Distac Veículos - Realengo

Fui pedir peça de reposição para Amarok um descaso total para verificar a peça parecia que eu estava pedindo favor ou pedindo uma peça de um Santana 89. Não recomendo melhor comprar online

Fui muito bem atendido, só não fechei negócio pois não tinham o carro do jeito que eu queria. A vendedora Kamila muito atenciosa, se forem lá procurar um carro peçam para falar com ela, não vão se arrepender.

Há um mês fiz uma compra de um semi novo, tive alguns problemas de ordem mecânica, na qual eu julgo inadmissíveis pelo pouco tempo em que o carro estava comigo, porém como já havia dito, o atendimento da vendedora e da gerente no ato da venda foi impecável, mas não basta só isso para satisfação total da compra, porém preciso destacar o empenho de todos na loja para sanar os problemas ocorridos, em especial da gerente Carol que ficou a frente de toda situação e que acabou me surpreendendo, agradeço a atenção, empenho e a colaboração de todos.

Vou te falar, me venderam uma bomba de um Voyage 2017, que o carro Quebra todo mês! Nós 3 primeiros meses bateu o motor, levei lá eles tiveram que fazer porque tava na garantia, daí eu confiei, e o carro foi dando tanto problema em menos de 1 ano. GASTEI MAIS DE 2 MIL REAIS DE CONCERTO EM MENOS DE 1 ANO. Eu tenho só uma coisa a aconselhar, pegar carro seminovos lá, não vale a pena!

Péssimo atendimento, parece que estou implorando só quero fazer o Recall que é obrigação deles aí vc liga, te deixam na linha depois cai a ligação, péssimo atendimento não recomendo vai se aborrecer!

Ótimo atendimento com o vendedor Max e demais colaboradores do local, inclusive da oficina.

Péssimo atendimento!
Ninguém atende o telefone. E quando chegamos na loja, não tem mecânico para fazer recall.
Não recomendo

Os mecânicos sao bem atenciosos, o mecanico chefe marcos explica td muito bem, o tratamento de lá é bem melhor que o de laranjeiras. So faco revisao da moto agora na loja de realengo.

Fui tentar informações para uma revisão da minha moto, me deparei com uma empresa que me deixou esperando sem o menor interesse em me responder. Funcionários falando alto, lanchando em suas mesas, parecendo não está em um ambiente de trabalho a altura da Yamaha. Não volto e não recomendo.

Quanto ao atendimento da gerência e do chefe da oficina esses estão de parabéns, mais em questão de serviços realizados na oficina referentes à revisão pecam bastante deixando muito à desejar, botaram o montador para a fazer a revisão da minha moto, e o mesmo encharcou de óleo a corrente da moto, além de esticar a corrente mais do que deveria resultando em uma tensão irregular com risco de arrebentar além de deixar também desrregulada à numeração de regulagem da corrente com 4 de regulagem em uma balança e 5 na outra, ocasionando desalinhamento da roda traseira da moto, no que resultaria futuramente uma troca do kit de relação bem antes do tempo recomendado.

O atendimento foi muito bom, o mecânico muito prestativo e honesto que é raro hj em dia, gostei muito, essa distac é muito melhor que a de campo grande, a distac de Realengo espero que continue assim.

Comprei uma moto Crosser 2022 nesta loja, o vendedor Jhonatan me prometeu um capacete de brinde por comprar a moto, até então o valor de uma capacete para quem está comprando uma moto a vista é irrisório, sendo que estou a mais de uma semana depois que peguei a moto aguardando esse tal brinde, o vendedor me explica que ele não tem como fazer nada que isso não é de sua alçada, pois bem. Se ele me vende uma moto e oferece algo, é ao mesmo que eu devo cobrar e me reportar, caso contrario ele deveria me dizer no dia da compra que SUA GERENTE era a responsável e não ele, mas enfim, continuo aguardando até hoje o capacete e vou aguardar até cumprirem o prometido, mas quero deixar uma nota ao final!

A DISTAC REALENGO deveria repensar os seus processos para com o cliente, uma capacete é um dos itens de segurança mais importante de uma moto, além de ser proibido a circulação sem o mesmo, A DISTAC REALENGO prometendo esse item para seu cliente e não cumprindo, ela está colocando a vida do mesmo em risco, pois, imagine se eu não tivesse dinheiro para comprar o meu capacete e só retirasse a moto quando eles me dessem o capacete de brindo. Estou indignado com a situação, não pelo item que mais uma vez eu repeito que o valor é irrisório, mas por prometer algo IMPRESCINDÍVEL ao seu cliente e não cumprir. NÃO INDICO A NINGUÉM.

Concessionária VW 5 estrelas, no atendimento faz a diferença, os preços são caros, mas sempre se chega a um fechamento.recomendo.

O PIOR ATENDIMENTO POSSÍVEL

Sem dúvida um dos piores serviços já prestados. Ou melhor, NÃO PRESTADOS. Estou há uma semana tentando marcar a vistoria da minha moto, e não sou atendido. Fica repetindo a gravação, chama durante um tempo e repete a gravação.

A única vez que me atenderam, informei que queria fazer a vistoria, a atendente disse "Ah, peraí que vou transferir. " Chamou até cair. Serviço lixo.

Deficiência em peças de reposição. Obrigando ao cliente procurar nas lojas de peças novas, paralelas. E com preços muito alto. Ao meu ver, o objetivo da autorizada é a venda de veículos.

Minha primeira visita nesta concessionária.
Loja nova da Distac Motos
Atendimento Muito bom.
Revisão de 5 Mil km Crosser 150, Mecânico Felipe muito atencioso e passou confiança no atendimento prestado.
Loja com amplo espaço e conforto.
Pretendo fazer as próximas revisões nesta loja.
Vendas: Consultora de vendas Caroline. Atenciosa e Simpática no atendimento passando as informações de forma simples e Claras.
27/12/19 Minha segunda vez para revisão.desta vez revisão da Lander de 1000Km.
Revisão realizada de modo muito satisfatório.hoje deixo os Parabéns ao Felipe da Oficina. Eficiência e Rapidez no atendimento.

Vim elogiar o comprometimento do atendimento do consultor Wallace, que a todo momento se dispôs a me ajudar e com toda certeza ganhou um cliente, a moto não veio agora, mas quando chegar a hora da compra já tenho em quem recorrer!

Obrigado Wallace.

Não compre moto nesta loja. Péssimo serviço pós venda! A foto foi registrada após ser realizada a revisão de 1000km. Fiz, também, a encomenda de um paralamas (arrumei mais um problema). A loja já postergou o prazo de entrega três vezes.