Dr. Cesário Oftalmo & Otorrino / Centro Auditivo Star

Se pudessem atender o telefone quando ligar para vocês já seria bom. Se atendem o telefone e ficam quietos e deixam ocupado logo em seguida já passam uma má impressão.

Fiquei aguardando 1h e 40min para atendimento, depois pedi para cancelar e fui embora. Descaso com o cliente.

Péssimo atendimento. Atendentes não sabem de nada. Parece que não tem histórico, não sabem qual exame você fez, quando fez e nem ONDE o exame está. Fiquei quase uma semana sem retorno pelo whatsapp.

Estou editando a publicação pois fiquei 1 hora esperando o exame e não encontraram. Falei com o Dr. Fabiano sobre o caso que eu não gostei disso e ele negou o atendimento. Fui na sala de espera e falei com todos o caso. O doutor ficou falando junto comigo porém eu aumentei o tom da minha voz. Avisei aos que estavam esperando pois se passem por isso sabem que não foram os últimos. Por fim o doutor me chamou de 'ridícula". Os outros pacientes arregalaram os olhos.

Ou seja: se querem ser desrespeitados podem ir.

O exame do meu filho estava marcado para às 10 horas.cheguei às 9: 45. Havia apenas uma recepnista para fazer tudo, ficha, autorização e pingar o colirio em todos os pacientes que estava esperando. Levei 1 hora e 50 minutos esperando para fazer o exame. O médico atendeu diretinho, mas a organização da recepção é péssima.

Respondendo a resposta que me deram. Já que não achei a opção abaixo da resposta. Os erros são ainda piores que eu pensava, já que você acabou de afirmar que apenas uma atendente está capacicitada para colocar o colirio e cada hora vinha uma diferente. Já realizei o exame em outros locais onde os atendente falavam em quanto e quanto tempo viriam. E perguntei várias vezes e NINGUEM SABIA INFORMAR so vinham quando queria e pingava em todas as crianças ao mesmo tempo, independente de quem já estava dilato ou não.

Adorei o atendimento do dr. Flavio. Muito atencioso! Só achei o espaço pequeno para os pacientes aguardarem.

Muito atencioso com o paciente. Explicações objetivas. Consultório ótimo Adorei.recomendo com certeza!

Os atendentes são muito atencioso e prestativo, o Dr cesário e muito prestativo e um excelente médico, a clínica tem diversos equipamentos para realizar os exames necessários.

Difícil atenderem o telefone. Impressionante como a gente liga e não atendem, "talvez contratando pessoas mais capacitadas ou dando treinamentos para capacita-las, quando ao Drº Cesário, achei muito atencioso e educado, "preencher um formulário e atender uma ligação, ou se não contratar alguém para isso". Quanto o atendimento não posso reclamar.

Passando para parabenizar a Clínica pela excelência de atendimento e profissionalismo da família Cesario

Péssimo atendimento. Cheguei com mais de uma hora de antecedência e mesmo assim não consegui ser atendido no horário marcado. Fui reclamar com a recepcionista e ela disse que eu posso ficar a vontade para ir embora.

Profissionais por excelência! Gratidão a Dr. Flávio e Fabiano Cesário!
Atendentes muito competentes. Obrigada!

A esperiencia foi otima.fiz cirurgia de uma vista e preciso.de.marcar.vonsultapor favor me ligue.ou mande pelo.watzap

Fui prontamente atendido por um otorrinolaringologista muito competente que resolveu meu problema rapidamente. Atende a diversos convênios.