23 avaliaçõesR. Voluntários da Pátria, 173 - Jardim Vinte e Cinco de Agosto, Duque de Caxias - RJ+55 21 3657-1000www.dominos.com.brsugerir uma edição Domino's Pizza - Caxias
Pizza, como sempre, de qualidade média e ainda temos que nos servir por total porque nem o prato e talheres são levados a nossa mesa, temos que pegar a pizza, talher, prato, bebidas, enfim. Não pretendo voltar mais.
Pedir uma pizza calabresa dia 27.11.21 economizaram no recheio principalmente no queijo, massa grossa, mal assada, fiquei muito decepcionada com pizza recebida. Sem mas,
Fiz um pedido de uma pizza e pedi se a entrega poderia ser feita duas horas depois porque iria trabalhar e não conseguiria pegar antes. A atendente se recusou a atender meu pedido. Não entendo de verdade! Todo lugar faz essa gentiliza pelo cliente. Acho que não custa colocar uma observação no pedido. Enfim.
Local organizado. Produtos de qualidade e bem saborosos. As vezes os atendentes ficam um pouco enrolados, pois precisam fazer o primeiro atendimento e chamar para entregar os pedidos o que torna um pouco lento gerando uma fila extensa. Os pedintes que ficam na entrada gera insatisfação, pois os mesmos quase entram junto no estabelecimento.
A loja tem 2 pontos negativos: excesso de fumaça dentro da loja (acredito que seja do formo) e os guris de rua pedindo e entrando na loja, fazendo arruaças.
Fui já tarde e, apesar disso, o atendimento foi muito bom. Loja respeitando o distanciamento social. Mesas sendo higienizadas com álcool todo tempo. E a pizza, como sempre, perfeita! Super recomendo. Só lamento ter esperado tanto pela pizza.
Cardápios, opções, serviços, atendimentos, tudo ok! O tempo de atendimento pode melhorar embora não chegue a impactar negativamente. As entregas são ok e o atendimento telefônico também. Falta um bom estacionamento próprio ou conveniado. No geral recomendo.
Definitivamente não recomendo.mandaram a pizza errada e já são mais de 2 horas de espera e fome! Liguei no 3657-1000 e o horário de atendimento encerrou. Que vergonha Dominos, precisam cuidar melhor do pós vendas de vcs. Péssima experiência!
Muito ruim. Alegaram que meu endereço é área de risco, sendo que em diversos dias vejo seus entregadores circulando pelo meu bairro e rua. O atendente me ligou e não foi nada simpático. A loja é a que fica em duque de caxias no bairro 25 de agosto.
Sempre fui bem atendida e agilidade no atendimento. Algumas vezes a pizza veio fria, o que me frustou. Ambiente poderia ser um pouco maior pois já fui algumas vezes que não havia lugar para ficar. Fora isso recomendo.
O lanche é bom porem, demora muito para o lanche ficar pronto e pior que a lanchonete estava vazia não entendi o porquê a demora, espero que melhore nesse ponto, lamentável!
Era 11: 30 da manhã de um domingo e ainda estavam fechados, sendo que o horário que fica na porta estava dizendo que abriria a partir das 11h. Um funcionário olhou eu e meu namorado querendo entrar e nem se deu o trabalho de abrir a porta, ou informar que naquele dia iria abrir mais tarde. Nao volto mais
A pizza é boa, e segue o padrão Domino's das outras lojas da franquia. Mas a loja não tem um bom padrão de limpeza, o banheiro estava sujo e com cheiro ruim, a loja é dividida com o Spoleto e não há um sistema de exaustão eficiente acumulando fumaça dentro da loja devido aos pratos feitos, o ar condicionado não é eficiente, pois muitas vezes percebe-se que alguns aparelhos estão desligados. Concluo que para seguir um padrão da franquia a estrutura da loja em conforto, limpeza e serviços deve melhorar bastante.
Não gostei muito do atendimento, nao dão informações direito, comprei uma promoção pensando q era outra. Fiz perguntas e na hora veio mesmo assim errado.
Fiz o pedido 20: 06, são 00: 03 e o pedido ainda não chegou. Fiz 3 ligações (21: 30,22: 20 e 23: 45) para a loja e todas as vezes me falaram que a pizza já estava pronta para a entrega. Na minha última tentativa me falaram que o empregador sofreu um acidente, então não poderiam fazer a entrega. Essa fatalidade seria relevada se houvesse comunicação por parte da pizzaria, mas não foi o caso os atendentes mentiram sobre a situação do meu pedido e agora minha família está com fome. Vergonha!
Fiz um pedido hoje a noite dia 22/10/2018 pizza grande pepperoni e com extra queijo e massa fina, falei diversas vezes com a atendente que me garantiu o pedido vir corretamente, pois quando chega em minha residência 50minutos depois eis a surpresa a pizza com quase 500kg de massa e um dedo de queijo, paguei a mais e fui enganada, tamanha falta de respeito com o consumidor, não peço nunca mais liguei para reclamar simplesmente pediram desculpa e ofereceram uma sobremesa num próximo pedido, paguei a mais e fui lesada, não peço nunca mais.
Hoje fui almoçar com minha família nesta pizzaria e pela segunda vez esqueceram do meu pedido. Ficamos mais de 40 minutos esperando, isso porque fui reclamar. Não sabiam onde estava o meu pedido. Os clientes da mesa ao lado da minha também estavam reclamando que o atendimento está péssimo. Obs: O horário que eu fui a pizzaria já estava vazia. 15: 32 foi o horário do meu pedido e recebi minha pizza eram 16: 15. Não volto mais lá.
Gostei muito do ambiente, mas na primeira vez que fui a unidade em Caxias, os atendentes disseram que tinha acabado o fubá para fazer as pizzas e que tinham ido comprar. Essperei 1h20 para comer uma pizza. Não tem como dar nota máxima se uma das matérias-primas para vender o produto acaba e o cliente fica MUITO tempo para comer um produto que deveria ser entregue em na máximo 25 minutos.