Hoje fui comprar um medicamento chamado Sumax, pois estava no meio de uma crise de enxaqueca. O atendimento do farmacêutico foi excelente, mas o atendente do caixa foi extremamente desagradável, pois escolhi pagar com pix / QR Code, fiz 3 tentativas e apareceu a mensagem de erro no código de barras. O atendente, falou: "vc tem que scanear", eu disse: Sim, estou fazendo isso, mas minha percepção foi de que ele achou que o problema era meu. Independente de quem estivesse com problemas, fiquei muitttttoooo chateada, pois a dor não pode ser resolvida. Fui embora, e ele não tentou me direcionar para o outro caixa, a fim de me ajudar. Infelizmente, não estava com cartão ou dinheiro.
Conversei com a gerente Nariana os os suplementos vitaminicos como Glucerna líquido, Nutrem ficam expostos ao sol na parte da manhã Gerente acha que não tem problema E a gerente ainda foi ironica ao citar que todas as lojas filiais da Droga Raia recebem sol e tem poeira, observação Glucerna líquido é um suplemento para também ser ministrado via sonda gástrica e fica exposto ao sol da cidade do Rio de Janeiro
Loja ruim, atendimento ruim. Minha namorada comprava o seu medicamento de uso contínuo todo mês nesta farmácia (pois não comprará mais, este foi o último mês) sendo que agora em Abril/2022 o aumento dos medicamentos foi na faixa dos 10% e o medicamento dela nesta unidade foi maior que 40%, irreal.
Comprei um remédio e me foi cobrado um PREÇO ABSURDO, sendo que ofereceram um DESCONTO RIDÍCULO MEDIANTE INFORMAR O CPF. Mas como tive de ir a uma outra farmácia para comprar outro medicamento que não tinha na Raia, acabei descobrindo NUMA FARMÁCIA PRÓXIMA O MESMO MEDICAMENTO QUE EU HAVIA COMPRADO NA RAIA POR UM PREÇO 3 VEZES MENOR E SEM PEDIR O CPF. Raia superfaturada nunca mais!
Atendentes com a máscara no pescoço e sem vontade. Fui até a Droga Raia pois a emissora da receita da desconto na Droga Raia mas a atendente não quis nem falar com outra pessoa, e recusou minha receita dizendo que eles não aceitam. Sendo que em outra Droga Raia já haviam aceitado, porém não tinham o medicamento. NÃO RECOMENDO ESSE ESTABELECIMENTO.