Dr. Roberto Paulino

Em 2010 Paulino salvou minha vida. Convencional ele não é, graças a deus, com paciência e competência, conseguiu em um processo complexo, me trazer de volta a realidade e a lucidez. E a secretária - Flor, é uma particularidade, é única, sou muito grata a ela tmb.

Minha visita de 1ª vez.fui atendida em uns 7 minutos. Ele disse que não existiam exames para fazer em mim, disse que eu tinha que tomar Fluoxetina para o resto da vida, escreveu meu nome errado na receita e disse rindo que não tinha problema, que eu conseguiria comprar. Possivelmente, ele estava num dia de muita loucura ou, claramente, não deveria clinicar. Foi a pior experiência da minha vida num consultório.

Sei que há pessoas querendo o contato dele. Entao informo que as consultas são marcadas pelo WhatsApp 21 974643449
Demora uns 3 dias até retornar a mensagem.

Apesar da dificuldade de marcar consulta, acredito que deva ser pela grande procura e pela diminuição dos horários durante e pós pandemia, consegui marcar deixando contato no Whatsapp 21 97464-3449.
Apesar de ter demorado 3 dias para ter recebido o retorno, não me arrependo.
Espero ter ajudado!

Alguém sabe se o Dr está vivo? Porque não atende nenhuma das chamadas, mensagens os áudios. O WhatsApp! É muita irresponsabilidade deixar o paciente no meio de um tratamento.

Impossível agendar uma consulta, já que o telefone do consultório entra em uma mensagem gravada para que marque consulta através do Whatsapp, e no Whatsapp ficam online e não respondem. Péssimo! Desrespeitoso.

Liguei para o centro médico e fui informado que eles não estão atendendo devido a pandemia, logo, os telefones só chamarão, mas ninguém vai atender.

Nota exclusivamente pela secretaria. Sequer cheguei a conhecer os drs da clinica. O atendimento e pessimo. Liguei por varios dias tanto no telefone fixo quanto no celualr e nao tive atendimento em nenhum deles. Depois Chamei no whatsapp, tive uma resposta no dia seguinte, respondi no mesmo instante, novamente resposta somente no dia seguinte e pela terceira vez, resposta so no dia seguinte e totalmente incompletas. Depois de tudo isso, quando questionei sobre a demora e falta de respostas completas que poderiam ser dadas no primeiro instante, ela disse para eu procurar outro profissional pois o dr. Roberto e a Dra. Cristina nao atendiam casos novos. Isso depois de tentar me comunicar por dias. Informacao que, se verdadeira, deveria ser dada no primeiro momento.

O telefone fixo chama até cair na caixa postal. E no WhatsApp a secretária está on-line desde 8: 30 e simplesmente ignora as mensagens para marcação de consulta. Acho que a mesma tinha que trabalhar com outra coisa e não em um consultório para pacientes com depressão e ansiedade.

Impossível marcar atendimento. No telefone fixo ninguém atende, no WhatsApp visualizam a mensagem, você vê online, e não respondem. Penso que um serviço tão importante deveria ter mais cuidado com os pacientes.

O melhor psiquiatra da vida, parceiro, bom ouvinte, diagnóstico exato, tratamento sempre VIP, atende as ligações sempre que pode, caso não atenda na hora, sempre retorna, não troco de médico por nada nesse mundo, só tenho que agradecer por ter encontrado um grande amigo!

Eu procurei um bom médico mas só esbarrava com médicos que nada me ajudaram. Aí Deus fez eu encontrar o dr Roberto. Ele tratou minha ansiedade e eu fui curada pela glória de Deus. Super indico esse médico.

Acabei de ligar para marcar uma consulta e a secretária do médico perguntou se tinha plano de saúde, como dei a resposta afirmativa, a mesma informou que para esse ano não teria mais vaga. Então se fosse particular teria? É uma pena que esse médico não olha o lado humano. Lamentável!

Não é à toa que me trato há quase 10 anos com Dr. Roberto. Ele é maravilhoso, não nos trata como simples pacientes. Conversa, bate papo, brinca conosco. Florinda, sua secretária, também é divertidíssima e damos boas gargalhadas na sala de espera. Nota 1000.

Super indico Dr Roberto otimo médico que me acompanha a quase 3 anos sempre muito atencioso. Também a sua secretária a flor um amor de pessoa sempre alto astral, nunca a vi de mal humor e sempre da um jeitinho na agenda para nós atender. Enfim todos maravilhosos se tivesse mais estrelas colocaria

Já tinha tentado um bom médico a anos! E após 4 médicos, encontrei Dr. Roberto.
Excelente médico! Tratou de todas as minhas fobias e anciedade! É até hj, quando me sinto para baixo, ele está pronto para me atender e mudar meu problema, depressão e ansiedades, fobias.
Super indico. Vc saí do consultório mais animada e leve.
Cuida de mim a tempos e só tenho a agradecer.
Dr. Roberto é nota 10!

Se deseja marcar consulta e não conseguir por telefone favor enviar WhatsApp para (21) 99612-1397

Dr Roberto é um excelente profissional, e ajuda muito no tratamento proposto, porém a secretária dele me dá pânico, ela fala alto, me dá vários foras, fico sentada aguardando ser atendida ela simplismente distrato as pessoas. As brincadeiras dela é sempre para diminuir alguém.
Eu tomo meu remédio antes de ter q passar por ela, porque se eu pudesse pagaria o Dr Roberto para me atender em casa ou em outro lugar que a supracitada não estivesse.
Muito triste.
Agradeço o Dr Roberto pela assistência prestada.

Não é possível se comunicar nem com o Dr Roberto nem com a Dra Cristina no mesmo consultório pois a secretária deles faz questão de NÃO ATENDER ao telefone, nem o fixo nem o celular! Um CAOS!

Tento há duas semanas o telefone indicado e dá sempre ocupado. Percebi na avaliação de outras pessoas o mesmo problema. Parece que o Dr. Roberto está sendo mal assessorado!

Preciso marcar uma consulta para ajustar medicação e não consigo entrar em contato pelo telefone.ps.já tem umas 2 semanas q tento e dá ocupado ou ninguém atende

Consegui falar com a Florinda nesse exato momento, foi ótima, muito carinhosa, um doce de pessoa, sem absolutamente nada para reclamar, pelo contrário só elogio.

Preciso falar urgente com o Dr. Roberto Paulino, mas o telefone que tenho não consigo falar. Teria outro telefone por favor? Tem um paciente dele precisando urgente dos cuidados dele.

Me deixou muito a vontade, experiente, acertivo. Tratou minha família toda e sempre Índico. Muito humano

Li alguns comentários positivos a respeito do MÉDICO no Doctoralia e resolvi marcar uma consulta. Fiquei apenas nas tentativas! Se o Dr Roberto depender da secretária para ganhar dinheiro irá falir.
Ela simplesmente não atende o telefone, quando atende diz "só um minuto" e deixa a gente esperando pra sempre na linha.
Vejo aqui que o fato não ocorreu só comigo.
Agora você imagina, ela como secretária de um psiquiatra, que atende pacientes com estresse e transtorno de ansiedade etc, deveria no mínimo ser uma pessoa PACIENTE!
Estamos procurando ajuda para nos curar, não pra PIORAR AINDA MAIS a situação!
Eu heim!

O Dr. Roberto é ótimo, e a Florinda sua secretaria também, as pessoas que a criticam é pq não a conhece, ela pode parecer meio grossa mas é uma querida, uma pessoa incrível, pra quem não conseguiu atendimento recomendo que dê mais uma chance, vale a pena se consultar com ele.

Ótimo Medico. Sempre muito positivo, mesmo nos meus piores momentos. Conseguimos acertar minha medicação e hj 5 anos em tratamento, estou bem melhor.

Um ótimo médico Dr. Roberto. Depois de passar por 2 médicos sem resoluções dos problemas. Consegui prosseguir com tratamento obtendo ótimos resultados.

Não cheguei a agendar uma consulta com o Dr Roberto, porém enquanto falava com a secretária e explicava que o horário que tinha disponível infelizmente não me atenderia, ela simplesmente em cima da minha frase falou "ok" e desligou na minha cara.