As avaliações não condizem com o q passei. Confesso q fui apreensiva, pelas altas reclamações, mas percebi q o público é meio "fresquinho". Cheguei no horário marcado, fui atendida rapidamente, o rapaz q atende na recepção é extremamente gentil, educado e paciente. (Unidade Nilopolis)
Quem tem compromisso, nem compareça aqui.estou há uma hora somente para fazer uma ultrassonografia transvaginal.atendem que parece que estão fazendo um favor.horrível
Fui bem atendida por todos os setores e a médica que realizou meu exame de imagem foi super gentil e simpática, nota mil pra ela, Dr Mirian Mello Carvalheda.
Cheguei, tirei senha, sentei. Tinham 4 pessoas sentadas, nenhuma para pedir informação (como eu). Esperei por muito, muito tempo, até que fui ao balcão e perguntei se já haviam chamado a minha senha, o atendente disse que não tinha visto que havia senha pra chamar, então além do chá de cadeira, lá não faz o exame que eu preciso, (mapeamento cerebral).
As avaliações não condizem com o q passei. Confesso q fui apreensiva, pelas altas reclamações, mas percebi q o público é meio "fresquinho". Cheguei no horário marcado, fui atendida rapidamente, o rapaz q atende na recepção é extremamente gentil, educado e paciente.
O atendimento de ultrassom é excelente e o Dr muito atencioso, mas a espera sempre é decepcionante. Espero sempre mais de 2 horas para a consulta, quando não passam alguém na sua frente. Isso acontece tanto em Nilópolis quanto em Nova Iguaçu. Os exames são pagos e são caros. Melhorem isso!
O atendimento de vocês via WhatsApp é péssimo! Pessoas sem a menor educação ou tato pra falar com os outros, ainda mais em situação delicada. Todas as minhas experiências foram de má educação e não sei por qual motivo insisti em ser atendida por vocês. Profissionais grosseiros, toda hora uma mensagem automática que impede que o atendimento seja prosseguido. Um outro ponto importante foi um agendamento de ultra o qual a profissional Iris Pereira colocou no sistema que havia me avisado da ausência do médico via chamada telefônico e isso NUNCA ACONTECEU! Nunca recebi ligação informando e fui a toa ao local. Contratem atendentes qualificados e que não mintam, antes que a empresa caia ainda mais no conceito.
Péssimo atendimento pelo Whatsapp, existe um agendamento porém não tem previsão de atendimento. Pode demorar o dia inteiro para realizar um exame. Eles não sabem o tempo médio de atendimento.