20 Março 2023 12:15
Sorveteira que fica dentro do Viva Itália. Lugar charmoso, atendimento simpático e sorvetes deliciosos. Tem tbm opção de café, trufas e biscoitinhos deliciosos da Katz.
12 Março 2023 16:12
O lugar é bem aconchegante e limpo. Pouco iluminado para minha preferência, mas ok! Embora bem movimentado foi possível conseguir sentar em mesas separadas, pois estávamos em 5 pessoas. O preço está dentro do esperado, pela qualidade dos produtos e serviços prestados. São oferecidas três opções de tamanho para os gelatos: casquinha e pequeno (até dois sabores) e médio (até três sabores. O que mais gostei e me conquistou, foi o número de opções zero lactose, os sabores são bem variados e algumas misturas te convidam a experimentar. Lichia com hibisco e frutas vermelhas ganharam meu coração! Recomendo a todos!
09 Março 2023 17:37
Sorvetes sensacionais, um melhor que o outro, bom atendimento, local muito agradável, principalmente sem chuva.
02 Março 2023 7:23
Adoramos tomar café aqui, normalmente nossas reuniões são tomando o café daqui. O lugar é muito bem decorado, o atendimento é excelente e os sorvetes são bem gostosos.:)
16 Fevereiro 2023 22:32
Ambiente acolhedor, requintado porém sem ostentação. Pedimos café expresso e waffle tradicional manteiga e mel), ambos de qualidade. Preço de acordo com o.mercado
12 Fevereiro 2023 23:47
Uma experiência MARAVILHOSA que eu e minha Família tivemos neste estabelecimento Como somos amantes do Café foi uma experiência incrível muito gostoso Pedimos um Sanduíche Napoli simplesmente SENSACIONAL - é uma opção vegana com berinjela, abobrinha, tomate e pasta de azeitona preta no pão ciabata Maravilhoso pedimos também um waffle gellato que experiência incrível, simplesmente PERFEITO Amamos tudo, o rapaz que nos atendeu extremamente atencioso, prestativo e não demorou nada nossos pedidos, mesmo com a casa cheia.
Parabéns para o estabelecimento e toda a equipe, realmente um lugar aconchegante para conhecer Vale a pena a experiência, não é barato, mas vale muito a pena!
Parabéns para o estabelecimento e toda a equipe, realmente um lugar aconchegante para conhecer Vale a pena a experiência, não é barato, mas vale muito a pena!
30 Janeiro 2023 23:36
Os sorvetes são bem caros, são gostosos, mas não valem o valor cobrado.
O atendimento é péssimo, funcionárias muito mal humoradas, servindo com má vontade.
O ambiente é bonito, mas quando fomos o ar condicionado não estava funcionando, então estava muito quente. Como que uma sorveteria pode ser quente?
Enfim, paguei bem caro e não tive uma boa experiência.
O atendimento é péssimo, funcionárias muito mal humoradas, servindo com má vontade.
O ambiente é bonito, mas quando fomos o ar condicionado não estava funcionando, então estava muito quente. Como que uma sorveteria pode ser quente?
Enfim, paguei bem caro e não tive uma boa experiência.
06 Janeiro 2023 21:28
Sorvetes espetaculares, diversas opções uma melhor que o outro, é possível experimentar antes de escolher, sem dúvidas o de lichia vale a pena experimentem!
28 Novembro 2022 7:24
Ótimo ambiente para tomar um café e saborear um gelato. Funcionários educados e valores de acordo com o esperado. Muito bom!
22 Setembro 2022 1:36
Muito bonito o local e os sorvetes são muito gostosos. Pedimos 2 sorvetes de tamanho médio (19,90 - 150g) que pode escolher até 3 sabores! Provamos de manga, morango, abacaxi com hortelã, hortelã com chocolate, nata com palha italiana e maracujá. Os de morango e maracujá são mais azedinhos como a fruta mesmo, mas são uma delícia também!
28 Agosto 2022 22:59
Elevaram o misto quente a outra categoria.
[Edição 2022-06-10]
Infelizmente o atendimento está ruim.
Restaurante vazio e a atendente dizer que estavam atolados com os pedidos?
[Edição 2022-06-10]
Infelizmente o atendimento está ruim.
Restaurante vazio e a atendente dizer que estavam atolados com os pedidos?
28 Agosto 2022 14:48
O lugar é bonito, mas o sorvete é sem graça e o chocolate quente é horrível, super doce e nada cremoso. Não consegui nem tomar.
13 Julho 2022 1:33
Minha experiência foi a pior.
Atendimento ao cliente é péssimo.
Fiquei mais de 1h em espera e nada. Perguntei a atendente sobre o fato, me informou que é pela ordem, mas não é verdade.
Não tem gentileza ao cliente. Sugiro ao responsável selecionar melhor o atendimento dos funcionários. Não volto mais e não indico.
Atendimento ao cliente é péssimo.
Fiquei mais de 1h em espera e nada. Perguntei a atendente sobre o fato, me informou que é pela ordem, mas não é verdade.
Não tem gentileza ao cliente. Sugiro ao responsável selecionar melhor o atendimento dos funcionários. Não volto mais e não indico.
28 Junho 2022 5:20
Péssimo atendimento! Ficamos mais de 50 minutos esperando após o pedido, fui falar sobre a demora e nada fizeram! Cancelei e paguei as águas que consumi e fui embora! Não é um lugar sério! O tempo do cliente vale ouro!
07 Março 2022 7:46
Péssima erraram tudo desde início
Pedi misto quente veio frio
Capuccino veio morno
Wafor veio sem sorvete e só depois veio trazer
Guardanapo nem pensar Affff
E a moça ainda questionou sobre a mini colher que também não veio
Local lindo mais atendimento horrível
Pedi misto quente veio frio
Capuccino veio morno
Wafor veio sem sorvete e só depois veio trazer
Guardanapo nem pensar Affff
E a moça ainda questionou sobre a mini colher que também não veio
Local lindo mais atendimento horrível
29 Novembro 2021 21:21
Atendimento maravilhoso e com opções sem leite/veganas maravilhosas. Tudo delicioso demais e todos muito gentis, simpáticos e solícitos, além de ser lindo o local e todo o redor. Recomendo MUITO!
22 Novembro 2021 4:17
Péssima. Atendentes sem educação, ficam te olhando de cima a baixo e fofocando, com os braços cruzados. Pra anotar o pedido parece que estão fazendo um favor. O rapaz de óculos é o único com educação nesse lugar. Uma das garçonetes jogou fora a máscara do meu filho que estava em cima da mesa, sabendo que era nossa (só tínhamos nós no estabelecimento). Precisa rever o treinamento dos funcionários URGENTE!
10 Novembro 2021 18:12
Atendimento péssimo, todos os atendentes exceto o único rapaz são extremamente mal humorados e encaram o cliente com olhar de desdém e desgosto. A comida é boa, porém o atendimento precisa melhorar muito para receber mais estrelas
03 Novembro 2021 4:34
Vale ir. Não é barato mas é de qualidade e muito gostoso. O lugar também é charmoso. Atendimento ótimo. Tem trufas e chocolates.
06 Outubro 2021 7:50
Ótimos sabores e localização. Péssimo atendimento. Funcionários discutindo e falando alto, reclamando demais de tudo. Passaram por todos os assuntos possíveis, completamente em desacordo com o ambiente pretendido e a excelente trilha sonora. Sugiro urgente treinamento ou substituição.
30 Agosto 2021 1:47
A torta de limão é muito boa. Ótimo cafezinho. Muitas sobremesas e sorvetes para experimentar. Vale muito a pena a visita.
03 Julho 2021 21:00
Uma ótima opção em Teresópolis, um local onde o quente e o frio se encontram, os deliciosos cafés e saborosos sorvetes artesanais, um ambiente harmonioso, bem aconchegante, preços justos pelo que é oferecido, aceitam cartões de crédito, débito e dinheiro, vale a pena uma visita indo em Teresópolis.
18 Março 2021 10:41
Gelatto muito gostoso, não tem muita variedade de sabores, mas os que tem são gostosos. Vale a pena provar.
12 Março 2021 10:42
Local aconhegante, gelato delocioso, o melhor de Teresópolis. O gelato é fabricado no próprio local e as opções de sabores são bem variadas. Há outras opções de sobremesas e também servem café, bebidas, chocolates, entre outros. O local tem uma arquitetura e decoração peculiares, nos lembrando as sorveterias italianas e nos proporcionando uma experiência degustativa sem igual. As atendentes são super simpáticas e educadas. Sendo assim, vale muito a pena conhecer.
02 Março 2021 4:16
O sorvete é saboroso, mas o atendimento é péssimo.
Os atendentes são mal humorados, parece que estão fazendo um favor ao pegar sorvete para o cliente experimentar os sabores (mesmo após o pagamento).
Alem disso, um atendente pegou minha casquinha para servir e encostou a mão sem luvas na borda da casquinha (vi que foi uma simples desatenção por parte dele). Em tempos de pandemia, pedi educadamente que trocasse a casquinha, mas ele negava que havia encostado e pediu para que outra funcionária me atendesse.
Só não consumi mais (Cafés, sobremesas.), pois o mau atendimento é completamente indigesto.
Não volto mais. Espero que outros consumidores também prestigiem outros comerciantes que, genuinamente, dão valor aos clientes que tem.
Os atendentes são mal humorados, parece que estão fazendo um favor ao pegar sorvete para o cliente experimentar os sabores (mesmo após o pagamento).
Alem disso, um atendente pegou minha casquinha para servir e encostou a mão sem luvas na borda da casquinha (vi que foi uma simples desatenção por parte dele). Em tempos de pandemia, pedi educadamente que trocasse a casquinha, mas ele negava que havia encostado e pediu para que outra funcionária me atendesse.
Só não consumi mais (Cafés, sobremesas.), pois o mau atendimento é completamente indigesto.
Não volto mais. Espero que outros consumidores também prestigiem outros comerciantes que, genuinamente, dão valor aos clientes que tem.
03 Fevereiro 2021 20:11
Um cantinho maravilhoso para se deliciar com um café e um delicioso doce.
Tudo uma delícia
Tudo uma delícia
31 Janeiro 2021 11:23
O sorvete é bom (mas nada demais) e as trufas são bem gostosas, porém me senti super mal atendida. Os atendentes pareciam estressados e foram super grosseiros. Pareciam incomodados das pessoas pedirem para provar os sabores (pedi para provar apenas 2 diferentes, o que entendo ser super razoável considerando o preço do sorvete).
Pagando 14 reais por 100g de sorvete, o mínimo que eu esperava era um bom atendimento. Me arrependi de ter ido.
Pagando 14 reais por 100g de sorvete, o mínimo que eu esperava era um bom atendimento. Me arrependi de ter ido.
29 Janeiro 2021 1:02
Um local glamoroso para um jantar romântico, ares da Itália. A Doce Infância é uma sorveteria que atrai toda a família, ambiente aconchegante!
01 Dezembro 2020 18:51
Lugar bonito e aconchegante, no entanto, apesar de ter muitos funcionários, todos ficam de costas para o balcão.
Fiquei um tempão em pé e não fui atendida. Desisti.
Meu marido conseguiu fazer um pedido de sorvete de chocolate belga e achou bem gostoso. Eu só passei raiva mesmo.
Fiquei um tempão em pé e não fui atendida. Desisti.
Meu marido conseguiu fazer um pedido de sorvete de chocolate belga e achou bem gostoso. Eu só passei raiva mesmo.
26 Março 2020 19:50
O sorvete é de boa qualidade, mas não de acordo com o preço cobrado e a quantidade servida é muito pequena.
07 Março 2020 13:59
Um bom lugar para o café da tarde. Se você quiser marcar presença com a namorada, esse é o lugar. Aconselho o tradicional café com leite, acompanhado da torrada margarite. A cafeteria, o restaurante e algumas lojas fazem parte da assim chamada Viva Itália. E mais uma coisa, nos finais de semana, você ainda tem a Feirarte, dois shoppings, todos bem próximos do Parque Nacional da Serra dos Órgãos, bairro do Alto, Teresópolis, RJ, basta caminhar aproveitando o ar puro da Serra.
23 Fevereiro 2020 13:40
O sorvete divino, a decoração de bom gosto, mas a música infernal (alta demais, berrando.o pedido de reduzir o volume foi solenemente ignorado)
Grato combinaria com uma música italiana romântica.
Grato combinaria com uma música italiana romântica.
16 Dezembro 2019 1:33
O lugar é lindo, mas demorei muito para ser atendida, sendo que tinham 3 funcionárias conversando entre si e mais ninguém a ser atendido. Um pote médio de sorvete, que eles dizem ter 100g, custa 16,90 e pode pedir 2 sabores, então vá preparado para gastar num sorvete que custa quase 170 reais o kilo. Para o preço eu não achei o sorvete tudo isso, é bom, é gostoso, mas esperava mais.
09 Novembro 2019 21:49
Lugar acolhedor com ótima variedade e qualidade dos produtos e ainda com um ginásio pros treinadores pokémon poderem aproveitar enquanto estão no local. Recomendo a visita.
01 Novembro 2019 21:53
Lugar limpo, bom atendimento produtos de qualidade, mas poderia fazer sorvetes com açúcar de coco, em vez de usar aspartame nos sabores diet, seria um passo a frente na qualidade.
26 Junho 2019 23:52
Excelente sorvete, preço um pouco acima da média e ótimo atendimento. Fica num lugar super agradável.
24 Junho 2019 9:13
O sorvete é o autêntico gelatto italiano. Perfeito. O espresso e o atendimento são excepcionais.
10 Maio 2019 5:41
Sorveteria sem a esperada variedade de sabores ou novidade.
Sofrível num atendimento impessoal e demorado.
Extremamente caro e porções minúsculas.
Ali nem a infância está representada.
O que ainda salva são os sanduíches.
Sofrível num atendimento impessoal e demorado.
Extremamente caro e porções minúsculas.
Ali nem a infância está representada.
O que ainda salva são os sanduíches.
10 Março 2019 21:56
Sorvete artesanal maravilhoso. Feito sem gordura hidrogenada. Tem sabor da fruta e opções sem açúcar. Ambiente super agradável, sob uma gerência atenta aos detalhes. Recomendo e frequento sempre que posso.
04 Março 2019 14:03
Muito bom, local muito bem decorado, ambiente aprazível, estilo italiano.os sorvetes são deliciosos, como as tortas e cafés.