O ambiente está sempre limpo, tanto as mesas quanto ele em si (pelo menos quando eu vou). A pizza vem bem saborosa e caprichada. A massa é bem assada, gostosa e macia. O atendimento é ótimo. O que acho um pouco estranho é o balcão que geralmente está bagunçado.
É uma pizzaria que aparentemente troca bastante de equipe, então tem época que a pizza é boa e outras que não. Fui no começo de 2022 e a pizza estava divina, mas na minha última visita a mesma pizza não estava muito legal. Se mantivessem o padrão voltaria com mais frequência ao local
Fiz o pedido de uma pizza e simplesmente aguardei o meu pedido por quase 2 hs, e vendo q estava demorando, entrei em contato e a funcionária me fala q a pizzaria estava sem queijo e que estavam providenciando. Só esqueceram de me informar a situação. Detalhe: a atendente ainda me informou q levaria mais uns 30 min pra chegar o queijo. Atendimento fraquíssimo, ainda bem q não paguei.galera cuidado com essa pizzaria
Sou cliente há anos e nunca vi uma equipe tão ruim trabalhando nesta loja. O atendimento está péssimo, a pizza veio totalmente fora do padrão, frango com gosto de caldo de galinha, recheio desmontando, pizza mal cortada. Parece que os funcionários estão se empenhando ao máximo para fechar uma loja que já foi muito boa.
Não sei o que ocorreu, mas meus últimos 2 pedidos foram decepcionantes.pizza fria, mal montada, sem cortar e qualidade dos ingredientes, questionáveis.torço pela melhora, pq era uma das melhores pizzas na região de Santa Cruz.
Nossa minha experiência foi a pior possível odiei o atendimento e péssimo nossa nunca mas que o franqueado reveja melhor suas contratações Nota mas que 0
O atendimento é horrível. A atendente, quando atendeu, pediu 1 minuto e me deixou esperando por mais de 10 minutos, isso porque eu desliguei a ligação.
Vocês tinham que promover treinamento ou demitir pessoas que não estão nem aí para a qualidade da companhia.
Liguei agora às 21: 30 do dia 19/03/21. Acredito que vocês irão saber quem estava atendendo.
Atendimento horrível fiquei esperando os funcionários empurrando a responsabilidade do atendimento no balcão um para o outro quase 5 minutos enquanto minha pizza esfriava pois eu já tinha feito o pedido antes e fui buscar nos minutos que falaram que ficaria pronta.
Preciso colocar uma estrela senão não tem como eu expressar em palavras a minha indignação com o pouco caso dessa pizzaria em relação aos seus clientes. Duas horas de espera e quando chega fico pensando se vocês precisam de doação pra facas, tendo em vista que as pizzas nunca chegam cortada. Tô fora, a partir de hoje não compro mais com vocês.
Sempre comprei e amo demais, normalmente pelo iFood e chega rapidinho, entre 25/30min. Mas hoje, comprei diretamente na loja, rápido também, super gostosa mas salgada demais, cada mordida era um copo de refrigerante. (Precisa analisar o preparo do molho)
Infelizmente, há um profundo desrespeito da loja com o cliente. Não vale sequer uma estrela. Duas horas de espera, mentiras ditas ao telefone e fazem o cliente ficar debaixo de chuva por uma hora dizendo que o pedido estava chegando.
Essa pizzaria já foi boa, agora parece que os funcionários leva a ketchup e maionese para casa porque todas as vezes que pedimos a pizza avisamos que queremos a ketchup e mesmo assim vem sem e ainda leva mais de 40 minutos para chegar a pizza. Quando o gordinho trabalhava aí era mais organizado. Ainda por cima e muito ignorante a Bruna vocês deveriam fazer treinamento com os funcionários.
HORRÍVEL! Fiquei esperando mais de DUAS HORAS um pedido simples que foi feito no horário de atendimento NORMAL! Liguei três vezes pra pizzaria e cada ligação era uma informação diferente! Tudo muito desorganizado!
Horrível péssimo atendimento devido ao o horário, a loja funciona até meia noite e se recusaram a fazer um pedido as 23: 50. Responsável cujo o nome é Patrick recusou a me atender, o mesmo disse que era longe. Sou cliente anos e já tive um melhor atendimento.
Pedi uma.pizza grande há duas horas, paguei antecipado com cartão de crédito. Minha filha e esposa já dormiram e eu fiquei com a porta aberta pra ver se essa pizza ia chegar. E nao tocar a campainha e acordar todos. Liguei duas vezes. Ela ficou mais de uma hora na rua. Chegou aqui fria. E com o lacre aberto. Infelizmente. Vou esquentar na frigideira aqui.
Não recomendo a pizza de ovomaltine muito fora do padrão do que é oferecido em outras unidades da marca. Pizza sem recheio nenhum. É possível ver o fundo da pizza em sem recheio de tão pouco que é colocado. Em outras unidades como, por exemplo, a dominus de Cascadura é bem mais caprichada. Enfim, não recomendo este sabor que especifiquei. Pagar 17,90 para comer só massa não dá.
Em meio a pandemia Fui presencialmente retirar a pizza, ao chegar no estacionamento enfrente a domino's vejo um gol parado, e dentro dele dois homens sem mascaras, as massas de pizza acondicionadas em bandejas plasticas, sem cobertura, e o funcionário junto com um desses homens retirando as bandejas (o funcionário sim estava de máscara). Já achei bizarro, mas a massa ainda seria assada né. Então relevei e peguei e pizza.
Hoje, solicito por entrega, pagamento em dinheiro, quando chega o entregador, sem troco e sem mascara, solicito que coloque a máscara e o mesmo diz não possuir. Não recebemos nosso lanche, ficamos com fome, mas saudáveis. Cuidem da sua qualidade, pois assim já não peço mais.
Boa noite! Pizzas maravilhosas, uma pena a atendende josilene ou josiane, enfim, atendeu minha família com destratos, ignorância, arrogância por conta da entrega errada fiquei surpresa pois trabalho na saúde e estamos sempre solicicitando as pizzas.
Parabens, erraram uma vez comigo trocaram minha pizza era o unico erro, fui a mesma loja hj e nao teve erros e apizza como sempre a mais saborosa de santa cruz
Simplesmente a melhor Pizzaria do mundo. Quem come a pizza da Domino's, não consegue mais comer outra pizza. É simplesmente inesquecível. Começa com o cheiro da loja, que é indescritível. Tão maravilhosa que não dá pra escrever em palavras. O atendimento é perfeito. Todos os funcionários são simpáticos e fazem de tudo pra você sair realmente satisfeito e ainda tem o fato de você ver sua pizza sendo feita diante dos seus olhos a 1 metro de você. O carinho que o pizzaiolo roda a massa e prepara a pizza, montando na hora, somado ao fato de saber que eles só trabalham com ingredientes de primeiríssima qualidade, fazem qualquer um sair de lá completamente apaixonado e com vontade de voltar o quanto antes. Na Domino's eu comi a verdadeira pizza e nunca mais quero comer em outro lugar. Eu mais que recomendo essa loja. É uma loja obrigatória de ir.
Peçam qualquer pizza super Premium, vale muito apena, o tamanho médio da perfeitamente pra 2 pessoas, e se pedir com o refrigerante de 600, custa 39,00, melhor pizza de Santa cruz, peçam massa tradicional e muito boa.
O atendimento é bom, a pizza é muito boa, só não gosto muito do ambiente, acho pequeno e pouco confortável com a página de bolinhas no local pequeno o de as crianças gritam muito e incomodam em alguns momentos.
O lugar é pequeno e aconchegante. As pizzas chegaram num ótimo tempo de atendimento, os atendentes são bem treinados e muito humanizados em relação aos clientes. Não dou 5 estrelas por conta do espaço mesmo, tinham poucas mesas e por estar frio acaba ficando ruim de ficar o tempo todo do lado de fora sentado. As pizzas são extremamente gostosas, bem feitas e os preços não são tão caros. Vale apena.
Melhor pizzaria de Santa Cruz. Vale a pena pedir a pizza de bacon. Tanto o atendimento de balcão quanto a entrega normalmente são realizados dentro do tempo estimado. O gerente e os atendentes sempre muito prestativos e à disposição. Excelente para levar crianças ou um jantar em família.
Acho a massa muito grossa para o meu gosto, mas é saborosa. Porém, o valor é bem alto para o tamanho. Vc paga pela marca. Encontra muitas pizzas locais bem melhores, maiores e mais baratas.