Droga Raia

Lugar muito bom e os entregadores do do app eu entrego são super educados e cuidados com as encomendas.

Atendimento péssimo, horrível. Atendente incompetente, farmacêutica sem noção e totalmente sem treinamento (ambos). Ficaram 40 minutos tentando comprovar o CRM do médico no sistema e cogitaram meu médico com 57 anos de profissão não existir Absurdo.
Encontraram o CRM no site do próprio conselho e como não tinha no site da farmácia não venderam o remédio pra mim.
Meu remédio é controlado e vou ser prejudicada por um sistema ineficiente e precário.
Vergonhoso!

Comprei pelo APP pagando por entrega turbo que prometem entregar em até 2h. Porém desde 9h da manhã pedido feito e pago e somente de noite entregam. Ainda ao falar com a loja alega que eles não são os responsáveis pois a entrega é terceirizada.absurdo falta de responsabilidade com o serviço de entrega que eles mesmo contratam para prestar serviço de entrega aos clientes que compram diretamente com a Raia e não com terceiros.

Loja limpa, bem iluminada, bem diversificada no seu mix, porém, preço praticado está muito acima do seu concorrente próximo, onde mesmo medicamentos era 45 reais mais barato que na droga raia, outro ponto é a falta de preparo dos balconistas e farmacêutico em termos de nomenclatura e suas indicações; outro ponto negativo é ouvir os funcionários reclamando da empresa com os clientes

Estava vendo um produto e o atendente achou que tinha parkson e achou que o desodorante ia cair

Boa tarde!
Fui atendida muito mal por uma funcionária, na drogaria Raia do Cavaleiros em Macaé, hoje dia 12/03/2023.
Extremamente mal educada e grosseira, quase sendo debochada, pedi ajuda e ela respondia com ironia e grosseria, sou cliente de vocês e sempre elogiei, dessa vez não posso me calar.

Para não sujar mais o nome da loja, tira a opção “entregas” porque vocês nunca atendem o telefone