05 Outubro 2023 18:35
Péssima experiência no atendimento por whatsapp. Demora no feedback e ineficiência sistêmica, onde os atendentes não conseguem visualizar o estoque da loja selecionada pelo cliente.
30 Setembro 2023 0:33
Atendimento excelente dos funcionários, principalmente da Rebeca e a outra menina que estava com ela.
21 Setembro 2023 23:39
Bem fiquei algumas horas, e pude acompanhar o esquema dos funcionários. Você vai trocar o pneu, e sai com uma conta gigantesca. Condenam tudo. Praticam a venda casada. Se não colocar o pneu na loja, o preço aumenta muito.
Presenciei umas 4 pessoas indo p trocar os pneus e saindo com pneus meia vida, pq condenam várias peças que eles mesmo vendem, colocam peças usadas com protesto que é p ajudar e que o cliente sairá pelo menos com o carro bom.
Minhas rodas estavam amassadas, e o funcionário falou q estavam empenadas e não davam p colocar os pneus.
Alegaram q a cambagem das duas rodas estavam ruins e o concerto era o preço de um pneu. Não fiz levei em outro local p ver a cambagem e apenas um lado estava com meio grau de diferença.
Enfim, não recomendo.
19 Setembro 2023 23:58
Foram honesto, mostrando o tempo todo o que estava sendo feito e atendente Vitória foi super atenciosa.
17 Setembro 2023 13:48
Fui extremamente bem atendido pela atendente Gabrielle, que tirou todas as minhas dúvidas em relação aos serviços prestados pela loja com total transparência, clareza e profissionalismo. Sendo assim fundamental para eu fazer a melhor escolha dos pneus dentro do melhor custo benefício.
A sala de espera é bem aconchegante, e com a temperatura bem agradável, com o calor que tem feito no Rio de Janeiro nem da vontade de sair da sala de espera para aproveitar o ar condicionado, sem contar o café maravilhoso feito pela funcionária Renata.
O mecânico Renan que realizou o serviço no meu carro foi muito prestativo e muito transparente no serviço prestado, passando total confiabilidade. Certamente irei indicar a loja se alguém me pedir indicação, super recomendo.
17 Setembro 2023 8:09
A Vitória foi muito prestativa. O atendimento via telefone também foi bem transparente e educado. Ótimo atendimento.
10 Agosto 2023 18:38
Sempre troquei pneus aí, da última vez condenaram peças que estavam boas no meu carro e queriam me cobrar um preço absurdo, sem contar o vendedor que queria praticamente me obrigar a fazer o serviço, me estressei muito para nunca mais, e todas as vezes eles falavam que minha roda estava amassada para cobrar o desempeno, saim fora desse lugar
05 Maio 2022 21:20
Me sentindo lesada.
Peças com valor super faturado. Preços mais q o dobro das lojas.
Vou procurar o Procon.
09 Março 2020 11:36
Preco caro, servico razoavel. Comprei pneus, queria levar um dos usados que aonda estavam bons e o atendente falou que deixou na mala mas nao estava
19 Fevereiro 2020 9:37
Liguei para a central de atendimento e peguei informações sobre o pneu Landsail, verifiquei valor, disponibilidade e etc, chegando lá falei com o vendedor e ele me passou que o pneu tinha no estoque, fiz a compra, quando fui pagar fui informado que o valor não poderia ser parcelado se fosse pra retirada, só instalando na loja, mas assim o valor já aumenta pela mão de obra. Como tinha que parcelar comprei assim mesmo. Quando fui ver o pneu instalado não era o Landsail, mas outra marca, uma chinesa chamada Keter. E o pior é que eu só fiquei sabendo pq fui conferir o pneu.
14 Fevereiro 2020 13:48
Dei uma estrela porque não tem menos,
A minha esperiencia com a dinamicar não foi boa, mal atendimento serviço ruim, e também muito demorado, não recomendo.
11 Fevereiro 2020 1:13
Cara péssimo atendimento, entrei na loja e fiquei parado uns 10 min (com o carro estacionado dentro da loja) e ninguém veio me perguntar o q eu desejava parecia que não precisavam de cliente fui embora para ser atendido na Full pneus sua concorrente resolvi meu problema troquei meus pneus tranquilo
09 Fevereiro 2020 15:11
Sempre de primeira os serviços, gosto e recomendo aos amigos, loja sempre cheia, outro sinal de excelente serviços e preços justo.
31 Janeiro 2020 0:08
Sempre procurei a dinâmica e sempre fui bem atendido, profissionais muitos atenciosos,
Especificava o que estava ocorrendo no carro, eles resolviam pra mim na maior presteza, um excelente ambiente!
15 Janeiro 2020 6:07
Tem que ficar esperto pois eles costuma fazer serviços que não precisa fazer, inventa serviço pra ganhar comisão lá o serviço e casado, se você compre o pneu e fazer o serviço de montagem o valor é muito mais barato doque vc comprar o pneu e levar pra montar em outro lugar
29 Dezembro 2019 5:16
Fui efetuar a troca de 2 pneus, me disseram que os amortecedores dianteiros estavam ruins, como na mesma semana estava agendada a revisão na Nissan preferi não trocar e ver o qual seria o parecer deles. Na Nissan fui informada que meus amortecedores estavam em perfeito estado.
Quer dizer é uma empresa que enrola o cliente.
04 Dezembro 2019 1:06
Muito mau nunca vi faze canbage nu carro que trocou a suspensão todas nova ser desmontou não é preciso de pagar a canbage meu carro os pneus não estava comido guando mandei trocar é ovendedo falou que teria que fazer canbage como troquei amortecedor dianteiro bieleta ponteira da direção como desmonto teria que meda perfeito ó gente que mandou fazer a canbage sem cobrança ele foi muito antesioso é sobe com torna o trabalho boa noite
01 Dezembro 2019 15:39
Bom preço e bom atendimento. Com direito a cafezinho, só o banheiro que estava sujo. Porém gostei do lugar.
21 Novembro 2019 14:40
Fui nesta loja por indicação, porém não fiquei satisfeito com a conduta do sr cardoso!
Quando foi feito o orçamento me deram previsão de 1 hora que o carro estaria rodando! Obs era só trocar dois amortecedores e dois pneus, já se passaram quase três horas no elevador e o carro está até agora esperando chegar o amortecedor!
Como pode vender algo que não tem na loja!
16 Novembro 2019 12:05
Super indico! Excelente profissionais, revisões do meu carro só faço com eles, mais uma feita e muito bem atendida, parabéns.
29 Outubro 2019 0:50
Excelente atendimento, funcionários super atenciosos e gentis
Parabéns a direção por ter funcionários assim.
21 Outubro 2019 22:07
Pelo amor de DEUS, EU TAMBÉM FUI TROCAR DOIS PNEUS DA FRENTE E QUASE PAGUEI POR SERVIÇOS QUE NÃO PRECISAVA, ELES QUERIAM QUE EU FIZESSE SERVIÇOS QUE PARA MIM NO MOMENTO NÃO PRECISAVA, EU APENAS QUERIA TROCAR OS DOIS PNEUS E PRONTO, MAIS A TODO MOMENTO VINHA UM MECÂNICO DIZER QUE PRECIVA FAZER SERVIÇO QUE FORA DESTA EMPRESA E MUITO MAIS EM CONTA ELES COBRAM O DOBRO DOS PREÇOS, E TEM MAIS OS PNEUS QUE EU QUERIA TROCAR NÃO TINHA, MAIS QUANDO LIGUEI PARA A EMPRESA ELES DISSERAM QUE TINHA OS PNEUS FUI NA LOJA E COLOCARAM OUTROS PNEUS ACIMA DA MÉDIA SÓ PRA EU NÃO IR EMBORA, MAIS UM POUCO EU TERIA QUE VENDER UM RIM PARA PAGAR OUTROS SERVIÇOS, OU COLOCAR O UNIFORME DELES PARA TRABALHAR E PAGAR PELO SERVIÇO, SINTO MUITO MAIS NÃO VOU INDICAR PARA NINGUÉM, FICA DIFÍCIL INDICAR QUANDO AGEM DESTA MANEIRA.
20 Setembro 2019 19:09
Ótima, bom atendimento e muita cortesia o mecânico Carlos um excelente profissional, o atendente é muito Cortez, Andreia da contabilidade um amor de pessoa.enfim estou satisfeita em ser cliente da Dinâmicas!
19 Setembro 2019 16:31
Atendimento perfeito. Encontrei o que precisava com o preço que foi anunciado.
Ótimo ambiente para aguardar o serviço ficar pronto.
17 Setembro 2019 8:20
Muito bom atendimento; Nada de "empurrometria" pelo contrário; excelente mão de obra executada. Sinceramente, me surpreendeu principalmente pela fana horrível que esse tipo de loja custuma ter. Dinamicar Nova Iguaçu faz a diferença no ramo.
02 Setembro 2019 19:46
Devido ao grande movimento sinal que é a melhor demorei um pouquinho mas atendimento nota 10 parabéns
01 Agosto 2019 3:08
Cobram o dobro do valor do mercado numa peça; saí com o carro fazendo ruídos que antes não haviam, após trocar amortecedores, coxins e balanças.
15 Junho 2019 12:37
Apesar do que sempre vejo aqui nos comentários não me empurraram nada e preço estava bem acessível dos pneus. Pra mim foi tranquilo.
22 Maio 2019 14:14
O preço de alguns itens convida, mas o atendimento necessita melhorar MUITO pra competir com outras gigantes do segmento. Quando um vendedor com má vontade de atender e sem postura, apaga as luzes com clientes dentro da loja (meu caso), mancha a reputação da loja e impulsiona sua nota geral para baixo. Só não dou uma estrela por acreditar que minha péssima experiência foi só um caso isolado. A saber: Vendedor Cardoso da Dinamicar Nova Iguaçu.
17 Maio 2019 11:05
Parabéns a loja pelos seus funcionários e Gerente pelo bom atendimento! Recomendo aos meus amigos.
03 Maio 2019 22:39
Sempre prontos pra atender, loja sempre cheia, demora um pouco, porém fica 5 estrelas, com garantia dos serviços, recomendo!
14 Março 2019 5:41
CUIDADO! É ARAPUCA! Botam preços baixos pra atrair as pessoas e condenam teu carro todo e se vc negar o serviço eles sabotam seu carro! Fui levar meu carro pra trocar os dois pneus dianteiros e esses vagabundos amassaram as rodas depois vieram me oferecer serviço de tornearia! Neguei o serviço e agora o volante do meu carro fica vibrando acima de 120km/h e não estava assim antes! Fora q cobraram alinhamento e não fizeram! Já tem vários vídeos na internet mostrando esses pilantras pintando amortecedor velho pra vender como novo e amassando as rodas de clientes! Bando de assassinos safados!
PS: NÃO ESTOU POSTANDO ISSO POR CONTA DE VÍDEO NENHUM E SIM PQ ACONTECEU COMIGO! NA UNIDADE DE NOVA IGUAÇU!
03 Março 2019 7:56
Fui para trocar 2 pneus, o mecânico começou a condenar varias coisas, mandou eu troca braço axial, pivô, balança, disco e pastinha de freio falou q minhas 4 rodas estavam em penada, q eu tinha q fazer alinhamento balanceamento cambagem etc.
Como era meu primeiro carro eu não tinha muita experiência mandei fazer tudo o q ele disse, no total deu 2.378 reais.
22 Fevereiro 2019 8:27
Furada!
Promoções para chamariz.
Inventam vários problemas q não existem no seu carro. Dinamicar nunca mais.
Nota ZERO!

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