Sou cliente da Pacheco há anos e sempre fui muito bem atendido nessa loja, que tem farmacêuticas muito atenciosas. Hoje, no entanto, o funcionário do caixa, que me pareceu ser novo na loja, foi grosseiro e nada profissional. Ele fez um procedimento errado e, ao invés de pedir desculpas, colocou a culpa em mim a todo momento, chegando a fazer caras e bocas para demonstrar sua insatisfação em me atender. É lamentável gastar dinheiro todo mês em uma farmácia para receber esse tipo de atendimento. Geralmente, vamos à farmácia com problemas de saúde e esperamos atendimento minimamente respeitoso. Hoje eu, que estava com febre e dor de garganta, tive que aguentar a falta de educação e profissionalismo de um atendente que claramente não tem condições de trabalhar com público, muito menos em uma drogaria que funciona 24 horas.
Péssima, sofro de cardiopatia grave, pedi para ir ao sanitário que estava me sentindo mal. Sol idoso aguardando cintilografia r outros exames. A gerente me negou acesso ao sanitário.