DETRAN

Agendando no site fica tudo bem rápido, não levei nem 20 min pra renovar minha habilitação.

Tá meio confuso.em Fátima muito apertado.aguardar a finalização das obras.no endereço depois do seminário da cidade.

Os funcionários são excelentes, educados, atenciosos, muito receptivos. Maria Eduarda fez o atendimento de minha filha, super profissional e muito amável!

Mas deixo a minha crítica aqui na questão de organização na parte de identidade, poucos funcionários para a alta procura, atendimento prioritário junto com os demais fica complicado.
Levei cerca de 2 horas e meia para ser atendida, pois 3 prioridades chegaram e passaram a frente, deveriam se organizar nisso e ter mais pessoas na equipe para atendimento.
A estrutura do local é super agradável e os funcionarios super competentes.
O que está faltando é organização e mais "mão de obra ".

Esse novo espaço da Habilitação e da Identidade no bairro Nossa Sra.de Fátima ficou maravilhoso.
Ambiente agradável, estacionamento fácil, atendimento eficiente, funcionários atenciosos. Muito bom.
Essa gestão está de parabéns!

Equipe pequena para a quantidade de atendimentos, mas as pessoas fazem tudo que podem pra ajudar.

Pedem atenção para com o horário, fiquei mais de duas semanas tentando marcar fora do meu horário de serviço. Havia apenas uma pessoa fazendo tanto o atendimento prioritário quanto o normal. Resumo: Esperei mais de duas horas, e continuava passando pessoas com atendimento prioritário em minha frente, considerando que haviam acabado de chegar. Deveria ter mais pessoas fazendo identidade, assim ninguém se prejudica.

Mto atraso no atendimento… Lugar super apertado…
E estou 2 semanas para marcar e não consigo… AaaFfffg

Os funcionários Júnior e Maria Eduarda são dois seres humanos fora de série, atendimento nota 1000, educados, prestativos, atenciosos, e simplesmente fantásticos, parabéns a eles dois e desejo muito sucesso e vitórias. Detran do bairro de Fátima.

Para alteracao de dados em 2022 serao necessarias:
Copias (RG, CPF e Compr Residenc)
Original (CNH)
Boleto DUDA impresso
Custos:
R$ 173,03 DUDA
R$ 135,00 Avaliacao Clinica

Ninguém atende as pessoas direito uma falta de respeito com as pessoas esse Detran de Teresópolis

Muito movimento.guarda do atendimento mal humorado.responsável pelo posto simpática e prestativa

Pra que telefone? Não atendem. Estou há 2 anos com o Duda pago e não consigo a segunda via do R G.orgao do governo não trabalha.um lixo de atendimento.

Muito ruim o serviço, não consigo agendar a renovação da minha CNH. JÁ TENTEI DIVERSAS VEZES AGENDAR.

Apesar da grande concorrência para agendamento de horários por telefone ou internet, o serviço tem funcionado bem durante a pandemia. Não fica cheio.

Tem número de contato, mas ninguém atende! Não entendo como funcionários públicos que estão ali para nos auxiliar, e é ao contrário parece que estão fazendo favores para o público

Impressionante! Nenhum funcionário atende o telefone, pagamos taxas e sem atendimento! Para um E
Estado que vive na corrupção tudo é normal!

Nunca sabem nada.
Certa ocasião, precisei da Certidão da Identidade de uma pessoa já falecida e ninguém lá soube me explicar o que deveria ser feito, apenas disseram que só conseguiria tal documento se fosse no Detran do Rio, apenas um rapaz deu o número da central para tirar minhas dúvidas.
Liguei, não demorou fui atendida e me orientaram a baixar um documento no site do Detran, preencher, levar toda a documentação xerocada ao CIRETRAN, me deu o endereço que fica na rua Josefa Jorge Copelo 390, Bairro de Fátima, deu o número de telefone para contato que é 3460-4040.
Me receberam bem, abri processo, em menos de uma semana o documento estava em mãos para resolver pendências no INSS.

Ninguém atende ligações! O posto vive vazio mais não consigo agendar um horário pra tirar a segunda via da minha identidade! Cansada desses funcionários públicos que nada fazem!

Muito educados, atenciosos me deixaram muito calma, perfeito. ótima impressão, vou levar comigo esse carinho, q muitos dizem o contrário.

Uma recepcionista me passou para um caixa que só me olhou me passou para a caixa dois que olhou os documentos e me passou para uma quarta pessoa que tirou a foto e colheu as digitais, muita gente pra pouca coisa e todos antipáticos parece que estamos fazendo um favor pra eles muita coisa desnecessária.