Dinamicar Tires Campo Grande

A Consultoura técnica, Joelma, foi super atenciosa, atendimento de excelência, honestidade e transparência, obrigado.

Bom preço e ainda faz um desconto bacana, mas tem que tomar cuidado, se não eles vão fazer você troca até peças boas.

Luciana foi super atenciosa e recomendo sempre procurar ela por ser excelente profissional.

Cuidado. São espertissimos principalmente porque quem não entende. Fui pra trocar 2 pneus por 689 e acabei com uma divide 1.580. Me cobraram 480 por um serviço chamado geometria. Vi que o preço de mercado desse serviço é no máximo 200 reais.

Fui super bem atendido pelos profissionais Vilson Vítor e a vendedora Joelma na loja de Campo Grande irei indicar sempre preço atendimento e Honestidade cinco estralas e pouco parabéns

Sou cliente da empresa, faço sempre com a vendedora Ingrid, sempre me dando moral.
Recomendo

Gosto muito dessa empresa tenho os carro dos meus clientes que por sinal gostam muito do atendimento e espetacular eles estão de parabéns eu recomendo muito não vão ser arrepender.

Só tenho elogios para essa empresa, serviço da parte elétrica do meu carro impecável e o funcionário Rômulo está de parabéns. Super indico essa empresa.

Ainda estou na loja, mas já realizei o pagamento e a moça da recepção pediu minha avaliação, não consegui fazer na hora, mas ótimo atendimento, preço e a princípio a qualidade, irei voltar se necessário.

Atendimento de primeira qualidade, todos os funcionários de parabéns em especial a vendedora Lidiane q me atendeu super bem! Nota mil pra vcs.

Adorei o atendimento e o serviço da empresa. Estou impressionada com o atendimento do consultor Rômulo muito atencioso e dedicado.

Profissionais honestos e muito competentes, deixando um agradecimento especial para a vendedora Lidiane que tirou todas as minhas dúvidas com clareza e simpatia e ao gerente Diego muito simpático e conseguiu um bom desconto para conseguir acertar a suspensão do meu carro. Recomendo o serviço.

Foi excelente a experiência. Não ficaram me empurrando serviços além do que me propus a fazer. O atendimento do vendedor Rômulo foi excelente. Agiu honestamente, com cordialidade e atenção. Recomendo.

Profissionais de alto gabarito e propriedade nos diagnósticos. Sou sempre bem atendido pela Ingrid e sua equipe. Serviço de excelência!

Serviço totalmente qualificado, profissionais atenciosos, desde o vendedor Rômulo até o gerente que não me recordo o nome, mas que de prontidão me deu auxílio e meios para resolução do problema na suspensão do meu carro. Levei o meu e o do meu filho e recomendo.

Duas estrelas pelas instalações. O preço é tão surreal no meio do orçamento fui olhar para ter certeza que o meu celtInha não era um BMW.

Serviço executado com qualidade, troquei os pneus e os amortecedores. Achei os preços bem competitivos.

Ótimo preço e boas marcas, mas a insistência muitas vezes de empurrar serviços extras pra gerar volume na conta, é de irritar. Sou motorista experiente, trabalho com carro, e sempre mantenho o meu em dia. Mas o cúmulo se deu quando condenaram munhas suspensões, dizendo estarem estar estouradas e necessitando de substituição "urgente". Quando na verdade 3 dias antes eu já havia substituído.já cheguei a ir na loja de carona, comprar os pneus, ir fazer a instalação em outro lugar, e isso mesmo a montagem sendo "grátis", o que na prática não se dará, pode ter certeza! Pra evitar esquentar a cabeça, as vezes convém mesmo ir montar o pneu comprado em qualquer outro canto.

Realmente não entendo que benefício uma loja entende em trabalhar dessa forma tão desperada por dinheiro, em troco de uma fama não tão boa.

Como em todos lugares, te atraem com um preço e depois vão te atochando tudo e fazendo seu orçamento dobrar.
Não retorno nem indico.

Pessimo, entra para mexer em uma coisinha e condenam tudo só para gastar dinheiro, para o azar deles eu tinha trocado toda a suspensao em menos de 3 semanas e estava tudo novo, so precisava de um alinhamento, nao recomendo

Serviço bem feito. Mas os preços são caros e o atendimento não é o forte! Para um serviço de urgência e inesperado pode valer a pena!

Valor orçado de whatsapp é diferente do valor na hora de executar o serviço na loja.mais uma vez está tendo enganação com cliente tentando trocar o pneu do carro. É uma vergonha!

Atendimento deixa muito a desejar. Não sei nas outras filiais, mas em cpo grande, o atendimento é péssimo. Não recomendo.

Uma mediocridade em atendimento. Arrependimento máximo em ter comprado. Enrolação na hora da venda de um simples pneu. Faltaram o tempo todo com a verdade com medo de eu sair da loja e não voltar. Já suspenderam neh carro no elevador, arrancaram os o eus e esperei por mais de 3 horas os novos chegarem. Todo momento que perguntava, diziam que já estava a 15 minutinhos do local. Sem contar a inúmera variedade de problemas as que “identificam” no seu carro. NÃO INDICO PRA NINGUÉM. Até que haja uma pós venda de excelência.

Poderiam melhorar o atendimento telefônico, melhorar a forma de pagamento pois só foi disponibilizado pagamento a vista e o servico que ia ser prestado o valor mínimo era de R$1000.00.

Atendimento e excelente e são bem sinceros com a questão de informação da condição do seu pneu. Estão de parabéns!

Péssimo propaganda com higienização grátis do ar condicionado porém esquecem de dizer que tem que trocar o filtro de ar.

3 estrelas pelo preço que foi bom, e daria 0 estrelas por tentarem condenar tudo! Sorte que sou mecânico e fiquei em cima! Até tentaram, mais se atrasaram! Oque vi de gente sendo empenada não estava no gibi!

Boa tarde, não índico esse estabelecimento pois o atendimento foi horrível.pelo telefone foi até bom, mas quando cheguei na loja, Deus me livre, parece que eles estavam fazendo um favor pra mim, na verdade paguei pelo serviço.lamentável.não volto mais.

A ideia é só trocar Pneu e ir embora, não pode acreditar no q eles falam se não eles trocam a sua suspensão toda, aí vc toma, isso q eles fazem.

Vendem o produto que não tem na loja. Solicitei a troca dos 4 Pneus, e depois de quase 2 horas aguardando um servido de aproximadamente 1 hora.descubro que o 4°pneu não tem na loja e que foi preciso trazer do Recreio. Bando de desocupados, mentirosos.

Os funcionários ficam o tempo todo empurrando os serviços e não agem com ética com os clientes. A simples troca de pneu se transforma numa armadilha utilizam de terror condenado as peças fazendo que o cliente faca serviço desnecessário. Uma vergonha

Só ver ver que o dono só responde quem elogia, deixando as críticas de lado, já dá pra ver a falta de ética dessa empresa, quero deixar claro a todos que configura como estelionato o fato de mentir dizendo que sua suspenção está com defeito quando na verdade não está, e também com relação a cambagem quando seu carro não possui tal regulagem. Empurrar serviços que os clientes não precisam é CRIME!

Excelente!
Funcionários atenciosos e profissionais. Lidiane nota10, fui com a minha esposa no local fizeram os trabalhos necessários e tudo certo. Abraço a todos. Tem pessoas que não entendem que para vc não basta trocar só os pneus e ir embora, se tiver que trocar outras peças para melhor alinhamento e balanceamento e não haver os desgastes dos pneus o serviço tem que ser feito, pois todo o processo tem uma garantia por trás. Entendam como quiser. Excelente. Abraço a todos.

Em que pese possuir bons preços nos pneus, o restante dos serviços são superfaturados, portanto não vale a pena. Sai mais barato comprar pneus na internet ou supermercado e instalar em local de de sua confiança, isso se existir!
OBS: Faz um ano que estive lá e na montagem danificaram duas rodas de liga leve do meu carro, o gerente disse que me ligaria para fazer o conserto.estou esperando até hoje!

Eles até tem o Produto, mas ainda atuam com a velha técnica de venda casada, se vc faz serviços com eles, vc tem desconto, caso contrário só os pneus fica bem mais caro, e não compensa, acredito que existem profissionais competentes lá, mas o Grupo precisa melhorar essa política, eles preferem perder venda do que lhe vender somente os pneus!

Nunca, vi uma empresa com tanto descaso com o cliente, serviços mal prestado, a hora de te vender te trata como rei e te fala um valor quando começa a fazer aparece coisa de td lado pra vc fazer fica totalmete fora do que vc combinou, precisou da garantia vc vira lixo, produtos de mal qualidade pessimo atendimento, mecânicos sem vontade de trabalha. Resumindo NAO RECOMENDO PRA NINGUÉM.

Demora exessiva no atendimento.
Dois dias para retornar a ligação. Quando retornaram, ja havia comprado os pneus.

Bons produtos e bom serviço. Mas você tem que ficar esperto. Eles te empurram um monte de serviços que encarecem muito a conta final.

Não fui bem atendido e não vi vontade nos funcionários de ajudar a resolver os problemas apresentado a eles

Produtos de ótima qualidade e marcas, porém profissionais inadequado com o péssimo hábito de condenar peças do carro que são novas e em ótimo estado de conservação, tem que melhorar muito no profissionalismo prestado ao patrimônio dos clientes tenho certeza que a Dinamicar não precisa desses profissionais que por exemplo condenam os amortecedores dos veículos para depois vender como recondicionado. Se liga Dinamicar de cpo grande e Jacarepaguá

Péssimo atendimento. Vendedor deve estar rico pela atenção dada. Pelo telefone informado um valor, na loja física outro. Tem até um bom preço. Mas se perde na qualidade do atendimento, onde não vale a pena.

O valor das peças são absurdamente fora do mercado, alegam que, o valor se dá por cobrarem a mão de obra embutida no valor das peças, mas não informam o real valor da mão de obra para cada serviço. Ah sim, eles não fazem SOMENTE o serviço, é necessario "comprar" as peças que eles vendem com o preço superfaturado, um roubo. Os pneus realmente tem um bom preço, mas o que vêm depois dos pneus. Sugestão para a empresa: Executem serviços sem a necessidade de empurrarem uma peça caríssima, pois os SERVIÇOS, são bem executados. Enquanto não o fazem somente os serviços, corram de lá, pois dinheiro não é para se jogar fora e nem para pagar por preços irreais.

Começamos um atendimento via telefone o que já me deixou bastante satisfeito e ao chegar na loja devido a educação e carisma dos funcionário acabei fazendo o que realmente o que me foi preciso é até mais
Super indico atendimento profissionalismo nota 10 parabéns a todos
Ao sair percebi enorme diferença no meu carro

Comprei pelo telefone, chegando ao local tentaram me empurrar um pneu diferente da medida do que eu tinha comprado, por estar precisando muito dos pneus e com pouco tempo à perder e para não perder a viagem, eu acabei aceitando mesmo contrariado, pois o vendedor disse que o pneu na medida que eu queria somente no dia seguinte, o vendedor era gente boa e nada podia fazer!

Sempre que preciso de pneus compro nessa loja. Funcionários atenciosos e um bom atendimento. O preço é um pouco salgado, mas vale, pois fazem um ótimo serviço.

Você entra pra comprar um pneu, e te induzem a fazer 4 x mais, muitas vezes coisas totalmente desnecessárias, que são constatadas posteriormente por outros profissionais. Máquina de fazer dinheiro! Abram o olho!

Vc liga e constata que o preço é realmente legal.
Mas quando chega na loja, que o ''profissional'' tira suas rodas, que as surpresas aparecem, juntamente com a sensação que está sendo enganado.
Condenaram meus aros recém comprados, alegando que estavam empenados. Ao bater o pé dizendo que poderia montar o pneu assim mesmo, o ''profissional'' não muito feliz, jogou meu aro no chão.
Fui até o vendedor que me atendeu, e comuniquei o ocorrido, ele falou q estava errado e tal, mas tb nada fez.

Dica: Bata o pé e faça somente o que foi combinado na hora do pré atendimento.
Não fique na salinha de atendimento aguardando seu carro ficar pronto, pq possivelmente vão danificar algo em seu carro, e te cobrar pelo serviço.
Acompanhe todo processo de troca de pneus.

Hoje mais uma vez venho fazer troca de pneus na Dinamicar Campo Grande. São mais de 10 anos trocando pneus desde o meu primeiro carro até o de hoje. Sempre muito bem atendido e só é trocado o que peço devidamente esclarecido na nota como sempre exigi. Sou um chato, acompanho o serviço de perto e procuro tirar todas as dúvidas possíveis. Já cheguei com meu carro mais uma vez com rodas as peças de suspensão trocadas. Troquei 4 pneus, balanceei e alinhei o carro. Atenciosamente atendido por Tiago e Lidiane. Espero que alguns funcionários não denigram a imagem de toda uma empresa. Mas acontece!
Sucesso pra vocês e obrigado!

Estão falando que o vídeo é antigo, mas não assumem a responsabilidade. Não tem garantia nenhuma que isso não era um processo orientados pelos gerentes. É melhor vcs mudarem de nome e logo, estão queimados.

Atendimento mil maravilhas até eu receber informação que os dois kits de embreagens dianteiros estavam "danificados". Eu tinha ido só pra resolver a troca dos pneus dianteiros (um estava careca e o outro era de outra marca), com orçamento abaixo de 800,00, mas se tivesse que resolver o "reparo" com troca das embreagens, teria que desembolsar quase 5000,00!
Nunca mais volto lá, e com certeza devem inventar historinhas pros outros clientes só pra ter que revender as peças (boas) que sobram.

O preço do pneu é bem mais em conta que em vários lugares que eu tinha pesquisado.
O grande problema que aconteceu comigo, foi que os técnicos identificaram que o aro das duas rodas estavam empenadas, quando na verdade não estavam, como pude constar em outra loja e assitindo vídeos no YouTube de como eles te induzem a acreditar nisso.
Não recomendo, pois o relacionamento de uma empresa com cliente deve ser pautada pela confiança e honestidade.
Por isso, a recomendação que dou é comprar o pneu lá e trocar em outro lugar em que haja respeito e boa fé.

Gastei 2500.00 reais e ainda não colocaram as peças que estava no orçamento a mesma peça deu problema e levando em outro mecânico descobri que não havia trocado a peça, meus pneus que troquei a 6 meses estão deformados e não são remold, e tive que voltar pra trocar o amortecedor de marca que estourou em 2 meses, resumindo gastei e ainda estou com vários problemas mais de atendimento são bons o Marcelo então gente boa mais infelizmente não volto mais.

Péssimos profissionais, levei meu carro para trocar os pneus e eles quebraram o parafuso que coloca a roda, sendo que horas antes um mecânico de minha confiança tirou o mesmo pneu que eles danificaram. Saí de lá ainda sem uma rosca em 2 pneus estou andando só com 3 em 2 pneus. NUNCA MAIS VOLTO LA e ainda vou colocar na justiça e falar para amigos e familiares NUNCA irem lá. Dinâmicar na Arthur rios. Inventam defeitos que nao tem, meu carro é novo impossivel ter aquele tanto de defeito, sendo que meu mecanico disse que o carro estava ótimo e que eu podia viajar tranquilamente só necessário trocar os pneus, so que infelizmente o trabalho não foi feito e fiquei no prejuízo.

Sim, reclamei e falei que eu tinha vindo pra fazer um serviço que seria trocar 2 pneus e colocaram milhões de defeito, falei que o parafuso estava em ótimas condições pois o meu mecânico havia tirado menos de 2h antes deu ir lá fazer a troca, reclamei só que todos ficaram olhando pra minha cara sem resposta alguma, ou seja paguei pelos parafusos que me custaram 180.00 que eles quebraram e ainda saí sem 2 porcas um absurdo. E a minha necessidade mesmo que eu precisava não consegui resolver pq ou eu pagava os parafusos que eles quebraram ou colocava os pneus, pois estava com dinheiro certo pra fazer o serviço dos pneus apenas.

Se eu não tivessem que pagar os parafusos os outro defeitos que eles colocaram eu nao iria fazer até pq o meu carro está em ótimas condições, e eu não estava com dinheiro para isso.

Atendimento estava indo muito bem até a hora de fechar a nota, conforme eu tinha combinado na Central de atendimento da dinamicar no 3003, me falaram para eu ir a loja trocar os pneus que eu ganharia o balanceamento e alinhamento gratuito, na hora de fechar a conta me cobraram alinhamento e balanceamento mais a troca de válvula, sendo que eu nem fiz alinhamento e nem foi trocado a válvula do pneu.reclamei e eles tiraram o alinhamento e a troca de válvula da nota, porém paguei pelo balanceamento.
Saí de lá meio chateado, pois pelo tamanho da empresa não é necessário agir de má fé com os clientes, Não volto mais na loja, fora que eles colocam muito defeito no carro, se vc não tiver um psicológico bom sai dali frustrado.

Tinha dado um três, devido a sua resposta tirei duas estrelas, demonstra realmente que não se preocupa com a satisfação do cliente, eu tenho a nota com todas as cobranças, e me foi oferecido o alinhamento e balanceamento na troca.só dá válvula me cobraram 60 reais e nem foi trocada.realmente não é um lugar onde se pode confiar em deixar o carro.