Di Lidia Itaipuaçu

Nossa primeira experiência não foi agradável primeiro minha esposa foi ao banheiro e não tinha água para lavar as mãos tivemos que solicitar um pouco de água para ela lavar isso porque o restaurante tinha mais ou menos 1h de aberto, a primeira pizza servida veio com um ingrediente estragado (palmito), depois as outras melhoraram, o tempo de espera foi muito longo para o serviço pois tinha poucos garçons, hoje dia 6/11 somente 3 servindo mas o que mais trabalhava era o garçom mais novo, depois veio um outro garçom que movimentou o salão mas eles não davam conta, a falta de organização do gerente ou dono foi nítida, vi pessoas indo embora lá devido, a cozinha demorava muito com as pizzas vi outras mesas reclamando da demora, minha esposa solicitou um rondelli e teve uma grande demora foi servida depois de muitos tempo uns 30 min esperando, o problema da falta de organização pela gerência foi muito grande, pouco variedade de pizza tanto salgada quanto doce, então posso dizer que foi desagradável pela demora e falta de organização.
Vim nesta unidade pois recomendaram, mas digo a unidade São Gonçalo da um banho de qualidade organização e atendimento na unidade de Itaipuaçu, sem comparações. Precisa melhorar muito, não sei se no passado já foi melhor mais a minha percepção não foi boa.

Falamos com garçom que a picanha tava dura pediu desculpas e não trocou Pena não vou mais lá

Melhor esfira de Itaipuaçu, da salgada a doce, a entrega demora um pouco as vezes, mas a retirada é super rápido

Adotei o rodízio, atendimento excelente (claro que todo lugar tem algum defeito), a única coisa que que não gostei foi não ter massa (pasta) com molhos de camarão ou bolonhesa. O resto foi maravilhoso, vou voltar no aniversário dos meus filhos.

Atendentes super atenciosos, somente o entregador que não conhece muito o local, mas não justifica a qualidade de atendimento e produto!

Fui almoçar e além de moscas sobre a mesa, vi uma barata passeando pelo salão.
Falei com gerente e o garçom.
Viemos embora sem terminar de almoçar.

Nojo! Lá não volto!

Atendimento péssimo, temos que suplicar por atendimento e quando chega é de péssima qualidade e educação. A qualidade dos ingredientes diminuiu bastante (catupiry nyé mais catupiry), já foi melho.

As esfirras são ótimas. Mas senta no banco e espera bastante na entrega. Eles demoram de 1 hora e meia até 2 horas pra te entregar 5 esfirras.

Uma otima experiência, funcionários super atenciosos, principalmente a moça do caixa, ela e ótima. Vou sempre que posso.

Apenas os alimentos são saborosos bem temperados mas as instalações e o atendimento são razoáveis. Deveria melhorar!

Péssimo atendimento.
Era top, mais não sei o que ouve que no segundo domingo de junho aqui lá estava horrível.
Só uma mulher atendendo no caixa e servindo.
Não tinha garçom e uma hora e meia para o pedido ficar pronto.
AFFF

Já foi muito bom, que pena.

Cheguei antes de provar as esfirras, começa a partir das 17hs, fiquei na pista.voltarei outra vez.

Pedi uma Picanha Nobre para almoçar com a família, parecia carne de segunda, além de dura, veio crua, pedi pra passar mais um pouco, continuou crua, nisso a comida já estava fria, chamei o gerente, passei a situação, paguei a conta e fui embora, pois até perdemos a fome por conta desse episódio!
Absurdo com o cliente, um lixo de comida!

Não conhecia ontem fui comemorar o aniversário da minha neta lá adorei pizza ótima um parquinho para as crianças e um boliche para os adultos foi muito bom vale a pena ir lá.

A comida é excelente, tem bom atendimento e é muito bem localizado. Local com estacionamento fácil, sem flanelinhas.

Pessimo local, liguei antes de ir ao local para me certificar se o boliche estava em funcionamento, fui informado pela atendente que estava funcionando, ao chegar no local depois da demora no atendimento fui avisado que o boliche não estava em operação, pessimo nao recomendo pra ninguém

Demora no atendimento e falta simpatia por parte dos atendentes que não anotam os pedidos corretamente

Excelente em todos os quesitos. Garçons atenciosos, comida saborosa, preços justos e atendimento rápido. Eu recomendo!

Da última vez q fui a pizza chegou rápido e estava uma delícia, o garçom muito atencioso também.

Compramos 4 sabores de pizza diferentes, todos eles muito gostosos.
Fizemos o pedido no balcão, para viagem, e o pedido ficou pronto antes do tempo determinado.
Ficamos muito satisfeitos.

Lugar agradável e com um parquinho infantil com monitores para cuidar das crianças e um cardápio muito bem variado.

Gosto muito da pizza mas as vezes ela chega fria e emborrachada uma vez minha prima pediu uma pizza e só sabor veio errado mas fora isso eu não tenho nada a reclamar

Conheço a Di Lídia desde Piratininga e sempre gostei muito da casa e da pizza. Com essa preferência fui conhecer e degustar na DiLídia de Itaipuaçu. Falha no atendimento e cardápio de bebidas muito deficiente, foi pedido uma pinga e só havia "51", incompatível com a casa. Acredito que o momento é difícil para trabalhar, mas voltarei para conferir a mudança.

Insatisfeita. Pedi para entregar a pizza em casa. Depois de 1 hora de espera, fui informada que o entregador estava a caminho, porém o mesmo demorou mais 1 hora para chegar, num total de 2 horas de espera. Enfim, comi a pizza fria e bebi o refrigerante quente. Não valeu o valor gasto (que não foi pouco).

A 1° vista não gostei, ouvi falar muito bem, só que no dia q fomos o banheiro estava fedendo tanto q da mesa dava pra sentir, nem pedimos nada, fomos embora

Acredito que é necessário atenção aos detalhes dos pedidos dos clientes, venho tentando me manter cliente, ja solicitei atenção sobre a pizza vir mais assada por 5 vezes e nao sou atendido, a pizza chega crua, a massa em baixo branca e imagino que quem tira o pedido informe ao pizzaolo mas acho que ninguem está se importando. É lamentável, pois a casa é tradicional em Itaipuaçu e pode perder vários clientes. Tenho visto muitas opções na cidade, e quando o cliente escolhe gastar seu dinheiro em um local, e tenta por 5 vezes pedir uma melhora em seu pedido e nao é atendido, de fato é lamentável.

Péssima experiência! Tudo que se pedia não tinha, a lasanha veio fria no meio, o galeto ressecado, enfim.experiência horrível

Muito caro e a qualidade não condiz. Ambiente é agradável mas valores valeriam a pena se tivesse qualidade.

Diversão garantida, melhor pista de boliche que já vi pratos variados rum atendimento de qualidade!

Foi ótima, qd cheguei o quarto já estava preparado, tudo limpo, o dono muito atencioso, no dia seguinte nos foi oferecido um excelente café da manhã, ctz voltarei!

Um local maravilhoso! Posso saborear as maravilhosas esfihas e ainda ficar de olho no meu filho brincando na área kids. Tem que abrir em São Gonçalo também