DROGANEWS MACKENZIE

Se fosse possível avaliar com -5 estrelas eu acharia mais digno avaliar esta drogaria. Não me pareceu apta para aplicação, o “profissional” sequer usou luvas, fez tudo correndo e minha pós aplicação nunca foi tão dolorosa. Fiquei por um longo tempo sem sentir minha perna do lado onde foi aplicado, sem contar que por pouco ele nem fechou a porta do local da aplicação (?). Existem preparações para certas aplicações e claramente o rapaz responsável não me pareceu nem um pouco.

Agem de má fé. Enganam o consumidor.
Toda vez que peço algum medicamento, mandam um genérico ou similar, sem consultar se vou querer.
Hoje fiz um pedido do DULCOLAX, e me enviaram o DUCODIL, sem avisar que era um similar.
Liguei, pedi para que me entregassem o DULCOLAX, e me disseram que era um outro valor. Só que quando pedi O DULCOLAX, me passaram o valor do DUCODIL. Exigi que me enviassem o DULCOLAX e fizessem o MESMO VALOR (já que me passaram o valor por WhatsApp)
Resistiram, depois que falei que iria lá c a polícia, decidiram resolver.
Um absurdo!

Estou dando uma estrela (queria dar zero estrelas e se pudesse dar - 5 eu daria). Atendimento lastimável, demora absurda na entrega com direito à desculpas esfarrapadas do tipo: "Já saiu a entrega" ou "Foram até o endereço e não havia ninguém em casa", entre outros absurdos.
Descaso e descompromisso TOTAL com o cliente. É como se não precisassem de clientes para manter o estabelecimento. PÉSSIMOOO!

Obs: Pedi às 19h uma medicação necessária para um doente renal crônico poder diálise e às 22h49 nada da medicação.

Pior atendimento do Meier, você pede um remédio, esperar por horas.
E quando liga para saber da entrega é ignorada.

Pedi o remédio no whatsapp 17: 35 e nunca chegou. Às 19: 00 liguei e eles informaram que já tinha saído para entrega. 20: 25 e nada do remédio. Estou abrindo uma denúncia na delegacia do consumidor e na delegacia da criança e adolescente.a
Aconselho a todos que foram lesados a fazer o mesmo. Meu afilhado cheio de febre e doente ficou sem o medicamento que precisava.

Pedi o medicamento e o entregador veio. Passaram-se 3 horas do pedido e fiz contato com a drogaria e só assim fui informado que o entregador não conseguiria vir, por conta do evento no Engenhão Cold play. Sendo que daria muito bem para ele entregar. Não recomendo!

Simplesmente nada é feito quanto ao péssimo atendimento seja via telefone, ou seja pela entrega, vc faz um pedido que demora as vezes mais de 2hs para entregar a pouco mais de 1000mt da farmácia, os próprios entregadores relatam que eles esperam juntar várias e várias entregas para aí sim levar. Serviço de péssima Qualidade.

Liguei pra essa farmácia pedindo o preço de um medicamento. O atendente simplesmente me deixou na linha até o telefone ficar mudo. 2min aguardando atoa. E qdo liguei novamente, chamou até a ligação cair. O atendimento é péssimo pelo telefone e presencialmente.
E olha que já trabalhei como balconista tbm. Sempre atendi tão bem meus clientes, que alguns faziam questão de me procurar qdo iam comprar algum medicamento.
Lamentável!

Péssima farmácia, não respeitam sequer o pedido do cliente, tentei comprar algo por telefone, e apesar de toda instrução passada eles entregaram um produto diferente, trocaram por um bonificado, não recomendo. Grande chance de empurrarem algo que ganharão comissão de venda.

Estao vendendo remedios genericos com preços Abusivos 3 vezes maior que o normal Procon neles