Drogaria Venancio
15 avaliações R. Dias da Cruz, 110 - Méier, Rio de Janeiro - RJ +55 21 96570-2439 www.drogariavenancio.com.br sugerir uma edição
25 Janeiro 2024 5:09
Compra no WhatsApp, de má qualidade como quase sempre.
Vendedora pressiona cliente porque vão se encerrar as entregas.
O atendimento só começou 1 (uma) hora depois que o cliente entrou no WhatsApp com o seu pedido.
No site, o cliente não conseguiu parcelar uma compra de mais de R$ 500,00.
A drogaria precisa melhorar o atendimento.
O bom atendimento é fundamental para o bons negócios.
Espero que o responsável o providencie.
Vendedora pressiona cliente porque vão se encerrar as entregas.
O atendimento só começou 1 (uma) hora depois que o cliente entrou no WhatsApp com o seu pedido.
No site, o cliente não conseguiu parcelar uma compra de mais de R$ 500,00.
A drogaria precisa melhorar o atendimento.
O bom atendimento é fundamental para o bons negócios.
Espero que o responsável o providencie.
10 Janeiro 2024 15:02
Fiz um pedido hoje pelo Wattsapp, às 10: 30 da manhã. Até agora não recebi o produto. O pior é que ninguém responde as mensagens que estou mandando e também não atendem o telefone. Nesta filial, nunca mais! NOTA ZERO
18 Outubro 2023 22:28
A Venâncio tem uma excelente variedade de produtos e preços tendo sempre bons descontos. Sou fã da empresa!
10 Outubro 2023 9:10
A farmácia em si tem muita variedades de produtos e sempre costumo ir nela.
Porém, em questão de atendimento, é péssimo! Toda vez fica uma pessoa querendo seguir, estão achando que irei roubar? ! Porque se entra um bandido mesmo, tenho certeza que não vão agir como fazem com os clientes. Já perdi as contas de quantas vezes isso me ocorreu, e hoje novamente e já perdi a paciência. Na próxima irei filmar e procurar meus direitos, agindo dessa forma vocês estão simplesmente deixando a pessoa totalmente constrangida, e tenho certeza que ninguém honesto quer se confundido como ladrão.
Então revejam o atendimento de vocês, isso é inaceitável.
Porém, em questão de atendimento, é péssimo! Toda vez fica uma pessoa querendo seguir, estão achando que irei roubar? ! Porque se entra um bandido mesmo, tenho certeza que não vão agir como fazem com os clientes. Já perdi as contas de quantas vezes isso me ocorreu, e hoje novamente e já perdi a paciência. Na próxima irei filmar e procurar meus direitos, agindo dessa forma vocês estão simplesmente deixando a pessoa totalmente constrangida, e tenho certeza que ninguém honesto quer se confundido como ladrão.
Então revejam o atendimento de vocês, isso é inaceitável.
25 Julho 2023 4:20
Demora no atendimento via telefone, para esclarecimento.
Quando consigo contacto, descubro que o pedido não foi finalizado, ou seja, o mesmo nunca chegaria, prazo de entrega de 5H, e ainda conseguem atrasar, impressionante! A primeira e último vez. Péssimo, Péssimo, Péssimo, Péssimo, Péssimo!
As Farmácias de bairro, que são menores. Mas, são mais organizadas que vocês. Pelos comentários anteriores ao meu, é algo recorrente, possível ser um padrão de atendimento da empresa, ou não atendimento. Que coisa Horrível!
Quando consigo contacto, descubro que o pedido não foi finalizado, ou seja, o mesmo nunca chegaria, prazo de entrega de 5H, e ainda conseguem atrasar, impressionante! A primeira e último vez. Péssimo, Péssimo, Péssimo, Péssimo, Péssimo!
As Farmácias de bairro, que são menores. Mas, são mais organizadas que vocês. Pelos comentários anteriores ao meu, é algo recorrente, possível ser um padrão de atendimento da empresa, ou não atendimento. Que coisa Horrível!
21 Junho 2023 21:48
Boa variedade de produtos e cosméticos, porém não gostei do atendimento. As vendedoras pareciam desesperadas para vender vindo uma atrás da outra, mesmo eu as dispensando com educação continuavam vindo de forma insistente, mesmo sem ser solicitadas. Não tive um minuto de paz durante as minhas compras e me senti assediada. Nem todo cliente gosta desse tipo de atendimento, uma coisa é a atendente responder dúvidas ou ajudar QUANDO SOLICITADA, outra coisa bem diferente é essa insistência. Essa é a minha única reclamação e o motivo da minha nota baixa.
28 Março 2023 23:58
Que drogaria com o atendimento ruim, incrível. Atendentes mau humorados, impacientes. Pouquíssimos funcionários ali realmente querem ajudar o cliente.
21 Março 2023 8:27
Em nenhuma loja atendem o telefone.acho q os funcionários tem deficiência auditiva ou má vontade mesmo, do mesmo jeito q nos atendem na loja física
12 Março 2023 6:30
Loja grande e espaçosa
Mta variedade de produtos
Mtos atendentes
Fila sempre grande mas anda bem rápido
Preços bons
Mta variedade de produtos
Mtos atendentes
Fila sempre grande mas anda bem rápido
Preços bons
13 Janeiro 2023 4:12
NAO SEI PRA QUE TEM O TELEFONE DA MESMA, SENDO QUE A EMPRESA NAO ATENDE O TELEFONE, CHEGA ESTAR CHEIA A CAIXA DE MENSAGEM, PELO JEITO NAO SOU SO EU QUE NAO CONSIGO, DEVERIAM MELHORAR O ATENDIMENTO DO TELEFONE DA EMPRESA.
07 Janeiro 2023 3:58
Maravilhosaaaaa amo, as funcionarias dos cosmeticos são super capacitadas explicam direitinho as funções!
Amooooooooo
Amooooooooo
23 Novembro 2022 13:28
Pior atendimento das Venâncios que já fui
A farmacêutica com a receita médica me vendeu um remédio nada a ver com o que estava escrito, e mesmo o erro sendo deles n fizeram a devolução
A farmacêutica com a receita médica me vendeu um remédio nada a ver com o que estava escrito, e mesmo o erro sendo deles n fizeram a devolução
24 Outubro 2022 11:50
Infelizmente, já foi a farmácia com preços imbatíveis. Estou pesquisando e vendo vários produtos mais caros que em outras concorrentes.
21 Fevereiro 2020 18:03
É ótima, tem de tudo, mas fica lotada e a fila pro atendimento de medicamentos no balcão é sempre grande!
12 Maio 2019 20:15
Essa unidade da Venâncio próximo ao Habibs e Assaí é a única unidade que nos fazem nos sentir incomodado com a postura do segurança, ele sempre age com postura intimidadora nos fazendo sentir incomodados mesmo sem estarmos cometendo alguma atitude incorreta.
Isso porque sou branco e não passo por isso em nenhum tipo de estabelecimento, somente nessa Venâncio, imagine com os negros em que essas atitudes são muito mais frequentes.
Isso porque sou branco e não passo por isso em nenhum tipo de estabelecimento, somente nessa Venâncio, imagine com os negros em que essas atitudes são muito mais frequentes.