Drogarias Pacheco

Uma drogaria de alto nível em Búzios.
Eles tem sempre um farmacêutico para dirimir dúvidas quanto a medicamentos, estacionamento privado de fácil acesso, com vagas dedicadas (idosos e cadeirantes).
Fica numa área segura de Manguinhos, bairro de Búzios, fora do centro que é congestionado.
Oferecem também um serviço de recolhimento de medicamentos vencidos, basta entregar no balcão com esta recomendação.
Em comparação com outras farmácias e drogarias, eu diria que os preços (sem desconto) são em média superiores, mas vale a pena, e não tem "empurroterapia".

A Pacheco reune uma infinidade de pessoas incompetentes. Fazem meses que tudo que peço vem errado que nao atendem.ignoram o cliente.nao sabem ler nem uma receita! Inacreditável tanto descaso num lugar só. Essa farmacia eh grande mas engana. Temos farmacio bem melhores em Buzios

Péssima o telefone nunca é atendido
Sendo uma emergência é um absurdo o descaso
É caso de polícia
Não adianta ter aparência e péssimo atendimento
NÃO RECOMENDO!

Fujam de um atendente moreno que fica no balcão. Todas as vezes que fui com lista de remédios, um senhor oriental teve que intervir pra ajudar. Um desastre

Atendimento péssimo, a loja vive vazia e no ZAP não têm atendimento demoram 1 hora pra te atender e mais 3 horas pra enviar o medicamento, tá faltando funcionário? O que mais têm e gente desempregado contrate ou fecha.

Boa localização, a disponibilidade de 24H ajuda demais numa emergência. Recomendo comprar alguns medicamentos no site/app e retirar na drogaria, sai muito mais barato em alguns casos.

Péssimo gerente (japones), se negou a resolver um problema simples, o enfermeiro deu uma quantidade inferior de remédios que estavam solicitados na receita e o gerente não quis resolver, ainda por cima é mal educado. Abre o olho japonês

Péssimo gerente! O vendedor me deu 1 caixa de tramal, sendo que estava na receita 2 caixas, voltei depois para pedir mais uma caixa e o gerente se negou a entregar, sendo que o erro foi da farmácia, além disso o gerente é muito mal humorado e grosseiro.

Diferença de preços do balcão para o caixa. Tu não consegue ver o monitor e acompanhar os preços. Apenas te falam o valor e você acredita. Mas se fizer uma conta prévia verá que não bate. Foi o que fiz e questionei. Chamado uma supervisora que queria pagar a diferença em dinheiro, mas pela situação e sem um pedido de desculpas ou algo do tipo resolvi cancelar e pedir estorno. Chamado um gerente que apenas prosseguiu com o cancelamento e novamente sem um pedido de desculpas. Quantas pessoas já foram prejudicadas? Mesmo que a diferença seja pouca. Isso é grave. Não retorno mais, não recomendo e vou levar isso adiante.

Pessimo atendimento, muita confusao com o computador e com a falta de conhecimento da localizacao, por atendentes perdidos no espaco.
Compra de 2 pomadas durou quase 30 minutos.
LAMENTAVEL!
A PIOR DAS PACHECOS UMA FARMACIA QUE SEMPRE GOSTO E PREFIRO A TODAS AS OUTRAS.
ANGELO LIMA-MEDICO.

Excelente farmácia, uma franquia nacional que tem melhorado a cada dia a sua excelência no atendimento, nas variedades dos produtos, estacionamento próprio, loja ampla, no caso da loja de Búzios tem um diferencial porque tem um espaço externo para foto e seu funcionamento para atendimento ao público é 24h por dia.

Fiz uma compra online para entregar, fui descontado do cartão de crédito e a entrega ainda não aconteceu
Liguei para lá e eles se negam a entregar meu pedido.
Completamente despreparado o serviço.
Não recomendo

Péssimo. A pessoa faz pedido delivery via app da loja após pagamento on-line e retem seu dinheiro e gerente manda você fazer uma nova compra. Que vai estornar quando seu cartão mudar. Falta de respeito

Péssimo. Fui comprar um remedio e no momento de pagar o valor era diferente. Se você não estiver atento você paga mais

Péssimo atendimento. Comprei fraldas e leite para o meu filho pelo app e eles não entregam o produto e não devolvem o dinheiro. O gerente simplesmente disse que não podia fazer nada e que se eu quisesse deveria pagar novamente por algo que já paguei.

Comprei uma insulina pelo ifood. A mesma veio sem isopor ou gelo. Solicitei uma troca e os mesmos se negaram, pois não trocam produtos de geladeira.

O atendimento pelo WhatsApp melhorou muito, obrigado ao LEONARDO por te calma e paciência comigo. Ótimo atendimento.

Atendimento péssimo! Pelo aplicativo nunca funciona. Não recomendo! Em outros lugares do Brasil, a rede Pacheco é muito boa, mas em Búzios não funciona.

A farmácia mais completa de Búzios, grande variedade de produtos. Ambiente organizado e atendimento foi bom (domingo a noite).

Diferente do que informa o maps, é 24h. Faltou só o caixa avisar que podia parcelar.

Fiz dois pedidos e n consegui receber nenhum funcionarios totalmente despreparados.nao recomendo!

Atendimento péssimo. Estou desde às 12: 00 tentando pedir uma entrega. Me dão atenção às 18: 00 (porque eu liguei pela segunda vez) e me falam que as entregas já tinham acabado. O cliente precisa implorar para ser atendido.

Drogaria organizada e com atendimento de qualidade. Funcionários atenciosos, capacitados e prestativos. Super recomendo a drogaria.

Infelizmente toda a vez tem que ficar de olho nos valores que são passados no caixa, pois sempre dá diferença na hora de pagar. Preste atenção para todos os preços que informam, as tags e antes de pagar.

É bem absurdo uma farmácia não ter álcool gel nem álcool na porta para se higienizar antes de entrar, já é essencial em lojas, na farmácia então não dá pra ser diferente.

O atendimento dos atendentes é excelente, são bem treinados e muito simpáticos. É só uma pena que por causa da parte de sistema e segurança que dou uma pontuação tão baixa.