Péssimo atendimento encomendei uma pizza fui mal atendido no telefone o qual a atendente se recusou a falar sabores das pizzas e depois de 1.h 45 minutos moto-boy me liga dizendo que não achou meu endereço e depois ligo pra reclamar com a loja aí já se vai 2hs então ela me diz que vai ligar pro cara e não me retornou Quando ligo ela me di, que não entregam em meu endereço um absurdo
Parece não seguir um padrão de qualidade. Às vezes, a pizza está muito boa, porém 70% das vezes está ruim/ sem sabor. Paga-se caro e não se tem um produto de qualidade. Lamentável!
Pedi uma pizza pelo Ifood, demorou mais de uma hora para chegar e quando chegou estava gelada. Entrei em contato pelo Ifood, alguém do restaurante pediu meu telefone é ficou em entrar em contato para oferecem outro pedido. Até hoje nada.
Funcionários brincando, má vontade no atendimento. Quase tive que pedir pelo amor de Deus por um guardanapo e pior atendente me informou que não tinha ketchup. Como assim? Uma pizza enorme sem ketchup.sem noção. No final o ketchup apareceu na minha mesa.uma pizzaria com reputação maravilhosa mas funcionários mal treinados.lamentável.mas eu amo a pizza da domino's.
Pior pizza do domino's que eu já comi, pedi uma giga sabor metade frango com requeijão e a outra metade calabresa! A pizza parecia ressecada sem molho nenhum. Pelo valor cobrado precisa melhorar e muito!
O produto é ótimo! Mais a demora pra entregar, é horrível! Estou aguardado a mais de 2 horas e 40 minutos pela entrega. Liguei 3 vezes para o estabelecimento, e cada funcionário é uma resposta diferente! Quem não tiver pressa, pode pedir e ter paciência pra esperar!
Não tem exemplares dos tamanhos das pizzas, só mostram as caixas! Não perguntam qual tipo da massa da pizza vc quer e a pizza veio passada de um lado parece que o forno está mais alto de algum lado ou deixaram a pizza passar mas o sabor estava ótimo a calabresa de qualidade!
Vale cada centavo! Deixa um pouco a desejar no atendimento, achei o cara do atendimento meio de saco cheio do trabalho, mas nada que uma boa pizza não resolva
Lugar horrível, segundo andar desativado, banheiros sem luz, quentes. No Térreo onde tem as mesas, o atendimento de de call center incomoda demais quem está comendo.
Pedi uma pizza de calabresa especial/ egg bacon e veio simplesmente horrorosa. Super fria, com cream cheese de PÉSSIMA QUALIDADE (tinha gosto de sabão), calabresas horríveis, bacon era imperceptível e cebolas grosseiramente cortadas; um verdadeiro horror! Esse é o tipo de franquia que seja o nome da marca. E Foi dinheiro jogado no lixo literalmente.
Dia 10/07/2019 eu fui nesta Dominus, pois eu sou super fã desta franquia, já compro há mais de 4 anos, e nunca foi tão desconfortável como nesta noite, estou totalmente decepcionada com esta loja, os visores ficam apagados, banheiro não tinha luz e nem papel higiênico, tudo com aspecto de sujo, falta de educação, péssimo atendimento. E como já não bastasse tudo isso, oq mais foi lamentável foi um cliente que já estava há 2 hrs esperando sua pizza na sua residência e como a pizza não chegava e tbm eles não atendiam o telefone da loja, ele foi lá reclamar da demora (com toda razão) os atendentes deram a mínima para ele. Então ele ficou revoltado. Daí sai um homem responsável provavelmente pela franquia tenta se apresentar (querendo apertar a mão), o cliente obviamente "revoltado" diz; que não quer apertar mão de ninguém e que só quer a pizza dele. Neste momento o homem que é representante da loja começa a gritar com o cliente, a bater boca, botar o dedo na cara do cliente. Desrepeitando não só o cliente, como todos os que estavam ali, e o representante ainda disse que o cliente é que esperasse. Gente! Absurdo isso! Realmente eu espero que a franquia da Dominus tome uma providência sobre a situação desta franquia totalmente precária.
Fiz uma compra na loja e a cobrança apareceu duplicada. Mesmo após procurá-los várias vezes e até apresentar o extrato do vale refeição, eles se negam a realizar o estorno ou procurar a operadora do cartão