor de deus fala sério não gostei

Muito show o tratamento e o trabalho. FERNANDO é fora de sério! Me indicaram e gostei muito do trabalho. Recomendo a todos ART FILM

Rapaziada tranquila, serviços bem feito só o cara que orienta os carros para estacionar ficou desatento e tomou uma pancada

Super indico essa loja
Fui muito bem atendido e os equipamentos que comprei na loja são otimos.
Indico para todos

Sou cliente a muito tempo o Fernando não tenho palavras top a mão de obra e fora do comum essa loja está fazendo a diferença super indico

Embora o atendimento seja com muita simpatia, faltou conhecimento técnico na instalação, levei uma central Multimidia lançamento da Aikon para instalação, mesmo eu tendo relatado que outros amigos que ja instalaram a mesma CM em outros lugares e o fabricante informando no site que a central era compatível com os controles do volante do carro a equipe da Artfilm insistiu que era necessário um modulo para isso, assim como relataram que não sabia como instalar a câmera frontal que acompanha a CM.fiz a instalação com eles e o Fernando se comprometeu a pesquisar como fazer e solicitou que eu retornasse na próxima semana, ao longo da semana mandei algumas mensagens pelo WhatsApp com modelo CM, link de onde comprei, link do fabricante, link do youtube mostrando como configurar o volante e não obtive nenhum retorno, no sábado seguinte retornei a loja e insistiram que era necessário o modulo para o volante e que para câmera frontal eu deveria retornar durante a semana para passarem o dia no carro até fazer funcionar.desculpe mas meu carro não é cobaia, levei meu carro na Veluplast e em menos de 15min os comando do volante ja estavam funcionado perfeitamente.

Atencioso e com preços competitivos. Recomendo, já instala na hora, câmera de ré, multimídia dentre outros.