Drogarias FarMelhor

A gente liga para os telefones disponibilizados para atendimento e ninguém atende. Manda mensagem no WhatsApp demoram horrores pra responder e quando dão a primeira resposta, demoram mais uma eternidade. Não estamos ligando pra comprar bala, é medicamento. Se estou ligando ou mandando mensagem é pq preciso
Nem todo mundo liga pra pedir esmalte não.
Falta de respeito com quem está com dor e precisa da medicação.

Os medicamentos um absurdo de caros, vc vai na drogaria Tamoio, compra três medicamentos pelo valor de um na Farmais.

Amo comprar lá, os preços são ótimos e o atendimento é excelente. Sem contar a vasta variedade de produtos.

Excelente atendimento, rapidez na entrega, muita educação dos funcionários e entregadores.

Tem tudo aqui de perfumaria à medicamentos e não adianta, preço e atendimento igual na região dificilmente você vai encontrar.

Farmácia com Ótimo atendimento, Atendente Luiza Espetacular com atendimento Diferenciado.
Super indico.

As meninas que tiram o cupom o cliente que tem que ficar atrás delas elas não vão até o cliente para tirar a nota que o cliente tem que pagar não você que é o funcionário tipo self service não gostei não a moreninha gordinha com cara de foguete quente kkk
E mais quando vc s que reclamarão de ougo for la na farmacia cuidado eles marca seu rosto pela foto e te trata mais mau ainda

Apenas que é um bom estabelecimento comercial, com ótimo atendimento de pessoal, muitas variedades de produtos, bem organizado;gosto de comprar meus produtos ali.
É recomendável!

Ótimos preços, excelente atendimento e não deixa a desejar em nada qto aos concorrentes de peso, muito pelo contrário. É minha farmácia preferida a muito tempo, parabéns a todos os envolvidos.

Experiência muito boa, as entregas às vezes, nem sempre, demoram um pouco, mas como sou vizinha, sei que eles tem muita entrega!
Os funcionários são atenciosos e fazem o possível para resolver o problema do cliente.

Pessoal, uma falta de respeito com o consumidor pela farmácia FAR MELHOR, na praça do gradim.
Vc pede um remédio pois está com dor eles dao um prazo de entrega de 90 minutos. Uma hora e meia pra quem tá com dor é uma eternidade.
Ai vc se desloca mesmo com dor até a farmacia e se depara com 8 motoboys parados conversando sem fazer a entrega.
Agora ao comprar o remédio se passar de 20 minutos nao recebo compro em outra. Vao vira toa.

O entendimento pelo whatssap é péssimo! Pedi um remédio para minha filha que estava se sentindo mal, eram 3 horas da tarde e eles simplesmente esqueceram de fazer o meu pedido mesmo depois de já ter sido confirmado a entrega, só foram me dar uma satisfação 5: 30 da tarde.
Nunca mais!

Horrível, péssimo atendimento por whatsapp que não responde, e telefone não atende.pra que existe esse serviço se não funciona? Tantos clientes insatisfeitos vão acabar ficando sem os mesmos.

Atendimento já era ruim agora que trocou o zap ficou pior ainda chega a demorar mais de uma hora e meia só para fazer um pedido de caso total dos clientes não recomendo

Serviço de entrega horrível, atendente do wpp visualiza mensagem e não responde, demoraram mais de uma hora pra entregar uma fralda a quase 600 metros da farmácia, desrespeito com o cliente e eles nem ligam pra isso!

Muito insatisfeita com o atendimento dessa farmácia, atendentes ignorantes, debatem com os clientes e ainda fazem ironia das situações que ocorrem. Péssimo atendimento, a farmácia chama atenção pela variedade que oferece mas as atendentes principalmente do caixa é que estragam o lugar. Gerente deveria tomar uma providência, e exigir o mínimo que é a educação e respeito com os clientes. Vou em qualquer outra farmácia mas não piso mais na farmelhor gradim. Não digo só por mim mas também por meus familiares que já tiveram a mesma insatisfação.

Os funcionários são prestativos, entretanto devido, ao observar a loja com os olhos de um gestor de marketing, o alto fluxo de pedidos faz com que o atendimento torne-se demorado, e o whatsapp e deixado de lado.
Creio que a loja precise urgentemente de uma melhoria em seu atendimento. Caso queiram uma consultoria gratuita de logística e marketing pode entrar em contato pelo meu whatsapp (21) 971257864
Sou cliente da loja e posso orientar nisso fico no aguardo das melhorias

Ambiente ficou amplo depois da reforma!
Funcionários atentos as solicitações dos clientes (bem treinados).
Preços eu não sei dizer, não olho preços a ponto de comparar. Itens diversificados. Mas adoro a loja só de ver a arrumação!
Tem serviços de entrega o que é ótimo.
Como crítica, apenas deveriam organizar a forma como as motos de entrega fica estacionadas.

Péssimo atendimento e falta de profissionalismo! Entregas com tempo grande de espera que as vezes passam mais de 8h. O Whatsapp deveria ser uma forma de agilizar e otimizar o atendimento, mas respondem quando querem. É uma farmácia com estrelismo demasiado levando em conta sua incompetência. Dêem preferência a farmácia do russo ou uma nova que abriu perto do Mercado Mancebo.

Quando você reclama eles ainda acham que estão fazendo um favor pra você.

Péssimo atendimento e descaso total com o cliente. A entrega é demorada demais e hoje fiquei na mão pois além de não entregarem meu pedido quando fui reclamar tive que ouvir que ainda dava tempo de eu ir lá comprar meu produto. Um abuso pedi leite para o meu bebê e não entregaram e nem ao menos avisaram que não fariam a entrega.

Toda vez que eu ligo o telefone dá como ocupado, já tentei mais de 20 vezes
parece que fazem de propósito
não compro mais aí

Atendimento péssimo.
A atendente te põe na espera até cair a ligação, nunca mais compro nada nesta farmácia.

Péssimo atedimento com idosos, tem um atendente magrinho que sempre procura um jeito de achar uma desculpa pra não atender receita remédios gratuito do governo, dois remédios para pressão e diabetes.
Eu sou cliente que gasto mais de 300.00reais em medicamentos todo mês.

Foi péssimo, acho que as pessoas que pensam em comprar nesta Farmácia deveriam ver outras opções de Farmácia no Bairro. Infelizmente os atendentes tratam muito mal seus clientes. Comprei um antibiótico e mandei receita como haviam mencionado e prazo de entrega em até uma hora não foi o que aconteceu, simplesmente não me mandaram o medicamento fiquei aguardando duas horas e eles avisando que a entrega já estava na rua. Enfim agiram de forma grosseira não me entregando as medicações. Tive que urgentemente procurar uma outra farmácia para comprar o medicamento.

Tenho por hábito comprar medicamentos via tel.no entanto, semana passada precisei ir à loja física em razão de receita controlada. Ao entrar e me aproximar do balcão escorreguei e quase caí.
O piso da loja do Gradim é extremamente liso e muito perigoso.acho que o arquiteto não levou em consideração que a maioria dos clientes comumente são idosos, o que significa, em caso de quedas, possíveis fraturas.
Assim, sugiro o emborrachamento do piso para evitar futuros problemas tanto para clientes quanto para a farmácia.
Quanto ao atendimento dos funcionários considero muito bom.

Te deixam falando sozinho no whatsapp, e no telefone! A entrega demora muito também! Porém na loja São todos educados e os preços são ótimos

Fiz um pedido ás 20: 55 e a entrega demorou mais de uma hora! Detalhe: moro à 10 minutos de distância a pé. Nunca mais!