Dr. Raphael Rocha - Dermatologia Veterinária

A consulta estava marcada 14: 30h (tenho print) e não 14h como a recepcionista extremamente grosseira informou. Fui de longe com minha bebê de 3 meses. Atrasamos 20 minutos. Mobilizei toda minha casa, meu marido tinha que ir trabalhar mas foi nos levar porque nossa filha de 4 patas precisava. Somos clientes antigos, já indiquei o dr pra várias pessoas aqui do condomínio. O tempo inteiro do trajeto eu avisei a secretária quantos minutos faltavam pra chegar, sempre dando satisfação. Quando chegamos, ele tinha mandado a pessoa de 15h entrar bem antes das 15h! O nosso caso era somente uma revisao e troca de medicamento, seria bem rápido e ele sabia. E minha bebê no carro. Ainda esperei meia hora e nada. E a revisão iria ser Paga! Porque ele cobra o retorno, mesmo que seja só uma troca de medicamento porque o primeiro q ele passou não tinha funcionado!
Faltou consideração. Faltou empatia! Faltou profissionalismo. Não indico!

Dr. Raphael cuida de minha cachorrinha há 8 anos, super competente. SUPER INDICO ELE, CONSULTAS MUITO MELHOR DO QUE ESPERAVAMOS. NEM EM CONSULTAS DE HUMANOS TEMOS TANTA DEDICAÇÃO QUANTO A DO RAPHAEL. NOTA 10000.

O Dr. Raphael é muito atencioso e muito bom no que faz. Antes de entupir meu cão de remédios, fez uma avaliação criteriosa e pôde nos orientar para as possibilidades de tratamento. Meu animal tem uma qualidade de vida muito superior graças a este veterinário. Recomendo!

Não conhecia até recentemente ter marcado uma consulta para avaliação e tratamento da minha cadela Thama.

Ja a havia levado em outras duas Clínicas e, houve até uma melhora mas não em definitivo.

Na Clínica do Dr. Raphael estamos em tratamento e observando como ela apresenta melhora, mas o local é limpo, organizado e conta com equipamentos de diagnósticos rápidos, além de serem especializados em doenças dermatológicas e alérgicas.

Estamos satisfeitos.

Atendimento excelente. Todo o quadro de colaboradores é excelente, contando com diversas especializados.