DROGARIAS PACHECO

Péssimo atendimento, cobram o preço errado e não estornam o valor, disseram que tinha reclamar no mesmo dia, funcionário Allison é debochado sem nenhuma educação para atender os clientes.não entro mais nessa drogaria.

Sempre com falta de funcionários. A loja lotada e apenas com 2 caixas e ainda, 1 caixa só recebia pagamento com Cartão, um absurdo isso.

Retirar compras pela internet são sempre uma dor de cabeça. Nunca tem funcionário na farmácia, as filas são sempre lentas e quilométricas. Não tem respeito pelo cliente e nem seu tempo. Dá vontade de não comprar mais nada.

Péssima. Tem um funcionário do balcão de remédios que nunca poderia estar ali. Totalmente sem educação. Nunca vi pior na vida. Farmácia Péssima. Procurem outra Pacheco.

Poderia ter a opção de dar menos de uma estrela.
Todas as reclamações são sempre por ter uma pessoa no caixa, hoje três pessoas deixaram os produtos e foram embora porque já estavam na fila a mais de 15 minutos.
É um absurdo que uma farmácia que lida com pessoas idosas faça elas ficarem na fila em pé.
Vocês perdem cliente e o pior que não mudam o pensamento

Gerente muito arrogante! As 7h fui atendida com grosseria como se estivesse errada em entrar após o horário publicado de abertura!

Péssima farmácia. O delivery simplesmente não funciona. Pedi entrega expressa de 2 horas e já se passaram 10 horas e não foi entregue. O Sac não sabe informar, o atendimento whatsapp não sabe informar. É muita falta de respeito. Não comprem, não confiem! Se for emergência a Vencancio te garante entrega.

Há mais de 1 hora aguardo ser atendida pelo Whatsapp da loja!
Tentei falar pelo telefone fixo da loja, mas tiraram do gancho.
Não é a primeira vez que desisto de comprar nessa loja! Das últimas vezes que tentei ignoraram o pedido.
O atendimento já foi bom.

O preço no site é diferente do da loja física sendo que você pode comprar pelo site e retirar na loja física no mesmo dia (?). Já que ia retirar na loja decidi por comprar diretamente lá e foi aí que tive essa péssima surpresa, os dois remédios eram mais caros.

Mais uma das muitas lojas estabelecidas pelo Rio de Janeiro inteiro da grande rede de farmácias e drogarias Venâncio costuma ter uma boa variedade de medicamentos e acessórios para medicina e uma variedade em estoque bastante grande quase sempre você encontra o seu remédio lá os preços é que são um pouquinho Acima da Média

Desaconselho a ida à Drogaria Pacheco nr 681 da Conde de Bonfim. Uso o medicamento Ozempic (R$830,00), mas me confundi e solicitei o medicamento Onbrize (para DPOC). Embora tenha explicado que devia estar confundindo o nome e dando várias dicas sobre o medicamento que eu realmente necessitava (preço, embalagem estocada na geladeira, que era usado para diabetes, etc) não recebi a menor solidariedade das duas atendentes que lá se encontravam. Ao contrário: só recebi olhares de desdém e deboche, mesmo após ter descoberto o nome correto no celular. E ainda se recusaram a chamar o farmacêutico, informando que não havia nenhum. Péssimo comportamento, muito diverso da loja da Rua Conde de Bonfim na esquina com Rua Pinto de Figueiredo, que é sempre excelente. Nessa loja não entro nunca mais. Sugiro a troca das atendentes por outras que respeitem os clientes, principalmente os idosos cpmo eu!

Nesta época de pandemia, a loja simplesmente não atende o telefone, impossibilitando os clientes de comprarem as suas medicações de uso contínuo.

Péssimo atendimento, funcionários despreparados e lentos, sempre há fila no balcão dos medicamentos, demoram séculos pra atender uma só pessoa, ainda atendem mal pra caramba. Acabaram de me ligar em pleno domingo de carnaval pra dizer que me venderam a medicação na dosagem errada, sendo que passei mais de meia hora no balcão de atendimento ontem esperando todo o processo.

Descaso total, burocracia exagerada, demora no atendimento, preços altos demais e erros de dosagem de medicamentos controlados. Péssima, péssima, pessima.