Drogaria Venancio

Fiz uma compra pelo WhatsApp de um medicamento com retenção de receita e na hora da entrega do produto o entregador não me pediu a receita e eu esqueci de entregar, mais de 5h depois me liga alguém da loja que fica ao lado da sede em Vila isabel, falando de uma maneira extremamente grosseira para se tratar um cliente.dizendo que eu não entreguei a receita e que eu deveria saber que era para entregar. Uma atitude com o cliente de total desrespeito e falta de educação, sendo que não sou culpado se os entregadores não são bem orientados a solicitar o receituário ao cliente na hora da entrega, sendo que a foto da receita já havia sido enviada pelo WhatsApp.

Rede com ampla variedade de produtos, medicamentos, bom atendimento e preços! Frequentemente há ótimas promoções de produtos, sempre que entro faço alguma boa aquisição. Recomendo!

Fiz um pedido há dois dias, foi cobrado no cartão e somente hoje me ligam para dizer que não será possível entregar. Estou adoentada e contava com os medicamentos. Que desserviço!
Responderam para tentar contato por telefone ou e-mail. Liguei e fica uma música tocando. Esperei alguns minutos e desisti.
Confirmado que nem o serviço de reclamação funciona.
Me pergunto se por e-mail não será a mesma coisa.

É uma boa drogaria com variedade de itens e bons precos em alguns produtos e um pouco caros em outros. Os funcionários são atenciosos e gentis. Tem estacionamento na calçada na frente da loja. É acessivel para pessoas com dificuldade para caminhar. O ambiente é iluminado e amplo.

Alguém poderia me ajudar, entregaram um remédio aqui no condomínio e está errado. O valor é de + de 300 reais e a pessoa certamente está necessitando.
ME AJUDEM! EU LIGO E NINGUÉM ATENDE.
Preciso de um número de celular, o fixo não serve.

Se você por algum acaso precisa de remédios a Venâncio é a melhor opção na área pois possui uma ampla área de diversos remédios deste dores leves e até alguma mais pesadas.

O motivo de usar esse canal, e para que o profissional responsável, atente para falha que ocorre numa troca. Me enviaram a mais uma caixa de plenance, a qual e cara e paga, e estou há 72 horas e acabei de ser informada que irei esperar mais 24 hs úteis para solução de um problema criado por vcs. Os atendentes parecem robôs, repetindo "Sra já passei para o setor responsável". Tentando me convencer que estou errada! E que não existe possibilidade de fazer nada!
Motoboy não pode ser direcionado a resolver este problema? Pq prazo de 72 HS para troca? Vcs tem tanto problemas de troca? Talvez pq vcs tenham máquinas excelentes mas funcionários robotizados, com cérebro sem uso, o computador não faz tudo. Ele não pensa e nem decide! Vcs indiretamente trabalham com vidas, daí eu entendo pq o país está assim: ninguém decide, pensa, analisa os lados das situações. E só lucro. Espero que o meu último pedido com essa empresa, seja entregue amanhã até às dez e meia. Solucionem o problema e mudem a política de vcs. Sem mais

Alguém sabe dizer como faz para participar das entrevistas?
Horário, local, o que tem que levar.
Desde já agradeço!
PS, estou precisando muito!