Dinamicar Pneus - Recreio

Super indicado
Fui atendida pela Ingride atendi top
Muito atenciosa, fez de tudo para resolver o problema do carro. Muito obrigada Ingride e a todos da Dinamica pneus

As senhoras da recepção são pessoas maravilhosas como também o vendedor Fernando, agora, o gerente e mais um outro funcionário que existe, são pessoas insuportáveis e malandras. O gerente em conluio com um outro funcionário tramam uma cena para condenar peças do seu carro para empurrar serviços e peças novas sem necessidade. Alegam que as buchas das balanças estão estouradas, ou sejam, fabricam problemas para empurrar serviços. Vou apresentar notícia crime da decon e no procon. Cuidado com a dinamicar do Recreio

Trabalho desde meus 18 com atendimento ao público, os cursos que já fiz e a vivência me ensinaram que o pilar pra fidelização do cliente é a transparência.
Pedi valor dos pneus, da pastilha e freio de disco disponíveis em loja e escolhi pelo WhatsApp o pneu que queria e decidi lá também por trocar a pastilha e freio de disco.
Marquei as 17h e cheguei as 16: 40h porque tinha compromisso marcado às 18: 15h e sai às 19h. Fiquei aguardando na sala e incomodado pela demora fui averiguar e colocaram um pneu diferente do que pedi sem me avisar sendo que oq eu pedi pelo WhatsApp nem em loja tinha. Por cansaço conseguiram com que eu comprasse o pneu que não era o que queria, afinal, já estava até instalado. Mas pra piorar demorou umas 2h pra chegar a pastilha pq foram buscar em outra loja e pasmem, NENHUM FUNCIONÁRIO me avisou ou perguntou se eu poderia esperar.
Estou completamente arrependido pois não fui na loja de minha confiança (Margareth da molas tigre da taquara) que já vou a anos pra ir na dinamicar, infelizmente não olhei os comentários antes pra constatar que o que aconteceu comigo eh comportamento de praste da loja pra efetuar a venda, a pessoa que sai de casa e vai lá dificilmente vai desistir de comprar.
E a resposta deles aqui já eh quase automática com um texto pronto.
Primeira e última vez. Experiência decepcionante.

Tem que parar de embutir serviços no carro dos outros, e chato isso poderia ser melhor
, Poderia vender os pneus mas em conta, só vende num preço bom quando a pessoa faz o serviço com vcs. Sem contar que minhas duas rodas dianteiras foram amassadas na loja tive que desamassar pois não irias sair com o carro ruim

Fui recebido com hospitalidade, tranquilidade, transparência e proficionalismo pois acabei por estender os serviços pois os profissionais me alertaram de possíveis problemas com lucidez, agradeço desde a entrada a estada até a saída passando pela gerência até o mais humilde muito qualificado funcionário. Muito obrigado

Fácil acesso na Avenida das Américas e bom atendimento ao comando do Gerente Ricardo que sempre tem boas alternativas para o pagamento. O local dispõe de Auto Center onde é possível se fazer serviços de suspensão, alinhamento e balanceamento. Os preços são moderados.

Meu esposo fez uma cotação de troca de 1 pneu rasgado, alinhamento e balanceamento e o preço de todo o serviço mais barato que o próprio preço do pneu ja me chamou atenção… vendo os comentários e avaliações aqui foi importantíssimo pra que eu fugisse da Dinamicar e buscasse um serviço de qualidade e confiança na autorizada. Não vale a dor de cabeça nem o prejuízo.

Foi muito bom pessoas muito profissionais o atendimento do marcos excelente e também o serviço do Léo no meo carro espetacular que todas as lojas tenham profissionais nesse nível estou muito satisfeito parabéns para a dinamicar recreio

Sempre vamos lá, mas se a gente não olha ia embora com o pneu errado. Mesmo assim ainda vou novamente quando precisar, melhor preço e atendimento.

O Felipe foi excelente em seu atendimento, nos orientou da melhor forma para um bom funcionamento de nosso carro.
Parabéns Felipe, continue assim. O Brasil precisa de profissionais como você.

Péssimo atendimento. Vendem produtos que não tem. Colocam muitos defeitos, para poderem te extorquir. SÉRIO. EXTORÇÃO, É A LOJA DO RECREIO. NÃO VÃO, PORQUE VÃO SE ABORRECER, COM A CARA DE PAU DOS.

Pelos comentários abaixo, eu nem preciso falar nada. Eles tem um padrão de enganação. Realmente não somos obrigados a fazer, mais a partir do momento que eles rasgam as coifas, borrachas, empenam rodas e amortecedores, fica difícil. Empurram cambagem em carros que nem tem esse tipo de regulagem. Tenho pena de quem é leigo pois eles deitam e rolam ameaçando não dar garantia das peças.

Certamente as boas avaliações ao consultor Felipe e a loja são Fale News, uma vez que 95% dos usuários que elegiam só tem 1 comentário, ou seja, criam perfis para elogiar a própria loja. É o fim dos tempos.

Ótimo atendimento, Felipe super atencioso sanou todas as duvidas e o melhor preço da região!
Gratidão por pessoas assim.
Indico de olhos fechado

Queria parabenizar o atendimento Do funcionário Felipe.
Cheguei aqui na Dinâmica com o problema imenso eve conseguiu resolver e estou saindo daqui muito feliz

Excelente atendimento de todos! Cuidado com o carro e bom preço. O vendedor Felipe presta um excelente atendimento explicando ao cliente às necessidades dos seus veículos. Recomendo!

Fui atendido pelo Felipe. Excelente atendimento telefônico e depois presencial na loja. De forma eficiente e dinâmica, atendeu com presteza e gentileza. Recomendo!

Gostei muito do atendimento e também dos valores. Em especial gostaria de fazer um elogio ao Felipe pelo seu atendimento e educação.

Ambiente, equipe super educada e atendimento do Felipe foi nota dez. Super satisfeito com o todo serviço oferecido e executado.

Gostaria de agradecer imensamente, ao boa vontade e excelente trabalho prestado pelo consultor Felipe, mesmo com a loja bem cheia fiquei muito satisfeito com o atendimento é o serviço prestado! Parabéns e obrigado

Fiz um orçamento e o vendedor me informou que tinha o Pneu Michelin. Na hora de fazer o serviço, não tinha, e tive que colocar de outra marca.
Outro ponto que merece atenção são os extras, como rodas empenadas, cambagens, que aumentam o valor inicial.
Eu definitivamente não volto nunca mais.

Serviço equivalente as demais empresas concorrentes wue prestm setvicos de troca de pneus, amortecedores e serviços correlatos

Ruim a situação de colocar defeito nos amortecedores, rodas
e no parcelamento incluíram mais uma parcela no cartão

Exatamente como relatado pelo Cleber. Me roubaram. Fui trocar os pneus, condenaram as minhas rodas e disseram que fizeram alguns serviços para consertar, um deles custaria 500 reais. Porém me disseram que seria bônus, tempos depois estava na Pronto Rodas aonde recebi a informação que o tal serviço "bonificado" a Dinâmica e não tem máquina, eles enviam para a Pronto Rodas fazer ou seja. Me roubaram. Além disso jogaram óleo no meu amortecedor para dizer que estava estourado. Uma completa VERGONHA. Fui pra gastar 1500 reais e gastei 4400. Perdi uma vez pra eles, agora não perco nunca mais. Empresa totalmente desonesta. Se existisse zero estrelas eu daria zero.

Um das piores lojas automotiva que já adentrei. Eles destrói seu aro e depois vem dizer que estava empenado, danificam peças para poder vender as deles porque todos os vendedores tem meta a cumprir, se não são demitidos. Leva seu carro em seu mecânico, borracheiro de confiança, não rasgue dinheiro indo a essas lojas.

Jamais entre numa loja dinamicar. Você será enganado, levarão seu último centavo, inventarão defeitos no seu carro, trocarão peças desnecessárias.são todos desonestos. Não caia nessa cilada como eu já caí um dia.

Fui trocar os pneus e colocaram defeito em todo carro, logo depois de eu fazer a revisão na concessionária. Ainda trocaram minhas rodas sem minha autorização. Não recomendo!

Não conhecia a loja. Procurei na internet.
Todo orçamento, consegui através do whatsapp da rede. Fui até a loja do Recreio, lá fui muito bem atendida pelo Marcelo, o qual me explicou e informou o tempo de espera. O funcionário Felipe, super profissional, cuidadoso e atencioso. Passando as informações necessárias ao qual o veículo precisava, sem enrolar ou tentar vender produtos. Honesto!
Gostei da eficiência e honestidade da loja e seus colaboradores.
Além do atendimento da moça (que não sei o nome) que faz a parte da fatura.
Obrigada a todos. Levei o outro carro também, e fui atendida pelo Tadeu, super profissional! Explicou tudo no carro, o que já havia sido feito, o que estava bom e o que precisaria trocar. Honesto!
Parabéns Dinamicar pelos funcionários profissionais, educados, e conhecedores.

Todas empresas de serviços para veículos, deveriam ser mais honestas, não enfiar serviços desnecessários e inventar coisas que não existem, esta é uma delas. Preços alto. Não recomendo.

Entrei em contato com a atendente pelo WhatsApp, me informou que não teria o pneu desejado, e deu orçamento de 2 outros modelos, pergunto sobre o agendamento e me informa que não tem mais o pneu escolhido com muita displicência. Lendo os comentários dos clientes, vejo que foi um livramento não fazer o serviço com vocês. Muito desorganizado.

Alinhador Leonardo excelente, exímio profissional, muito honesto, fez questão de chamar e mostrar as calhas e correção

Horrível, eles não perdem a mania que tem que arrancar o olho do cliente, eles perdem pela demora que é para fazer uma simples substituição de dois pneus uma hora e meia eu falando não para tudo e ainda sai sem alinhar o carro se tivesse feito com certeza tinham condendo o carro todo.

Horrível, vi tantos comentários posteriores ao dia que fiz o serviço, e aconteceu cmg o que aconteceu com muitos ai, da mesma forma, alegaram que: as borrachas estavam rasgadas, rodas estavam empenadas (isso eles só viram depois que levaram os dois pneus la para o fundos, me chamaram quando estavam na maquina já) os amassados era idênticos nas duas rodas, eles não entregam os pneus e nem as peças subsistidas se vc não pedir (achei estranho), cheguei pra trocar dois pneus, (+- 650) sai de la pagando mais caro com pneus que eu não queria, pq não tinha mais dinheiro para pagar, no mesmo dia que estavam fazendo o meu, tinha uma mulher discutindo com o vendedor por causa de um serviço já feito e um outro senhor que saiu dizendo: " Vou ter que trabalhar mais um ano pra pagar esses serviços".

Corra daqui. Preço barato de pneu e vc vai la vc é bombardeado com serviços que nao é necessário fazer. E alegam que nao vao dar garantia sobre a troca do pneu.

Já tem muitos vídeos e matérias de jornal mostrando que eles enganam os clientes, mas mesmo assim eu resolvi ir trocar o pneus dianteiros e fazer os outros serviços. Fiquei em cima e não tenho o que reclamar da qualidade do serviço. O problema é que eu gastei R$800 e eles emitirem uma nota de R$150. Liguei pra falar do "engano" e eles fizeram pouco caso. Ficou bem explicado o motivo do preço baixo.

Até agora foi tdo bem o vendedor muiro solícito e educado os meninos q fizeram o serviço tbm e os preços um dos melhores, sabendo que ainda volto para fazer o alinhamento estava com pressa e volto depois e vou reavaliar.

Comprei os pmeus do meu carro. Lamento ter preço diferenciado de somente para compra dos pneus. Os vendedores querem que os clientes façam tudo ou seja, monte e desmonte as rodas, balanciamente e alinhamento. Infelizmente nos consumidores temos que nos submeter à esse tipo de coisa que não é somente nesta loja que acontece.

Preço do pneu compensa, mas condenam várias peças para compensar o preço barato do pneu.
Não recomendo.

Funcionários desatenciosos e empurroterapia de serviços. Há um vídeo circulando nas redes sociais com um funcionário empenando as rodas do carro do cliente. Lastimável. Caso de polícia!

Depois de assistir o vídeo que está rolando na internet, chego à conclusão que também fui enganado, ou melhor, fui roubado! Estava desconfiado, agora tenho certeza!

Maior furada Dinamicar. Você vai colocar pneus e condenam tudo. Detalhe que tem uma sequência de condenação para não ter como correr. Condena kit amortecedor ai quando voce aprova destroem o kit anterior ai ao mexer descobrem que amortecedor está todo ruim ai já era voce tem que fazer porque kit anterior ja esta destruidi da retirada. Ao colocar amortecedor suas rodas vão la pra dentro e depois te chamam pra mostrar toda empenada ai não tem como não fazer pois está trocando pneus ai não tem como não desalinhar a roda. Tenho minhas duvidas se roda que trouxeram de la de dentro era minha pois meus carro é novo com todas revisoes na concessionaria e so ando em ruas tipo av das americas.alinham e balanceiam e depois falam que tem fazer cambagem.apos cambagem feita informam que se nao fizer caster o carro nao fica legal e danifica pneus novos.resumindo orcamento inicial era r $ 1100 e ficou por r $ 3700.nota fiscal 031008 de 21/11/18 da loja recreio. Maior furada que entrei mas já procurei escritorio de advocacia para acionar judicialmente. Nao recomendo.