É uma pacheco normal como as outras. PORÉM, são super inconvenientes em compras online mandando whatsapp pro cliente pedindo foto da receita adiantado. Espera o cliente entregar em mãos, o trabalho de tirar a foto da receita era pre ser de vocês na hora da retirada e não ficar causando pequenos incômodos aos clientes que não ficam o dia todo em casa à toa podendo enviar foto na hora que pedem. Podem observar que vcs são a única filial que faz isso, então as vezes eu prefiro comprar online pela ingá 2 pra resolver a compra como uma pessoa normal sem ter q ficar respondendo mensagem no whatsapp.
Atendimento está horrível, a caixa só fica no telefone, nao olha nem no rosto do cliente, nao da nem um boa tarde. E ainda ficou um tempão pra me atender (com a loja vazia) pois estava assistindo video no celular.
Péssimo atendimento, msm com o lugar vazio demoram a te atender. Mesmo morando ao lado dessa, prefiro andar ate la na frente e ir na pacheco da esquina.
Tentei ligar para a Drogaria e NÃO SE CONSEGUE falar. Me dirigi ao local para fazer teste Covid TENDO EM vista q está anunciado inclusive com banner na frente da drogaria. Qdo cheguei lá descubro q não teria condições de fazer pois não estava agendado e q só seria possível agendar para 5 dias a frente. Encaixe só no dia seguinte. Porque isso não é informado no site? Tanto desgaste para nada. Em tempo, o mistério de não se conseguir informações pelo telefone continua pois a farmácia estava vazia.