Médica maravilhosa, com atendente muito arrogante, não Não consideram o tempo q vc é paciente dela. Liguei hoje para marcar e me ofereceu consulta online Que doida me explica como faço um preventivo online Um exame de mama online. Perguntou meu convênio : sulamericac557 especial 100. Atendo mas não Tem horário, certo pode ser para agosto (não abri a agenda) me poupe. Povo ridículo.
Não cheguei a passar com a Médica, mas pela profissional que trabalha com ela péssima experiência, mau educada, não sabe tratar as pessoas citou assim que mandei mensagem para agendamento de consulta " Que a procura para ela é muito grande e se eu não confirmasse rapidamente seria cancelado a consulta, ela acha que ninguém trabalha e pode ficar a disposição para responder no momento que ela quer? Péssimo, não vá, não passem com elas.
Eu fiz meu último preventivo com ela, dia 30 de março, mas ela só entregou ao laboratório de análises, dia 8 de abril. Ou seja, 9 dias depois! Como achei demorado o resultado, fui pessoalmente ao laboratório e lá descobri que após recolhido o material, você precisa entregar o material em até 48 horas no máximo! Fiquei muito chateada! Nunca vai volto lá!
Proprietário aparece um ano depois para responder às reclamações por atraso. Livre arbítrio não é argumento contra reclamação por atraso. Os pacientes ao agendarem a consulta não têm essa informação, então não podem exercer o livre arbítrio quando já perderam o dia. Mas o cliente pode demitir do funcionário mais simples ao dono do estabelecimento simplesmente levando seu dinheiro para outro lugar.
Dra Vânia Relvas, é uma excelente profissional, competente, atenta e investigativa! Foi por isso que descobriu o que eu tinha, tratou, fiquei boa, de um problema que apareceu há 3 anos. Coisa que a outra ginecologista avaliava como " coisa de mulher"! Graças a Deus, eu a encontrei a tempo! Super recomendo! Gratidão.
A Dr. Vania é super competente e experiente na área. Me tratei por 5 anos com outra profissional que apesar de bem conceituada, não descobriu o que eu tinha. No que diz respeito ao horário "demora sim". Isso pq ela faz questão de dar atenção, escutar e examinar a cada um dos pacientes que atende.