14 avaliaçõesEdifício São Charbel sala 404, R. Dezesseis de Março, 56 - 4º Andar - Centro, Petrópolis - RJ+55 24 2231-9366ultraecopromama.com.brsugerir uma edição
Doutor Douglas, que médico maravilhoso. Exemplo de profissional e ser humano. Particularmente não gosto de fazer estes exames com homens, mas depois que fiz com ele não quero outro profissional.
Maravilhoso o atendimento, mamografia feita com muito jeito para não sentirmos tanta dor e a ultrassom com Dr Douglas é ótima! Pena só não atenderem pelo Bradesco
Atendimento ao telefone ruim. Precisam melhorar o atendimento no geral, treinamento das atendentes, etc. Liguei para tentar agendar um exame e fui mal atendido pela pessoa que passou a impressão de estar de má vontade e rispidez e no final me informou que só faz o exame que estava tentando agendar particular, a clínica aparecer na lista da Amil mas deve ser para algo mais específico.
Clínica ótima, adorei o atendimento. Único pormenor é a demora para execução do exame que fiz. Poderiam melhorar nos horários para não esperarmos tanto!
Estou ligando insistentemente mas o telefone só da ocupado. Quando consegui, atenderam, desligaram e tiraram do gancho. Se as recepcionistas não querem trabalhar, que deem lugar para quem realmente queira. Parece que a clínica não tem administração nem supervisão. Lamentável!
Péssimo atendimento, das outras vezes que fui fazer exame fiquei esperando mais de 40 minutos para fazer exame. Hoje fui fazer um exame atrasei 10 minutos o médico foi embora, eu perdi o dia de trabalho. Eles não tiveram a consideração de ligar pra saber se eu estava a caminho. Eu não volto mais.
Liguei INSISTENTEMENTE durante manhãs e tardes em novembro e dezembro para agendar um ultrassom, só dava ocupado. Um dia fui até o local enquanto continuava ligando pelo meu celular. Chegando lá, recepção vazia e duas atendentes paradas, mas telefone ocupado não sei o porquê. Confirmei o número de telefone, imaginei que o número tivesse sido trocado, porém elas confirmaram que o telefone estava certinho. Consegui marcar presencialmente só para final de março. Resumindo, tentei em outra clínica mês passado e já consegui fazer o exame, agora não consigo ligar pra desmarcar na Pro Echo
Estou á dias tentando contato, ligo a pessoa atende deixa o telefone de lado, consigo ouvir toda conversa e não atende a ligação, um descaso total, má vontade, se estamos entrando em contato é porque precisamos do atendimento, não é pra brincadeira! Horrivél!
Ótima experiencia! Sai do Rio de Janeiro para executar meus exames e achei excelente, super compreenderam minhas dificuldades e facilitaram meu atendimento, profissionais capacitados e muito simpáticos.
Pelo atendimento na recepção nem tenho do que me queixar, consegui marcar meu exame rápido. Cheguei na clinica as 14h e só fui atendido quase as 16: 30h para fazer uma simples ultrassom, um total desrespeito com o paciente que se programa para sair do trabalho. ULTRA ECO SÓ SE TIVER COM TEMPO E PACIÊNCIA PARA ESPERAR SER ATENDIDO!
Bons profissionais. O que peca por demais é a demora para executar o exame. Minha filha ficou quase 2 horas para conseguir fazer sua ultrassom que já estava marcada há 15 dias. Pontualidade há muito o que melhorar.
As meninas da recepção, se não me engano Bruna e Carol, sensacionais! Atenciosas, competentes e muito solicitas ao resolver meus problemas com o convênio, sendo assim possível eu realizar meus exames. Equipe nota 10, super recomendo!
ESSA CLÍNICA É UM LIXO. UM MÊS PARA O RESULTADO SAIR, POIS O EQUIPAMENTO ESTAVA COM PROBLEMAS E AS IMAGENS FICAVAM PRESAS DENTRO DESSA MÁQUINA. MESMO ASSIM, A CLINICA CONTINUOU REALIZANDO OS EXAMES MESMO SABENDO QUE NÃO TINHA PREVISÃO PARA A AVALIAÇÃO, E SEM QUE O PACIENTE SOUBESSE, É CLARO. ENTÃO QUEM ESTÁ COM SUSPEITA DE CANCER, PERDE UM TEMPO PRECIOSO AGUARDANDO O RESULTADO, AO INVÉS DE ESTAR JÁ SE TRATANDO. SEM CONTAR O TELEFONE QUE NUNCA FUNCIONA. SEMPRE OCUPADO. TIVE OPORTUNIDADE DE VE-LO FORA DO GANCHO QUE ESTIVEMOS LÁ; PRO ECO = NUNCA MAIS.
Telefone SÓ vive com defeito ou é má vontade de atender mesmo? Porque não é possível se ligar VÁRIAS vezes ao dia e na SEMANA e a impressão é que atendem e desligam! PQP!