Apesar da boa vontade dos atendentes, na maioria das vezes, e dos preços serem bons, o dono da loja não investe em contratações e certamente está perdendo muita venda, pois são poucos funcionários que não conseguem dar conta da demanda. Diversas vezes ninguém atende o telefone ou o Whatsapp. Já deixei de comprar algumas vezes por simplesmente não conseguir falar.
Insatisfação, pois fiquei em espera telefônica por 19 minutos após atendente perdir pra aguardar.e qndo pegou telefone simplesmente desligou sem sequer vericar se eu ainda estava na linha. Liguei novamente e a fala se repetiu.pedindo pra aguardar um minutinho.dessa vez preferir não "esperar pra ver".
Muita demora no atendimento telefônico, e para entregar o produto leva mais de 3 horas. Deveriam contratrar mais atendentes e principalmente motoboys para que a entrega seja feita em um prazo de tempo razoável.
Péssimo o atendimento, darei nota 0, pois fiquei horas no telefone e quando atende te deixa na espera para falar com outro. Deveria fechar pois não tem estrutura para nós atender. Mesmo quando vc vai a loja, é uma pessoa para atender telefone e o balcão