EXCELENTE ATENDIMENTO AO CLIENTE Empresa séria, que desde o primeiro contato até a execução do serviço me deixou encantada. Muito Obrigada. Além de me conquistarem como cliente, indico a todos com toda certeza. Parabéns a toda equipe!
O atendimento inicial foi muito cordial e pratico. O funcionário que veio executar o serviço foi muito prestativo e competente. Super recomendo o serviço deles!
Desde o início de atendimento, passando pela negociação e realização do serviço, não tenho do que reclamar. Todos extremamente solícitos. O rapaz da limpeza chegou até antes do horário e fez uma limpeza caprichada, além de ser super discreto e educado.
Gostaria de deixar um elogio aos funcionários Diego e Cássio. Muito educados, atenciosos e cuidadosos. Meu marido e eu gostamos muito do trabalho deles! Fizemos sofá retrátil, cadeiras e colchão. Produto não deixa cheiro, só aquele aroma de limpeza.
Serviço de impermeabilização realizado pelo profissional Rodrigo, com excelente atendimento, explicação e dicas para manter as cadeiras limpas, pós serviço. Nota dez para toda equipe (do primeiro contato até realização do serviço)
Entrei em contato pelo site, atendimento extremamente rápido e simplificado, bem objetivo. Serviço realizado antes do tempo estimado para término. Farei novamente
Contratei a empresa para limpeza e impermeabilização do meu sofá. Em um primeiro momento foram pontuais e realizaram a limpeza sem problemas. Ja no dia da impermeabilização, ocorreu um estouro da bomba e foi derramado produto a mais em alguns pontos do meu sofá. A equipe, composta por 2 funcionários que estavam na minha casa, afirmaram com todas as letras que não ficaria manchado e que eu poderia ficar tranquila. Acreditei, mas nao devia ter feito isso. Obviamente ficou manchado. Pedi que viessem resolver e quando o mesmo técnico veio em minha casa ele "limpou"apenas a parte manchada, causando então uma outra mancha em volta. Solicitei novamente que viessem, tiveram que voltar e mais uma vez o mesmo técnico se negou a limpar o sofá todo (ele é dividido em 2 partes), limpando apenas a parte com a mancha. Porem mais uma vez a mancha nao saiu. Solicitei novamente a empresa e eles enviaram outro técnico para tentar retirar a mancha. O funcionário me disse que aquela mancha nao sairia mas que tentaria. Assim foi feito, mais uma vez meu sofá foi lavado e nao saiu a mancha. Devido a todo meu desgaste resolvi deixar como estava e realizar a impermeabilização assim mesmo, porem no dia do procedimento o técnico que veio, que foi muito solicito e atencioso e me confirmou que a mancha provavelmente nao sairia, realizou a impermeabilização e quando secou o sofá percebi varias outras manchas criadas pela impermeabilização.meu sofá ficou com aparência de sujo, com varias pequenas manchas, alem da outra grande. Falei com a empresa e me propuseram limpar novamente o sofá, porem nesse momento ja nao me interessa mais. Quero meu dinheiro de volta e um novo estofado. Quando dito isso me disseram que iam me passar para a gerencia, isso ja fazem 15 dias. Mando mensagem para a empresa e nao tenho retorno ha 1 semana. Nao gostaria de ter que fazer esse tipo de exposição, mas vocês precisam resolver os problemas que criam. Aguardo retorno da empresa, para evitar que tenhamos que ir para outras instancias.
Adoramos a empresa desde o contato inicial até a execução do serviço que foi feito pelo Vitor! Parabéns pelo ótimo desempenho de suas funções! Enfim, achamos a empresa certa. Fiquem todos com Deus! Rafa e família!
Excelente! O técnico Leandro que esteve aqui hj fazendo a limpeza do meu sofá e fez um excelente trabalho. Muito profissional e muito bom no que faz. Minha nota pra ele e para a empresa são 10!
Eu gostei muito do serviço. O técnico muito simpático e o resultado foi além do esperado. Meu sofá estava com muitas manchas e praticamente todas saíram. Não imaginava que o resultado seria tão bom!
Adorei o serviço realizado. A limpeza do sofá é a sanitizacao foram ótimas. O profissional Rodrigo foi muito atencioso, educado e profissional executou muito bem o serviço.
Melhor qualidade e preço …já limpei inúmeras vezes com eles e nunca vi um atendente grosseiro ou que não tenha boa vontade … desde as meninas do call center até cada um que vai na sua casa … Parecia que o sofá era deles de tanto cuidado e preocupação… cuidaram melhor do que eu!
Atendimento pelo whatsapp, atendente atenciosa, simpática. O profissional que veio fazer o serviço, fez bem feito e muito simpático. Recomendo. Preço ótimo, facilidade de pagamento.
Super indico, fiz limpeza de um sofá atendimento super rápido com excelente preço preço condições de pagamento e técnicos super atenciosos, amei super recomendo
Escolhi de primeira, não precisei procurar outros, muito bom atendimento, preço melhor ainda, rapidez na marcação do serviço e pontualidade, super recomendado.
Excelente! Atenciosos desde o primeiro contato, atendimento de qualidade, a limpeza dos meus tapetes foram muito boas. Eles ficaram novos! Funcionários educados. Gostei de tudo! Parabéns a Empresa.
Entrei em contato, me atenderam mal, parece que tinha algo de errado, nunca fui maltratado assim desta forma não indico a ninguém. Vou fazer a limpeza com a Dr Lava Tudo. Pois fui maltratado.
Parabenizo o atendimento geral da empresa, a cordialidade das atendentes Silmara e Josy e o profissionalismo do técnico Vitor Rosa. Apesar de haver necessidade de retorno, pois na primeira visita, não enxaguaram o sofá direito deixando sujidades e excesso de produto, no retorno, essa questão foi completamente resolvida. Recomendo a empresa.
Ótimo serviço, ótimo preço e o atendimento é excelente. O funcionário Leandro, que foi até a minha residência é uma pessoa muito dedicado, faz um excelente trabalho!
Precisei do serviço da empresa pois meu sofá estava com manchas, meu cachorro havia vomitado e também possuía sujidades nele. Meu sofá é claro e o material é em lona. Havia tido experiência negativa com uma outra empresa, em que a mesma deixou manchas no meu sofá e informaram que não tinham como solucionar pois era um material difícil (manchas deixadas por eles mesmos). Chamei a Dr. Limpa Tudo e solucionaram meu problema, deixaram meu sofá novo! O atendimento foi excelente, desde o atendimento inicial para agendamento até o prestador que veio a minha residência. Super recomendo!