Dream PetShop Critters Dom Helder Camara

Excelente para banho de Pets, mais atendimento deixa a desejar um pouco por partes dos funcionários da recepção

Sou sempre muito bem recebida! Atendentes muito educados e simpáticos. Sempre encontro tudo que preciso pros meus bebês, e se não tiver, os meninos sempre me oferecem outra opção.

Todos muito simpáticos e atenciosos. Muita variedade. E o tosador Jr, sem igual o carinho e a competência com nossos bichinhos

Fui super bem atendida!

Um PetShop completo, tem tudo para seu amiguinho, inclusive, consulta veterinária. A doutora Siglia é perfeita!

Sempre compro as coisas pra minha pet e sempre sou bem recebido, inclusive a tosa e o banho, estão de parabéns. Só faço com o tosador Marlon, que é um excelente profissional, Claro o Júnior tbm é, mais como já estou acostumado com ele, faço todo mês e minha filha fica linda demais

Ontem levei meus pets pra banho. Só decepção! Primeiro a banhista chamou meu marido 3 vzs pra segurar meu husk pra ela poder secar, e não secou bem.acho que devem estar preparados para cachorros de grande porte, ele é manso e dócil. Ela disse que não não seguia secar sozinha. Vc paga 120,00 e não tem um funcionário pra ajudar? !
Na outra surpresa levei minha poodlelata, com um pelo lindo, falamos que estava com nó, mas não queríamos que tirasse muito, o que ficasse tirariamos em casa. O que aconteceu? Passou maquina ZEROOOOOO. Ela nunca ficou tão feia, tão mal tosada, só sobrou orelha. Experiência péssima! Já tinha ido outras vzs lá, gostava bastant, mas ontem foi pura decepção.
Gastei R$ 220,00! Deveriam valorizar mais os clientes e ouvi-los melhor.

Comprei um vestido pra minha cachorrinha na quinta feira dia 22/12 e quando cheguei em casa fui colocar nela e não coube, hoje segunda dia 26/12 fui trocar e não deixaram porque disseram que a troca só poderia ser feita dentro de 24h depois da compra sendo que na nota não tem nada falando sobre isso e quando fiz a compra também não me falaram nada. Não troquei na sexta porque normalmente aceita troca em até 7 dias mas se eu soubesse que era só em 24h teria ido logo. Agora vou ficar com um vestido que não cabe nela e gastei dinheiro a toa. Acho que ao menos deveriam colocar algum aviso na loja ou falar pro cliente na hora da compra.

Fiz um pedido no petshop arena as 9h de ração, são 12: 59 e até agora não entregaram. É a segunda vez que atrasam na primeira, achei até que esqueceram e no final do dia quando entregaram, Eu relevei pois poderia ser pelo final de semana. Mas hoje é segunda e até agora nada. Isso é um descaso com o cliente

ZEROOOOOOOOOOOOOOOOOO! ! NÃO COMPREM NESSA LOJA, ELES NAO TEM UM MINIMO DE SENSO, RESPEITO E ETICA COM NOSSOS BICHOS.

Fiz um pedido de remédio na hora do almoço e simplesmente não entregaram. No final do dia, quando perguntei pela entrega, disseram que estava na rua.após esperar mais algumas horas, cancelei o pedido.
O pior é que não é a primeira vez que isso acontece. Já fiz pedidos antes que tb não foram entregues e sem nenhum retorno da loja.
Péssimo atendimento.

Comprei pelo iFood pedido 0344 e o entregador Bruno da loja de Pilares se recusou a subir com a ração e areia, queria que minha esposa pegasse peso pra subir com as coisas até o terceiro andar. Eu sou cadeirante e não posso ajudar. Minha esposa não pode pegar peso por causa da coluna. O cara foi muito sem educação. Tentei ligar e ninguém responde. Pagou, a loja tem que entregar na porta da pessoa.

Liguei 5 horas da tarde e já está quase fechando a loja e não entregaram meu pedido. Absurdo! Liguei 3 vezes já

Petshop com boa variedade de produtos e o serviço de banho e tosa é muito bom, seu bichinho sai muito feliz do local.

Levei meu pet para banho e tosa, gostei do atendimento. A loja tem bastante variedade de produtos, mas nem todos tem o preço e é chato ter que ficar perguntando toda hora a algum vendedor.

Sempre compro as coisas pra minha pet e sempre sou bem recebido, inclusive a tosa e o banho, estão de parabéns.

Atendimento maravilhoso, a moça foi super atenciosa.
Fiz um orçamento e depois fui a Cobasi e voltei para compra lá, melhor preço!

Tem tudo nessa loja! Alimentos, remédio, souvenir, acessórios e serviços e o preço bem justo. Temos 30 min de cortesia no estacionamento. Virei cliente!

Semprei optei por comprar na loja, no entanto, o descaso quanto ao tempo de entrega sempre se repete. Dessa vez, fiz meu pedido 12h (meio dia) e acabei de receber agora, 19: 40 da noite. Liguei mais de uma vez para a loja e recebi a justificativa de que “o horário comercial é até as 20h”. Ou seja, ainda que você faça seu pedido no horário de abertura da loja, deve esperar o dia inteiro para receber o produto solicitado. Não há o menor cabimento em esperar 6h para o recebimento de um produto de delivery, ficar preso em casa aguardando sabe Deus a hora da entrega. Inclusive, chega um momento em que eles simplesmente desabilitam o telefone, o que inviabiliza totalmente o contato com a loja. Atendimento péssimo, descaso total com o cliente que muito na contramão do que deveria ser, tem que ficar à disposição da loja!

Pet maravilhosa. Produtos de excelente qualidade e preços dentro do padrão do mercado. Atendimento excelente!

Boa. Mas não atendem telefone. Chama até cair. Já presenciei isso estando na loja. Estão precisando de um gerente.

Local de Ótimo atendimento, mas as vezes é difícil conseguir falar por telefone. Só compro lá. Entregam sem custo.

A loja em questão de variedade é boa, mas o atendimento é péssimo. Parece que estou ligando para algum serviço de telemarketing de tanto tempo que estou ouvindo "todos os atendentes estão ocupados, aguarde", será que preciso sair de casa pra obter uma informação? Infelizmente o atendimento presencial também deixa muito a desejar, a loja tem uma vibe pesada, como se ninguém estivesse com vontade de trabalhar. Um estabelecimento que valorize seus clientes deve dar prioridade ao atendimento. Espero que o proprietário lide com as críticas de forma construtiva.

Alguns vendedores deveriam ser mais atenciosos e ter mais educação! O rapaz que começou a me atender foi ótimo e solicito enquanto a mulher que pegou minha venda em seguida, era a própria ignorância personificada! O proprietário deveria prestar mais atenção!

Acabei de vir de lá, e o que aconteceu me deixou chateado. Minha compra ficou em 59 reais e eu paguei com 60 reais. O atendente devolveu 50 centavos e não falou mais nada; mostrei a moeda a ele, que simplesmente deu de ombros e disse: "não tenho troco. "
O problema não é o valor, mas a atitude do funcionário. Não foi a primeira vez. Lamentável.

Comprei um anti pulga que seria pra usar durante 3 meses mas a validade terminava no primeiro mês (venderam um remédio em maio que vencia no próprio mês), devolvi o medicamento ja se passaram 2 semanas e o pagamento não foi estornado e nenhum documento que mostre a solicitação de estorno foi apresentada

Super recomendo, tanto os meninos (Júnior/Marlon) do banho e tosa, quanto os funcionários da loja, atendem super bem, são muito atenciosos e educados. A loja em si é muito boa e com grande variedade de produtos. Parabéns! Meu pequeno Eros agradece a atenção.

Sempre fui mto bem atendido pelo Junior no banho e tosa do meu pet, porém quem divide o serviço com ele precisa aprender mais sobre lidar com clientes.

Gosto muito do serviço de banho e tosa prestado pelo Junior! Para o Junior dou 5 Estrelas! Ele é calmo e atende meu filho Davi com paciência e carinho. Em relação a loja possui itens variados, mas acho que a comunicação precisa melhorar muito, funcionários não gostam de interagir e já tive algumas experiências de me deixarem no vacuo, inclusive levei um fora por perguntar muito sobre roupas cirúrgicas, tema que eu não entendo. São frios demais - "só no balcao", fazem o básico.

A Sonho dos Bichos tem uma variedade de produtos muito boa e um preço justo no entanto o atendimento telefônico e pelo WhatsApp deixa a desejar e muito. Minha mãe é cliente e gasta muito nessa loja mas todas as vezes é um stress e mesmo que reclame não tem feedback. Acho que vocês precisam de uns ajustes no atendimento telefônico porque ficar das 08: 00 até 10: 20 para tentar ser atendido é duro.
Acho que todos os clientes merecem respeito. Do que gasta 50 aos que gastam 400 reais como é o caso da minha mãe Dulcemary Uchôa.

Preços bons, boa variedade de produtos e atendimento maravilhoso, tanto dos funcionários na pet shop em si como na clínica veterinária! Levei meus cães filhotes para se consultarem pela 1ª vez ontem, e a Dra. Shylia foi extremamente atenciosa, paciente, educada e criteriosa. Estou super satisfeita, pois é o local mais próximo da minha casa atual e superou minhas expectativas! ️

Precisei entrar em contato com a loja de Pilares pois sempre transfere pra msg pois comprei uma ração dog show 15 +2 o qual 2 meses atrás a outra estava com mesmo problema de larvas igual a atual comprada tenho vídeo é fotos é meu armazenamento é até difícil pra rato chegar.

E uma boa loja pra comprar produtos pets, tem muitas variedades, os funcionários parecem que estão ali trabalhando pro obrigação, são de lua uma hora estão bem outra não. Não gostei pra entrega demora de+

Tem tudo que precisamos para nossos pets, desde medicamentos, a todos os tipos de alimentos. Muito organizado, muitas opções de produtos, bons preços, serviço de entrega bem rápido. É possível comprar pelo site também. Oferecem serviços de banho e tosa, e veterinário. Profissionais muito carinhosos com os bichinhos.

Tudo que seu cachorro precisa, seja medicamentos, petiscos, coleiras, roupa cirúrgica. Muito top e com bons preços!

Agência de carro prelude na Av: intendente Magalhães, 255 valqueirei rio de janeiro eles pagam 100% da tabela fepi, ótima recepção explica tudo bons irentadires, todas agência que tentei trocar de carro foi na prelude eles são dez só não de carro de lá quem não quer ótimo atendimentos vip top, ainda não vi uma agência como a prelude, vendedor miranda e Daniel pessoais maravilhosas, agência e top pode procurar sem medo com confiança segurança, vai busca o seu pessoais de alta confiança, vale apena fazer uma vuzita sem compromissor, não podemos jugar todos, dou essa como referência não tem nada de errado meu nome armando eu indico

N costumo frequentar a loja pq sempre compro por telefone. A loja tem de tudo com bom preço e n cobra entrega. Loja excelente!

Tem tudo que se precisa para o seu amiguinho de quatro patas. Loja ampla e funcionários atenciosos.

Atendimento muito bom. Preços bem interessantes. O banho e tosa também é bom. Pessoas pacientes e carinhosas com os bichinhos.

Adoro comprar no Sonho dos Bichos Arena Park. Funcionários atenciosos, tanto os do balcão, quanto os meninos do banho e tosa. Qualquer dúvida, é só procurar a gerente Marcele. Está sempre disposta a ajudar!

Atendimento excelente prestado pela atendente Letícia, super atenciosa e linda. Já sou cliente da loja e cada vez só melhora. Estão de parabéns.

Experiência excelente!
Ótimo atendimento e consegui encontrar tudo o que precisava.

Estacionamento na porta. E ótima localização.
Parabéns!