Direcional Transporte Logística
10 avaliações 198, R. Baltazar da Silveira, 2 - Vila Guanabara, Duque de Caxias - RJ +55 21 3299-3315 direcionaltransportes.com.br sugerir uma edição
06 Fevereiro 2023 21:39
Incrível como não existe nenhuma transportadora boa no Brasil. E a Samsung devia recrutar melhor seus fornecedores. Ninguém atende
05 Fevereiro 2023 14:46
Ruim demais! Que ódio não entregam! Desde dia 08/12 minha compra não tem rastreio, estou com um ódio tremendo e pra completar não atendem telefone!
23 Janeiro 2023 19:23
Comprei um ar na loja da Samsung. Me entregaram a condensadora da Samsung e a evaporadora…. DA LG! Tentando contato e nada! Absurdo!
21 Janeiro 2023 3:29
Fiz uma recusa de um pedido errado. Foi registrado como entregue e agora estou tentando correr atrás para acertarem o status e eu ser reembolsado. Não consigo falar com a transportadora, nenhum telefone atende. A Samsung pediu 3 dias para resolver, meu cartão tá com o débito la
08 Janeiro 2023 1:45
Péssima transportadora.meu pedido tinha previsão de chegada para o dia 25/11/2022 e ate hoje nada. Ligo para a transportadora e ninguém atende, mandei email e o mesmo retornou com a mensagem de e-mail inexistente. Serviço da pior qualidade, não consigo entender como as Casas Bahia faz parceria com uma empresa que trabalha com essa transportadora.
28 Dezembro 2022 20:16
Podem abrir falência. Péssima! Não atendem telefone! Nunca vi uma empresa de logística que falha na comunicação com o cliente! Minha entrega estava prevista pro dia 18, tentaram entregar hoje! Hoje não havia ninguém em casa porque o povo trabalha! Programamos folga pra amanhã pra receber a mercadoria! Mas hoje tentamos contato pra saber, qualquer coisa mandavamos alguém no lugar, mas como não tivemos sucesso na comunicação, VOLTARAM COM A ENTREGA.
19 Dezembro 2022 7:51
NO DIA 23/11/2022 EU AGUARDEI A ENTREGA DA MERCADORIA QUE COMPREI PELO SITE DO VOU LEVAR, SAI DAS 12: 30 AS 12: 55. A EMPRESA VEIO JUSTAMENTE NESSE HORÁRIO, INFORMARAM Q TENTARAM FAZER A ENTREGA (É O Q CONSTA NO STATUS), MAS NÃO RECEBI NENHUMA LIGAÇÃO.
OS CANAIS DE COMUNICAÇÃO COM A TRANSPORTADORA NÃO FUNCIONA, OU SEJA, NÃO EXISTE SAC.
RETORNEI NO MESMO DIA C O SITE DO VOU LEVAR, Q ABRIU UN CHAMADO, DEIXEI TODOS OS DADOS, INCLUSIVE REAFIRMEI A LOCALIZAÇÃO. AO MEU ENTENDER A TRANSPORTADORA DEVE FAZER 3 TENTATIVAS DE ENTREGA EM DIAS E HORÁTIOS DIFERENTES, ESTOU PRESA EM CASA ESPERANDO A MERCADORIA CHEGAR. MESMO COM TUDO ISSO NO LINK QUE ME ENVIARAM P RASTREAR A MERCADORIA, NÃO MUDA, A MERCADORIA NÃO CHEGA. HOJE, DIA 28/11/2022.
OS CANAIS DE COMUNICAÇÃO COM A TRANSPORTADORA NÃO FUNCIONA, OU SEJA, NÃO EXISTE SAC.
RETORNEI NO MESMO DIA C O SITE DO VOU LEVAR, Q ABRIU UN CHAMADO, DEIXEI TODOS OS DADOS, INCLUSIVE REAFIRMEI A LOCALIZAÇÃO. AO MEU ENTENDER A TRANSPORTADORA DEVE FAZER 3 TENTATIVAS DE ENTREGA EM DIAS E HORÁTIOS DIFERENTES, ESTOU PRESA EM CASA ESPERANDO A MERCADORIA CHEGAR. MESMO COM TUDO ISSO NO LINK QUE ME ENVIARAM P RASTREAR A MERCADORIA, NÃO MUDA, A MERCADORIA NÃO CHEGA. HOJE, DIA 28/11/2022.
06 Dezembro 2022 7:08
Telefone inabilitado, contato por email inexistente, parece que a empresa não quer contato algum com o cliente.
07 Março 2020 22:37
Pior transportadora do rj, da um prazo e entrega 10 dias após, corram dela por que só serve pra atrasar o cliente.
03 Março 2020 17:48
Vejo muita gente reclame dessa empresa, eu tbm reclamei mas.eles.entregaram antes do prazo onde moro, então venho aqui dizer q.eles.cumprem o q prometem o prazo de entrega era dia 15 hoje ainda e 11 e já estou com meu produto parabéns continuem assim