Drogarias Pacheco

Atendimento péssimo no balcão, nunca mais volto lá. Estacionamento muito pequeno, encontrei dificuldades para estacionar, só nao imaginava que o atendimento seria pior, parece que você está fazendo favor aos funcionários.

A filial do Valqueire da Drogaria Pacheco é super desleixada. Ontem, dia 05 de outubro, com um calorão de quase 40 graus que está fazendo no Rio e o ar condicionado estava DESLIGADO. Não sei se por economia de energia elétrica ou falta de manutenção. Acredito que nem os medicamentos possam ficar num calorão daqueles. Ninguém estava aguentando, nem os clientes, sendo que muitos são idosos, e nem os funcionários. E esta não é a primeira vez que isso acontece. Lamentável.

Atendimento sempre é lento demais, sempre tem fila. Eu estava no preferencial e a funcionária passou vários idosos na minha frente sendo que eu estou grávida!

A filial com o pior atendimento do RJ, disparado. Falta um gerente ou líder para arrumar a bagunça.

Infelizmente o quadro não muda. Muita gente com pouco atendimento. Local sempre com filas e com poucas pessoas para atender. O curioso é que há bastante funcionários.

Terrível. Prepare-se para perder horas e horas do seu dia para comprar um simples medicamento. A incompetência de quem trabalha é inacreditável!

Péssimo atendimento da gerente, Totalmente insensível, Comprava meus remédios da pressão mensalmente lá, Tanto meu como da minha mãe, Remédios da minha filha etc.
Nunca mais piso nessa farmácia e não aconselho a ninguém.

A senhora que atende no balcão da farmácia popular faz de tudo pra você não levar o remédio, mesmo os remédios pagos, pede que esteja escrito na receita dados do médico que nunca me pediram em farmácia nenhuma! A farmácia deve estar vendendo muito porque ela faz de tudo pra não vender! Estou saindo daqui sem o remédio pago e sem o remédio da popular!

Drogarias Pacheco tem grande variedade de remédios em comprimidos e líquidos.
Grande variedades em cosméticos e produtos de higiene pessoal
Atendentes sempre atenciosos e educados.
Atendimento personalizado.
Recomendo.

Atendimento horrível e demorado. Ninguém pra te auxiliar.tudo mal humorado e com preguiça de atender. O da praça seca é bem melhor do que isso aqui. Fui só pra passar raiva

Péssima experiência comprar uma medicação caríssima que tem q ser mantida refrigerada e quando fui buscar no Balcao não colocaram nem um pouco de gelo para conservar a temperatura (tem farmácia que coloca a medicação até em pequenas caixas de isopor) ; e ainda responderam que não são obrigados a providenciar isso para o cliente.

Tem variedade, mas o atendimento fica a desejar. Fila grande para atendimento farmácia e para pgto. Numero insuficiente de atendentes

Atendimento péssimo, fiquei mais de 1 hora na fila do balcão de remédios, apenas 3 pessoas antendendo, e as 3 trabalham de vagar. Pior farmácia do Valqueire. Não recomendo entrar se tiver uma fila com de mais de 2 pessoas.

Péssimo atendimento de um rapaz de cabelo colorido, fui comprar produtos que oferecia desconto e ele nem fé questão de passar o desconto falou que não tinha. Atendimento pessino deste menino e não é primeira vez. Infelizmente as duas vezes fui atendida por ele. Se tá com preguiça de trabalhar, fica em casa e da lugar p quem precisa. A empresa precisa rever os atendimentos dos funcionários.

Comprei uma medicação na última sexta-feira de carnaval e até hoje 1/03 ainda não foi faturado. Engraçado, somente nesta loja aconteceu isso. Nas 2 outras, retirei em menos de 2 horas. Procon na certa. Chega de impunidade.

Péssimo atendimento. Fila com mais de 15 pessoas e somente dois funcionários no caixa. Lentidão no atendimento dos clientes.

Tive uma pessima experiência! Os funcionários são zero profissionais.atendimento telefônico pra que? Se nunca atendem? Whatsapp? Só de enfeite, pq nunca respondem! Pacheco ja foi Pacheco um tempo atrás.desceu muito de nível.

Diz aqui que é 24 horas, mas é mentira. 23: 04 dei de cara com a porta fechada e lá dizendo que é somente até as 23: 00

Estive na loja para buscar uma compra online e o gerente ou balconista não sei o que era, fez pouco caso para o atendimento, nem se quer levantou. O repositor que veio me atender. Peço que revejam os colaboradores dessa unidade. Já que a demanda é alta precisam de pessoas engajadas e que saibam trabalhar!

Boa noite!
Estive na drogaria Pacheco na Rua Luiz Beltrão, 117 Vila Valqueire esta noite, por volta de 20: 15 e me deparei com uma postura de uma funcionária Maria Clara, diferente da de costume da rede, funcionária, que ao ser perguntada se teria como me informar se existia um medicamento, me respondeu com NÃO sem olhar ao menos para quem a perguntava, achei estranho, pois ela estava atrás do balcão, fiz minha parte, agradecendo com a palavra OBRIGADO, e mais uma vez ao tom de deboche fui respondido como POR NADA e após aguardar na fila para apenas saber se existia um medicamento e então perguntei a menina que sozinha no atendimento perguntei o nome dela e ela de onde estava, a mesma funcionária pedante em todos os momentos, gritou mais uma vez como uma PEDANTE meu nome é Maria Clara.
Acredito não ser esse o perfil de atendimento que preza uma rede de tanta tradição.
Boa noite!

Por varias vezes VOU comprar 5 medicamentos onde 2 são populares perco tempo e por fim a impressora não funciona vou desistir e espero que outros o façam.

Péssimo atendimento vc fica na fila mais de 30 minutos muitos funcionários andando pela loja e a fila só aumenta.

Excelente atendimento, funcionários super atenciosos, educados, pacientes, produtos com valor em conta. Ambiente limpo e higienizado. Super recomendo!

Péssimo atendimento no balcão das medicamentos, na maioria das vezes uma única pessoa atendendo, o que gera muita demora e aglomeração, já que gera uma fila.
Precisa de uma melhor administração, gerência.

É uma drogaria Boa, qto aos remédio façam uma pesquisa e outras farmácias, nem sempre lá é em conta. Fui comprar um remédio genérico e ele estava com o mesmo preço do original que custava em torno de 110,00 reais. Fui em outra farmacia paguei a metade do preço.

Atendimento muito fraco fiquei esperando enquanto 2 estava em atendimento e 2 vendo tíquete e eu fiquei esperando ai fui embora

Péssimo.estou a horas tentando falar com a fármacia da Vila Valqueire e o telefone fica numa secretária eletrônica, dizendo que em breve vai atender, mas já se passaram 40 minutos e nada, caiu a ligação vária vezes, vou comprar na DROGARIA EXPRESSA me atenderam em 1 minuto pelo telefone.

2 colaboradores para atendimento nas filas preferencial e comum e 3 colaboradores arrumando prateleiras!

1 colaborador

Péssimo atendimento de uma mulher loira que Fica no balcão de medicamentos. Passou minutos ouvindo fofoca da amiga, na minha vez virou e disse " Vê qualquer um ali" e apontou. Pra que existe balconista e farmacêutico?

Hoje dia 23 de setembro de 2019 por volta de 19: 30 estive na Drogaria Pacheco em Vila Valqueire e fui MUITO bem atendida pelo balconista Adilson. Ele é um jovem educado, tranquilo que sabe ouvir e resolver. Quero fazer esse elogio ao funcionário Adilson da Pacheco em Vila Valqueire. Ele merece também a atenção do dono da loja para uma possível promoção. Tem gente que diz ser gerente de loja mas não sabe sequer ouvir o cliente.
PARABÉNS ADILSON, CONTINUE FAZENDO A DIFERENÇA!

Atendimento lento, funcionários conversam muito e demoram atender o cliente, fila no balcão e no caixa, sempre com 1 pessoa só atendendo no balcão e 1 na farmácia popular.

Liguei para o atendimento, pediram meu CPF enquanto estou digitando a atendente começa a falar. Eu percebo que ela está falando e quando eu a respondo ela desliga.

Atendentes desatentos que ignoram o cliente. Andam de um lado para o outro, conversam entre si e nem olham para o lado de fora do balcão.