Elaine de Moura - Nutricionista vegetariana e comportamental - Online

Pensei por um bom tempo se deveria expor a situação que vivi com a profissional dessa maneira, mas cheguei até ela por meio das avaliações do Google e acho correto que outras pessoas que cheguem da mesma forma saibam que isso aconteceu. Tive minha primeira e única consulta em março de 2023 e foi ótima. Tivemos uma desmarcação inicialmente, mas na remarcação fui atendida e me senti acolhida e bem orientada, com a certeza de que seguiria esse acompanhamento, mas infelizmente não foi bem assim. Agendei minha segunda consulta para abril e novamente precisamos desmarcar por duas vezes.tentamos inúmeras datas até encontrar uma possível em 09/06 as 16: 00, confirmei a consulta e fiz o pagamento, mas ela me informou que não poderia me atender por vídeo por problemas com a internet e me pediu para fazermos a consulta por mensagens escritas no whatsapp, declinei o pedido (até porque nem imagino como fazer uma consulta por mensagem de texto) e remarcamos para a semana seguinte na qual novamente a consulta foi confirmada, mas simplesmente não aconteceu (fiquei com o computador no colo aguardando por praticamente 1h após o horário da consulta sem contato algum). Depois de tentar marcar de abril a junho e duas desmarcações sendo a última sem nenhum tipo de aviso, solicitei o estorno do valor que eu já havia pago há uma semana, afinal não parecia possível conseguir a consulta. Fui informada em 16/06 que naquele momento não seria possível o estorno, então decidi aguardar. Em 28/08 fiz novo contato pedindo um prazo para o estorno e a dra me explicou que estava passando por problemas pessoais, se desculpou e me disse que eu teria meu dinheiro de volta até 15/09.essa data chegou, passou e sigo sem receber o estorno de uma consulta que nunca foi realizada. Não venho deixar meu depoimento sendo insensível aos problemas alheios ou injusta de alguma forma, tive uma excelente consulta e lamento do fundo do coração os problemas os quais a dra está enfrentando (que desconheço, mas jamais faria pouco caso) mas paguei por uma consulta que não tive em virtude de sucessivas desmarcações sem aviso prévio e gostaria de ter recebi esse valor de volta. Atualmente já desisti, fui informada no procon que não posso ter a mediação do órgão porque não tenho o CNPJ da profissional e não tenho planos de judicializar a questão por falta de tempo e principalmente dinheiro pra um processo judicial.mas deixo aqui meu relato ruim em um mundo de avaliações maravilhosas.

Uma profissional completa, que não se preocupa só com a alimentação mas nosso corpo como um todo. Estipula metas e desafios para tornar o processo mais dinâmico e interativo. Além de ser super acessível. Maravilhosa!

Excelente pessoa e profissional. Não impõe nada, nem propõe dietas mirabolantes. Tudo é permitido, desde que com moderação. E, principalmente, sabe o que está fazendo - o que transmite segurança.

Excelente profissional! Já tive várias experiências desagradáveis com nutris, por eu ser gorda, mas a Elaine foi muito atenciosa e respeitosa. É também acessível e orienta os clientes com carinho.

Recomendadíssima. Elaine é uma profissional responsável, engajada no bem estar de seus pacientes, com um atendimento humanizado que leva em consideração as diferentes realidades e hábitos alimentares de quem a procura. Apenas após esta análise é que ela se propõe a auxiliar seus pacientes nas suas mais diversas demandas. Além disso, Elaine não é gordofóbica, suas dietas são personalizadas e ela verdadeiramente se importa com você.

Gosto muito da Elaine!
Eu e minha família achamos que o método dela é o melhor de todos os nutricionistas que procuramos!
Recomendo ela com certeza!