Drogarias Pacheco

Fui ontem para comprar alguns medicamentos. Não posso dizer que fui mal atendido porque nem atendimento recebi. Fiquei aproximadamente 40 minutos na fila e ninguém deu a mínima atenção. Não volto nunca mais a essa farmácia. Uma antipatia enorme das balconistas.

Excelente Drogaria, atendimento rápido e eficiente os indico, vamos prá cima pois o céu é o limite

Enorme, mas não tem ninguém pra atender, fazer compras do mês demora menos que comprar 1 remédio, isso por que só tinha eu e mais 3 clientes

Eu sempre vi minha mãe comprando na drogaria Pacheco há muitos anos atrás só que teve uma modificação. Sendo que essa semana para minha surpresa e o telefone para drogaria Pacheco foi muito bem atendida e descobri que lá tem o medicamento que eu procuro e eu comprei pelo preço bem menor foi muito bem tratada entregaram na minha casa e não cobrar taxa de entrega agora sempre vou comprar na drogaria Pacheco nota 10 pelo atendimento e pela entrega.

Boa farmácia em se tratando de variedades de produtos. Atendimento confuso quando se trata de descontos de medicamentos.
Alguns funcionários sem vontade de atender os clientes poucos são os atenciosos.
As entregas são demoradas.
Precisa renovar a gerência que não vê esses pontos fracos.

Péssima experiência. Me deram o valor do remédio, aí depois que disse que iria levar 2 me pediram o CPF, respondi que não precisa identificar o consumidor na nota fiscal e aí o atendente disse que então o valor era outro. Propaganda enganosa, ainda insistiram tentando explicar que tava certo isso. Se era um programa de fidelidade, pq não dizem o valor real e informam a possibilidade de desconto?

Péssimo atendimento, caixa com muita má vontade de atender tive que mudar a minha forma de pagamento, Por que a mesma esqueceu de registrar uma medicação. Dificilmente voltarei lá.

Fui nessa drogaria, efetuar uma compra de um medicamento, que uso todo mês, compro sempre na Pacheco, mas n nessa. Recebi SMS de desconto. Fui ao balcão para pegar o medicamento e perguntei o valor, o sistema n estava funcionando para informações de preço, não me deram o medicamento. Fui ao caixa para saber o valor e buscar o remédio, enfrentei um fila e ainda tive q esperar a boa vontade de um funcionário ir buscar o meu medicamento. Me passaram mais q o dobro do valor que compro todo mês. Expliquei que o valor não batia cm o de costume e que tbm tinha desconto de 34% por SMS, a caixa falou que poderia dá o desconto de 20%. Nem me falaram que tinha a promoção leve 3 e pague 2. Não é a primeira vez que passam valores que é conveniente apenas para a loja. Já fui bem atendida em outras Pacheco. Sai dessa farmacia, fui em outra Pacheco e consegui o meu remédio com o preço correto.

Eu adoro comprar na Paxeco, é muito difícil vc não encontrar o q procura, tem um bom preço e os atendentes são muito tranquilos.
A Paxeco está de parabéns! ️

Péssima! Sempre sempre com uma fila enorme para pegar os medicamentos e dps uma outra fila enorme no caixa. A loja não investe em mão de obra para atender o público.

Totalmente desrecomendo! Quase 1 hora para conseguir pegar uma medicação na farmácia popular, fila.e no caixa, só uma funcionária atendendo e a fila gigantesca.até agora não entendi por que tamanho mal atendimento.

Fiz uma compra pela Internet para retirada no mesmo dia e já estou no 2° dia e nada de liberarem o pedido. Liguei para a central da Pacheco e eles informaram que não há impedimento da empresa, a questão está na filial.
Por isso não recomendo essa filial. Se comprarem on line não a escolham.

Atendimento péssimo. Comprei pelo App, o qual é confuso o preenchimento, não houve aviso que eu teria que aguardar 48 hsfui até a loja selecionada ninguém tbm informou, meus e-mail não responderam só fui ser informado qdo liguei para central de atendimento. Tive que comprar o medicamento no balcão, pagando o dobro, enquanto aguardava chegar o medicamento. Treine melhor o seu pessoal, ninguém compra medicamento porque quer, é necessidade.

Diz que é 24 hrs mas c vc precisa está fechada!
Coloque o horário correto pra ninguém procurar fora do horário!

Péssimo atendimento da atendente Cláudia e da gerente Heloísa.
Acabei de sair do hospital passei na farmácia para comprar o medicamento a atendente colocou o medicamento na cestinha e encaminhou p/ o caixa.
Me vendeu o medicamento infantil.
Retornei a loja e não tinha o produto.
A solução dada seria estornar a compra de quase 400,00 paga no débito p/ fazer nova cobrança.
Sugeri que verificassem na outra loja que tem próximo a esta.
Somente após a minha sugestão foi verificado e enviado um funcionário para pegar o medicamento.
Detalhe importante a ser enfatizado, funcionários usando máscara sem sem cobrir o nariz.
Para finalizar tive que aguardar numa fila com 7 pessoas para passar novamente no caixa.
Esta é uma loja em que o cliente, paciente, não é respeitado.

Agradecimento à todos funcionários pois sao cordiais e atenciosos e, em especial a balconista Elaine que, sem eu pedir, tentou resolver um problema com toda educação e paciência com o laboratório para me ajudar. Equipe nota mil

Antendimento péssimo. Funcionários parecem que fazem favor e jogam os produtos na cesta. Falta treinamento e precisam melhorar!

Péssimo atendimento. Jogam os remédios na cesta podendo quebrar. Não agradecem e parecem que fazem um favor, tanto no balcão como no caixa. Muito ruim o atendimento. Tem que melhorar e treinar esses funcionário.

Por causa de uma situação onde uma receita minha que seguia todas as normas dentro da pandemia não foi aceita, e eu falando no telefone com o médico que me receitou ao mesmo tempo que com a farmacêutica da pacheco NÃO ADIANTOU. Eu nunca mais volto nessa farmácia, estava tudo dentro das normas e a funcionária da farmácia se RECUSOU a vender o remédio. Logo em seguida fui em outra farmácia que não me gerou NENHUM PROBLEMA. O problema não é meu, vocês que percam quantos clientes quiserem.

A rede de drogarias mantém o padrão de outras lojas e oferece boa variedade de produtos, com preços atraentes. A loja do Largo do Bicão foi recentemente reformada e mesmo tendo outra loja da rede no mesmo local, ambas estão sempre bem movimentadas.