21 Outubro 2023 13:42
Atendimento de excelência, muito atenciosa, dedicada, profissional maravilhosa!
05 Outubro 2023 22:54
Dra Ana Maria é muito atenciosa como sempre, uma médica que eu confio e gosto muito, sou paciente dela desde 2012, e desde a minha primeira consulta sempre teve atrasos, o que é comum pois estamos lhe dando com ser humanos e cada caso é um caso, mas nunca reclamei, pois sempre gostei do atendimento dela. Mas gostaria de deixar a minha indignação quanto a espera na minha última consulta. Estava marcada as 11: 30 e cheguei no consultório as 11: 45 por aí, avisei a recepcionista sobre o meu atraso e a mesma me informou que não teria problema pois já estaria com atraso. Cheguei no consultório e já tinham 5 pessoas, inclusive pacientes com horário agendado após o meu, oque aconteceu foi que mesmo eu tendo falado com a recepcionista e ela dito que não teria problema pois estava com atraso, ela me deixou esperando até quase 15: 00 da tarde, passando todas as pacientes na minha frente inclusive a paciente que estava agendada às 12: 30. (Detalhe eu estava com um bebê de 5 meses e mesmo assim a falta de consideração passou longe). Mesmo eu questionando com a recepcionista nada foi feito. Atrasos acontecem tanto com médico, quanto com pacientes, mas a maneira como ela agiu ao meu ver foi super errada. Não queria passar na frente de ngm, mas já que já estava com atraso e nem as pacientes antes do meu horário haviam sido atendidas não tinha cabimento eu ser atendida após todas as pacientes.

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