08 Janeiro 2024 15:24
Comprei via ifood o entregador não trouxe o produto pedido. Trouxe outros que não o meu. Nem o ifood. Nem a raia resolvem. A raia sequer responde! Mas o pagamento aceitou
17 Outubro 2023 18:00
Excelente localização, estacionamento, a loja possui uma boa distribuição dos produtos e você encontra tudo Q precisa.
16 Maio 2023 0:08
Realmente Muito PÉSSIMO!
Liga e ninguém Atende.
Telefones fixo e celular de São Paulo não atende.
20 Março 2023 3:08
A farmácia tem o cartaz de 24h, mas quando passei mal de madrugada e meu namorado foi comprar um remédio, a pessoa que estava lá dentro disse que a loja estava fechada, mesmo com tudo aceso e funcionários lá dentro.
Se é 24h, é 24h, não pode decidir não funcionar a partir de determinada hora. Ridículo!
05 Março 2023 7:32
Fiz, novamente, o pedido à Droga RAIA da Rua Marquês de Abrantes, no Flamengo, Rio de Janeiro, às 14: 30 horas e, às 20: 00 horas, o atendente no WHATSAPP ainda está me PEDINDO INFORMAÇÕES e me dizendo que NÃO TEM ALGUNS ÍTENS da minha lista, ENVIADA NA VÉSPERA! DESATENÇÃO e DESRESPEITO AO CLIENTE que SEMPRE PEDE A ESSA REDE DE FARMÁCIAS! NÃO RECEBI O QUE PEDI, embora tenham me dito que "ESTAVA FINALIZANDO e SAINDO PARA ENTREGA". DESRESPEITO TOTAL A UMA PESSOA DOENTE!
04 Fevereiro 2023 12:59
Reconhecida, pelos moradores, como a pior drogaria do bairro do Flamengo. Loja fisicamente imponente, mas com produtos caros e alguns funcionários que não atendem bem, como nas demais drogarias do bairro.
18 Novembro 2022 7:52
PÉSSIMO! Ninguém atende os telefones disponíveis. Realizamos um pedido no aplicativo as 19h com previsão de 90min para entrega. Já são 23h40 e nada. O aplicativo indica que foi entregue, mas não é verdade. Liguei para outra unidade (Voluntários) e me confirmaram que o pedido foi direcionado para essa unidade da Marques. Enfim, péssimo atendimento ao cliente. Telefones inúteis. Cliente frustrado.favor, resolvam essa questão do telefone urgente. Já existem diversas reclamações nesse sentido há muito tempo.
30 Setembro 2022 18:33
A melhor farmácia do bairro, funcionários muito educados e solícitos. Lugar para estacionar, na loja ambiente bem iluminado com música. Maravilha.
29 Julho 2021 6:54
Tive problemas que não podem ser comum a atendimento de farmácia (troca de dosagem de remédio e quantidade). Voltei p/ troca e o tratamento do gerente foi bem desprezível. O interessante é que os atendentes do balcão e do caixa são altamente superiores ao gerente no quesito educação e liderança. Após responder com desleixo ficou distante do assunto que foi sanado p/ dois atendentes, gerente sem postura de líder é péssimo para a equipe e para a empresa.
28 Julho 2021 3:36
A loja é ótima, mas sempre tem fila, na qual você tem que entrar mesmo sem saber se tem o remédio ou não.
Não atendem telefone.
20 Julho 2021 7:42
Loja de esquina, bem localizada.
Estacionamento exclusivo para clientes na porta. Enorme variedade de produtos de beleza.
09 Julho 2021 17:10
Liguei, dei o endereço e disseram q entregam, enviei o zap solicitado e aí disseram q ñ entregam. Perdi meu tempo tentando comprar na Raia, q até para atender o telefone tem q ligar muuuuuuito!
04 Julho 2021 22:08
Liguei para desmarcar um exame na farmácia e ninguém atendeu o telefone. Liguei diversas vezes. Então fica registrado que tentei dar a outro cliente a possibilidade de utilizar o horário que havia marcado, mas como ninguém atende o telefone, fica muito difícil. Se fosse urgente, melhor procurar outra farmácia.
18 Junho 2021 23:00
Atendimento sempre demorado, nunca atendem o telefone, que aliás deveriam cancelar esse serviço.
14 Junho 2021 19:18
Após ter feito um pedido às 13: 18h, e terem dito que seria entregue em até 1 hora, e não ter chegado quase 3 horas depois, comecei a ligar para a Droga Raia do Flamengo, por 16 vezes e não consegui falar porque não atendem o telefone. Vi várias outras queixas sobre isto aqui nas avaliações e gostaria de saber qual a posição da Droga Raia sobre este péssimo serviço!
07 Junho 2021 14:54
O fixo raramente é atendido. O numero do celular para pedido tb é respondido de vez em quando. Definitivamente não é um estabelecimento para entregas. Vou de Cristal, no bairro, pois apesar de mais caro tem atendimento de primeira.

Escreva uma crítica



Avaliação geral: