Fico me perguntando se o dono da clinica não ten acesso a essas avaliações? As recepcionistas até tentam ser rápidas, mas a demanda é muito grande. Mas o que mais me deixou indignada foi a limpeza da clinica, o banheiro então… PODRE! Mal cheiro, sujo, com crostas de sujeira pelas paredes, pia, vaso sanitário… Um local que deveria ser limpo, principalmente por ser área da saúde e simplesmente nojento!
Estou pasma com tanta insatisfação nessas avaliações. Hoje fui buscar o resultado de um exame e fui pessimamente atendida pela recepção, principalmente pela funcionária que se disse que era a responsável pela recepção, foi muito arrogante comigo! Não indico a ninguém essa clínica. Não é possível que o dono não tenha ciência do que está acontecendo nesse estabelecimento.
Marquei pelo WhatsApp, me informaram que para Ultra morfologica o horário era de 14h as 17h por ordem de chegada. Pois bem, cheguei 13h40 e tinham umas 10 pessoas na minha frente, que não estavam grávidas. O local é pequeno, mal administrado e o médico que faz a ultra é um ogro. Uma ultra morfologica de 170 reais que durou não mais que 10 minutos. Não conversa com a paciente e não explica absolutamente nada. Só sei que está tudo bem por que eu perguntei. Saí insatisfeita e preocupada em duvida pois o médico não me passou confiança. Nunca mais eu retorno para fazer ultra lá.
Se você gosta de ficar em pé esperando 3 horas pra ser atendido, fique tranquilo e vá à essa clinica. Clínica lotada, uma zona, demora MUITO pra ser atendido pela recepcionista e depois você espera uma eternidade pra fazer o exame. CLÍNICA DE 5a CATEGORIA
UM LIXO DE LUGAR! 1: 30h só pra passar pela recepção e pegar o exame, mais 1: 30h pra realizar o exame. Me pediram de 2: 00/2: 30h para pegar o resultado de uma ULTRASSONOGRAFIA com medida de Translucencia Nucal, não aguardei e voltei para buscar no dia seguinte, devido a correria só fui olhar o exame em casa e me deram um laudo sem a medida da TN. Entrei em contato hoje (13/05/23 - sábado) para questionar e reclamar, afinal eu paguei uma ultra com essa finalidade e não veio a medida, a atendente disse que só consegue resolver TERÇA FEIRA, emitindo um novo laudo e mandando um foto no WhatsApp, no mínimo ela devia digitalizar o laudo e me enviar por e-mail. Falta de profissionalismo, pior que SUS. NUNCA MAIS PISO NESSE LUGAR, horrível! NÃO PERCAM SEU TEMPO/DINHEIRO, NÃO COMPENSA!
Uma demora sem fim. Mais de duas horas na espera para realizar o exame no sábado. Apenas uma médica para realizar todos os tipos de exame! Absurdo! Vou lembrar de nunca mais marcar exame neste local.
Como sempre a recepcionista que sempre está sentada na ponta é uma inútil e mal educada! Já tive problemas com essa unidade por conta de informações que sempre passam errado, fazendo os pacientes perder tempo e dinheiro! Deveriam rever isso, porque 3 vezes tendo problemas com informações que não sabem passar é um absurdo!
Péssimo atendimento, funcionárias parecem não gostar de trabalhar ali, e transmitem isso no tratamento. Demora no atendimento. Meu pai fez biópsia de próstata sentiu muita dor apesar de pagar pela analgesia. Foi dopado com alguns comprimidos, só melhorou no outro dia. Seria mais significante tomar anestesia local para não sentir dor. Quando fui buscar o resultado fiquei esperando até chegar a vez da minha senha, depois soube que para pegar o resultado não precisava de senha, mas eu havia informado uma das atendentes que era resultado, ela não me informou, me deixou esperar a toa. Realmente as atendentes transmitem que não gostam de estar ali. Não recomendo, não pretendo voltar lá nunca mais.
Atendimento horrível, para pegar um exame levei um tempo desnecessário pois as atendentes estavam conversando sobre como havia sido o trajeto para casa ontem. Agilidade é tudo principalmente quando se trata de saúde.
Péssimo o atendimento, fui ligar para marcar para minha tia a atendente de Madureira me tratou com ignorância no telefone. Só gostaria marcar um exame. Eu trabalho com isso, mesmo de humor com vida temos que tratar as pessoas com educação ninguém tem haver com os nossos problemas. Vou marcar em outra clínica. Obrigada!